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SBCメディカルグループ株式会社(湘南美容クリニック)の口コミを探す

SBCメディカルグループ株式会社(湘南美容クリニック)の女性の口コミ

回答者: 女性/ ビューティーオペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2024年07月26日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
520万円 --万円 --万円 --万円
年収 520万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:
コールセンターという括りでは給料は高めだと思うが、今の仕事内容と8年勤務したことを考えると少ないと感じる。
実際役職に上がれば固定給も上がると思うが、既に固定の役職がいるため、在籍が増えない限り役職になり、役職手当を貰える人は一握り。
役職になれば受電も減ると同時にインセンティブも減るので、役職手当を貰っても階級によってはプラスになるかも不明なところ。
正直、役職でないスタッフでも役職以上の動きをしているスタッフも多いですし、通常のコールセンターに比べて覚える事や対応する幅が非常に多いため、長期勤務して会社に貢献しているスタッフにもっと給与や賞与を与えてほしいと思う。
また、プリセプになると新人に付きっ切りで受電出来ない時期があるとインセンティブが入らないので、プリセプ時に固定でインセンティブを付けてほしいと思った。

評価制度:
正直ビューティーオペレーターでの昇格できるスタッフはほんの一握りと感じます。
選考基準は分かりませんが、意見を言うスタッフより上司の意見を飲み込めるスタッフが昇格しているイメージが強いです。
そのため、3年程で役職になるスタッフもいれば、10年在籍しても一般職のスタッフもいます。
役職にならないと評価基準のクラスを上げられないため、一般スタッフは数年の在籍で評価が壁打ちになり、モチベーションの維持が難しいと感じます。
一般スタッフでも役職以上の動きをしている方が多くいるため、評価の基準や幅を広げてほしいと思いますが、大きい会社なのでなかなか期待できないのかなと思います。
ただ、日々の行いや業務に対してのフィードバックはしっかりしていて、役職は個人個人をしっかりと見てくれているのだなとは実感しています。
reply-icon SBCメディカルグループ株式会社(湘南美容クリニック)からの返信 2024年08月07日 返信
貴重なご意見ありがとうございます。SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)採用担当でございます。

当社のオペレーター職につきましては、毎月の月給に加えて年に2回の賞与と毎月のインセンティブを支給しております。受電したお電話にて、クリニックの新規来院に繋がった場合にインセンティブが発生し、インセンティブの年間平均総額は18万円/年です。年間40万円以上をインセンティブで稼いでいるスタッフも在籍しております。

オペレーター職のキャリアについては、コメントいただいたように役職登用への道もございますし、全社プロジェクトへの参画や公募制度を利用した異動など、複数のキャリアパスをご用意しております。

今後は、今以上にキャリアの選択肢が増えるよう、制度面のブラッシュアップを継続してまいります。
2024年08月07日 返信

回答者: 女性/ ビューティーオペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2024年07月26日
勤務時間・休日休暇:多くても月3時間程度の残業なことや休日に仕事の連絡が来ること
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年03月28日
企業カルチャー・社風:常に新しいものを取り入れ、変化することの多い会社。その中で
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月20日
企業カルチャー・社風:理念に共感できるスタッフはとても成長ができる職場ではないか
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年04月27日
企業カルチャー・社風:まだ歴史の浅い会社ではありますが、たくさんの上司がいるので
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年03月28日
事業の強み:常に新しいものを取り入れようとしているので、時代の変化にもついていけ
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2024年06月23日
事業の強み:美容医療が身近になってきており、その美容医療業界の中でNO1であるこ
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年02月05日
企業カルチャー・社風:会社の組織風土が現場にもかなり浸透しています。上司も指導の
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年04月27日
事業の強み:業界最大手なのでメニュー数や、大手の安心感はとても強いです。美容業界
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年01月20日
オフィス環境:来院されるお客さまを考慮しての開院となっているため、立地が良いのは
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:年次関係なく、個人の能力で昇給・賞与の金額が異なります。また、サービス
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月20日
勤務時間・休日休暇:クリニック勤務ですが、残業はほとんどありません。あるときもし
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 新宿本院/ スタッフ

5.0
口コミ投稿日:2024年07月15日
入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく勉強量が多いです。入社してからが、人生で
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年07月25日
勤務時間・休日休暇:残業がほとんどないため、業務後の時間が確保しやすい。有休もか
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回答者: 女性/ ビューティーオペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2024年10月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
800万円 50万円 0万円 200万円
年収 800万円
月給(総額) 50万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 200万円
給与制度:昇給は毎年少なくとも1000円はUPします。賞与は最初の5年を過ぎるく
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月18日
企業カルチャー・社風:3方良しの考えを重視し、物心両面の幸せを追求している。お客
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年02月05日
事業の強み:ニーズがある業界の為日々お客様がひっきりなしに来て下さることかなと思
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2024年02月05日
成長・キャリア開発:自分の成長にフォーカスをあてて、一人一人にあったスピードで教
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2024年09月12日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
317万円 --万円 --万円 --万円
年収 317万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:給与は安定しており、通勤手当や家賃補助も出る為、生活には困らないように
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年04月27日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
520万円 --万円 --万円 --万円
年収 520万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:昇給は毎年4月にありますが微々たるもんです。賞与は最初は雀の涙ですが自
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年01月31日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は女性が多いため人間関係の心配をしたことも
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2024年06月06日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
280万円 25万円 1万円 0万円
年収 280万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 1万円
賞与(年) 0万円
給与制度:研修期間は6ヶ月で半年後にテストや課題に合格した者が正社員となる。今年
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年04月27日
勤務時間・休日休暇:基本的に月9日休みと有給のみしか休みがない為、年末年始、夏休
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2024年04月23日
勤務時間・休日休暇:シフト制のため土日祝はほとんど出勤です。希望の休暇は限定数で
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2024年08月22日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 25万円 0万円 25万円
年収 350万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 25万円
給与制度:6ヶ月を区切りとして成績を出し、その成績に伴い点数がつけられる。成績は
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2024年09月12日
勤務時間・休日休暇:勤務時間はクリニックによって違うが、9時~18時の間。日によ
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月14日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:固定給に加えて、皆勤手当、紹介手当などがあります。皆勤手当とは1か月間
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年07月25日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
570万円 --万円 --万円 --万円
年収 570万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:賞与は他企業と比べ少ないが(医療業界の平均がわからないため一般企業と比
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月18日
勤務時間・休日休暇:休みの数自体は正直少ないと感じているが、ワークライフバランス
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月18日
福利厚生:福利厚生で家賃補助が出る。勤務地から2キロ以内で2万円の家賃補助が発生
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年01月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 21万円 0万円 87万円
年収 350万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 87万円
給与制度:昇給は入職後比較的すぐにあった。ただ、正社員昇格(入職より6ヶ月以内)
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2024年07月29日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 25万円 0万円 5万円
年収 330万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 5万円
給与制度:個人インセンティブなどはなく、配属院の先生が有名なら売り上げも高く九票
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年03月18日
福利厚生:住宅補助/入社1年半経過後から通勤手当/自宅からの公共交通機関で1番安
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年03月20日
福利厚生:入社して半年間は有給が無い為、「お勉強休暇」といって1ヶ月に1日お休み
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回答者: 女性/ 受付カウンセラー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2024年09月12日
福利厚生:年1回のグループ全体の表彰式(SBCアワード)、職場で最も輝いたスタッ
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