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株式会社クラフト・ワークスの転職・求人情報

クラフト・ワークス / La Sente

正社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 育児支援・託児所あり
  • 時短勤務制度あり

仕事内容

主なお仕事はご来店されたお客様の店内へのご案内や、カウンセリングなどを通じてご要望を伺い、お応えすること。また、当社では受付だけでなく、お客様の”美”に関するさまざまなお悩みや要望に寄り添う役割が大きいため、『コンシェルジュ』と呼んでいます。

【1日の流れ】
▽受付
お客様がご来店されたら、ロッカー・カウンセリングルームへご案内。
▽カウンセリング
予約メニューの確認や仕上がりイメージ、退店希望時間なども確認。
▽施術
電話対応や、カラー中のお客様に雑誌や飲み物を提供する。
▽お会計
その日のお会計と、次回予約の調整など。


【お仕事のポイント】
◎お客様のお悩みに寄り添う
1回のカウンセリングは5分から15分ほど。時には30分お話することもあります。カウンセリングやカルテを確認していく中で、お肌や頭皮のお悩みがあれば肌診断をご提案することも。当社ではスキンケアやインナービューティーの商品を扱っており、お悩みに合わせて商品をおすすめするなど、幅広い側面からお客様の”美”のサポートをしていただけます。

◎お客様に合わせた接客
お客様のタイプに合わせた接客・接遇ができるよう、お1人お1人の内面的なデータも大切にしています。このお客様にはメガネケースをお出しする、このお客様はこのドリンクをご提供する、など施術以外のデータもシステムに入力しています。そういった情報を蓄積していき対応に繋げることで、お客様の満足度の向上を図っています。

◎ゆくゆくはスタッフマネジメントまでお任せ
サロンではそれぞれの業務に担当者が決まっており、役割分担を行なっています。慣れてくれば各担当が今どの業務をすれば、お客様をお待たせせずに回転ができるかが分かるようになり、指示出しをするなど店内のサポートもお願いします。

応募資格

接客経験者歓迎!
人と話すことが好きな方、美容に興味のある方歓迎!

給与

月給:17万8000円 ~ 25万円

勤務地

川西市栄町11-1  ラソラ川西 東入口3F

クラフト・ワークス / La Sente

正社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 育児支援・託児所あり
  • 時短勤務制度あり

仕事内容

主なお仕事はご来店されたお客様の店内へのご案内や、カウンセリングなどを通じてご要望を伺い、お応えすること。また、当社では受付だけでなく、お客様の”美”に関するさまざまなお悩みや要望に寄り添う役割が大きいため、『コンシェルジュ』と呼んでいます。

【1日の流れ】
▽受付
お客様がご来店されたら、ロッカー・カウンセリングルームへご案内。
▽カウンセリング
予約メニューの確認や仕上がりイメージ、退店希望時間なども確認。
▽施術
電話対応や、カラー中のお客様に雑誌や飲み物を提供する。
▽お会計
その日のお会計と、次回予約の調整など。


【お仕事のポイント】
◎お客様のお悩みに寄り添う
1回のカウンセリングは5分から15分ほど。時には30分お話することもあります。カウンセリングやカルテを確認していく中で、お肌や頭皮のお悩みがあれば肌診断をご提案することも。当社ではスキンケアやインナービューティーの商品を扱っており、お悩みに合わせて商品をおすすめするなど、幅広い側面からお客様の”美”のサポートをしていただけます。

◎お客様に合わせた接客
お客様のタイプに合わせた接客・接遇ができるよう、お1人お1人の内面的なデータも大切にしています。このお客様にはメガネケースをお出しする、このお客様はこのドリンクをご提供する、など施術以外のデータもシステムに入力しています。そういった情報を蓄積していき対応に繋げることで、お客様の満足度の向上を図っています。

◎ゆくゆくはスタッフマネジメントまでお任せ
サロンではそれぞれの業務に担当者が決まっており、役割分担を行なっています。慣れてくれば各担当が今どの業務をすれば、お客様をお待たせせずに回転ができるかが分かるようになり、指示出しをするなど店内のサポートもお願いします。

応募資格

接客経験者歓迎!
人と話すことが好きな方、美容に興味のある方歓迎!

