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株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズの女性の評判・口コミページです。株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを216件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズの口コミを探す

回答者：女性/ 総務企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年08月01日

ダイバーシティ・多様性：
女性活躍（えるぼし認定・主任職に占める女性労働者の割合を50％以上にする取り組み）健康経営（健康経営優良法人2024 認定）障がい者雇用次世代育成（妊娠中の労働者及び子育てを行う労働者等の就業生活と家庭生活の両立等を支援するための雇用環境の整備・働き方の見直しに資する多様な労働条件の整備）

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回答者：女性/ 総務企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	--万円	--万円	--万円

年収	450万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：毎年僅かでも月給が上がること、期末手当に対し殆どの社員が＋αで成績給が

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2024年08月02日

成長・キャリア開発：オペレーターでの経験（お困りごとの解消など）を通じて、こう伝

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回答者：女性/ 総務企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年08月01日

勤務時間・休日休暇：通常の休暇・有給休暇の他、健康診断休暇や誕生日休暇等有給休暇

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2024年08月02日

オフィス環境：休憩室は、執務室フロアごとにあり、冷蔵庫・電子レンジも完備され使い

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回答者：女性/ 総務企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年08月01日

オフィス環境：執務スペース・休憩室（綺麗・設備や空調が概ね整っている）・会議室（

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

勤務時間・休日休暇：組合がしっかりしているため、休暇の申請については受理されない

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

働きがい：オペレーターはお客さまからお褒めなどをいただくとやりがいや喜びを感じら

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【仕事のやりがい】JRのコールセンターなので鉄道知識や商品知識が身に付

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

雇用の安定性：正社員になれる、と謳われてはいるがそこまでのステップは大々的に記さ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

勤務時間・休日休暇：福利厚生については申請しやすい環境であり、輸送障害や荒天候以

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

雇用の安定性：JR西日本の子会社ということで、バックがしっかりしているという印象

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル／知識】運賃、料金、きっぷのルールなど鉄道に

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【成長を実感できる】お客様をお待たせすることなく対応できるよ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【仕事の厳しさ】輸送障害が起こった時は運行のお問い合わせや予約のキャン

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月15日

企業文化・社風・組織体制：【社員のモチベーション】人を育てることへの関心が薄いと

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

働きがい：お客さまのために、をモットーに日々の受電対応を行っているためお客さまか

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月15日

企業文化・社風・組織体制：【社員のモチベーション】オペレーターの契約社員や派遣社

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

勤務時間・休日休暇：出退勤をタイムカードで管理しているため、退勤処理後に残務をし

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口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：新人研修においてはマニュアルが徹底されているため、誰が講師になっても

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

多様な働き方支援：自分の目指したい方向性と同じ考えの上司がいれば、相談するとどう

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

多様な働き方支援：シフト制ではあるが、休みの希望はほぼ聞いてもらえるので予定がた

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

多様な働き方支援：休暇の申請については不便は感じられないが、面談などで今後の希望

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口コミ投稿日：2018年11月15日

社長の手腕：元々JR本体で支社長や役職を経験されていた方がCRの社長に就かれてい

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口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：研修担当者の個人スキルにバラつきがあり、不本意に研修担当にされてしま

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

女性の働きやすさ：産休、育休、介護休、時短勤務と子供さんや要介護の方が家族にいる

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月15日

教育・研修：【周囲からのサポート】マニュアル以外のことについてはかなり個人差があ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

勤務時間・休日休暇：前超勤、残業などは5分単位できっちり申請することができ、上席

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月15日

教育・研修：【周囲からのサポート】研修マニュアルやweb資料が徹底されており、誰

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

多様な働き方支援：シフト制で勤務希望もほぼ聞いてもらえるので計画が立てやすい。ま

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口コミ・評判に関する注意事項

エンゲージ会社の評判はユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズ
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://jw-cr.co.jp
所在地	兵庫県尼崎市潮江１−２−１２ＪＲ尼崎駅北ＮＫビル

従業員数	183名
設立年	2009年
資本金	50百万円
代表者	鈴木恵理子
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2730件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(574件)
3		株式会社ＩＢＪ 3.7 口コミ(562件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(641件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1054件)

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