給与

月給:17万8000円 ~ 25万円

勤務地

西宮市高松町6番4号

クラフト・ワークス / La Sente

正社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 育児支援・託児所あり
  • 時短勤務制度あり

仕事内容

主なお仕事はご来店されたお客様の店内へのご案内や、カウンセリングなどを通じてご要望を伺い、お応えすること。また、当社では受付だけでなく、お客様の”美”に関するさまざまなお悩みや要望に寄り添う役割が大きいため、『コンシェルジュ』と呼んでいます。

【1日の流れ】
▽受付
お客様がご来店されたら、ロッカー・カウンセリングルームへご案内。
▽カウンセリング
予約メニューの確認や仕上がりイメージ、退店希望時間なども確認。
▽施術
電話対応や、カラー中のお客様に雑誌や飲み物を提供する。
▽お会計
その日のお会計と、次回予約の調整など。


【お仕事のポイント】
◎お客様のお悩みに寄り添う
1回のカウンセリングは5分から15分ほど。時には30分お話することもあります。カウンセリングやカルテを確認していく中で、お肌や頭皮のお悩みがあれば肌診断をご提案することも。当社ではスキンケアやインナービューティーの商品を扱っており、お悩みに合わせて商品をおすすめするなど、幅広い側面からお客様の”美”のサポートをしていただけます。

◎お客様に合わせた接客
お客様のタイプに合わせた接客・接遇ができるよう、お1人お1人の内面的なデータも大切にしています。このお客様にはメガネケースをお出しする、このお客様はこのドリンクをご提供する、など施術以外のデータもシステムに入力しています。そういった情報を蓄積していき対応に繋げることで、お客様の満足度の向上を図っています。

◎ゆくゆくはスタッフマネジメントまでお任せ
サロンではそれぞれの業務に担当者が決まっており、役割分担を行なっています。慣れてくれば各担当が今どの業務をすれば、お客様をお待たせせずに回転ができるかが分かるようになり、指示出しをするなど店内のサポートもお願いします。

応募資格

接客経験者歓迎!
人と話すことが好きな方、美容に興味のある方歓迎!

給与

月給:17万8000円 ~ 25万円

勤務地

西宮市甲子園口2丁目1-37 VIERRA甲子園口4F

クラフト・ワークス / La Sente

正社員
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 育児支援・託児所あり
  • 時短勤務制度あり

仕事内容

主なお仕事はご来店されたお客様の店内へのご案内や、カウンセリングなどを通じてご要望を伺い、お応えすること。また、当社では受付だけでなく、お客様の”美”に関するさまざまなお悩みや要望に寄り添う役割が大きいため、『コンシェルジュ』と呼んでいます。

【1日の流れ】
▽受付
お客様がご来店されたら、ロッカー・カウンセリングルームへご案内。
▽カウンセリング
予約メニューの確認や仕上がりイメージ、退店希望時間なども確認。
▽施術
電話対応や、カラー中のお客様に雑誌や飲み物を提供する。
▽お会計
その日のお会計と、次回予約の調整など。


【お仕事のポイント】
◎お客様のお悩みに寄り添う
1回のカウンセリングは5分から15分ほど。時には30分お話することもあります。カウンセリングやカルテを確認していく中で、お肌や頭皮のお悩みがあれば肌診断をご提案することも。当社ではスキンケアやインナービューティーの商品を扱っており、お悩みに合わせて商品をおすすめするなど、幅広い側面からお客様の”美”のサポートをしていただけます。

◎お客様に合わせた接客
お客様のタイプに合わせた接客・接遇ができるよう、お1人お1人の内面的なデータも大切にしています。このお客様にはメガネケースをお出しする、このお客様はこのドリンクをご提供する、など施術以外のデータもシステムに入力しています。そういった情報を蓄積していき対応に繋げることで、お客様の満足度の向上を図っています。

◎ゆくゆくはスタッフマネジメントまでお任せ
サロンではそれぞれの業務に担当者が決まっており、役割分担を行なっています。慣れてくれば各担当が今どの業務をすれば、お客様をお待たせせずに回転ができるかが分かるようになり、指示出しをするなど店内のサポートもお願いします。

応募資格

接客経験者歓迎!
人と話すことが好きな方、美容に興味のある方歓迎!

給与

月給:17万8000円 ~ 25万円

勤務地

高槻市芥川町1丁目2番 A-202