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回答者：女性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年11月12日

成長・キャリア開発:
定期的に部署内で研修がありました。参加するのは主に歴の浅いスタッフです。また時々外部研修もあり、自身で予約をして受講しました。

働きがい:
お客様と直接関わるため、アンケートに名指しでコメントをいただいたり指名された際にやりがいを感じます。電話対応で伝え方や保留時間など気をつけるべき点は多いですが、応対スキルは確実に身につきます。

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年12月10日

成長・キャリア開発:資格取得は推奨されているが手当などはない。研修は充実している

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月29日

成長・キャリア開発:資格取得にあたって定期的に案内が来る。必須資格や任意資格・試

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年02月12日

成長・キャリア開発:外部研修や、資格取得補助がある。資格手当については、ごく一部

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回答者：回答なし/ 営業部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年09月29日

仕事の裁量権:裁量権は管理職レベルになればある程度はあるが、そこまでのレイヤーは

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回答者：女性/ 会員対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年05月18日

成長・キャリア開発:上へ上がるほど業務量が増え、過酷になるので上昇志向がない限り

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回答者：女性/ 会員サービス部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年08月08日

働きがいを感じるポイント:お客様にお礼の言葉や指名してお電話頂いたりすると働きが

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回答者：女性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 会員サービス部/ 一般職

2.5

口コミ投稿日：2023年03月01日

成長・キャリア開発:新卒は手厚いが、中途は研修などがほぼない働きがい:お客様から

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ なし/ なし

3.6

口コミ投稿日：2023年11月28日

成長・キャリア開発:資格取得を推奨すべく補助があります。キャリアアップ、スキルア

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年02月11日

成長・キャリア開発:研修制度はかなり充実しており、必須研修は1年に3〜5、そのほ

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回答者：男性/ 会員サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 会社サービス部/ 課長

2.7

口コミ投稿日：2023年09月29日

成長・キャリア開発:資格や能力開発には熱心だが、成果への考え方が甘いので社員の意

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回答者：回答なし/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年05月06日

成長・キャリア開発:研修は充実しており、ビジネスマナーの研修などもうけさせていた

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年08月25日

成長・キャリア開発:資格支援は充実していると思う。新卒は基本的に10年で数回ほど

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年10月04日

成長・キャリア開発:社長を含め役職者はJTB JCBからの出向社員が多く、2〜3

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2024年03月14日

成長・キャリア開発:年1・2回研修受講が必須になっており、自分に合った研修を選択

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年10月21日

成長・キャリア開発:資格取得の案内は半年に1度くらいのペースでくるが、毎日業務が

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年03月14日

成長・キャリア開発:新卒入社ですと、キャリア選択がそもそも10年目以降なので、キ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

成長・キャリア開発：仕事に関するスキルアップとして資格の取得が絶対とされていて補

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

教育・研修：教育・研修についてはありますがまだ土台が固まってないので時期などによ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2019年04月15日

働きがい：お客様の要望に応えられないことが多いのですが、当たり前のサービスをして

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回答者：女性/ 不明/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年11月05日

成長・キャリア開発:学ぶことが多く忙しかったが内容はとても楽しかった。海外研修に

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回答者：女性/ トラベルデスク/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年12月27日

成長・キャリア開発:資格取得手当がありました。働きがい:さまざまな依頼を手配しま

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【女性の働きやすさ】はい。上司以外はほぼ女性の環境でした。女性同士特有

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【未経験者の活躍度】新卒での入社なので不明ですが、派遣社員や中途採用の

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポートについて】すぐに先輩に質問できる環境でした。他の

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社員の成長に向けての支援】資格取得支援制度あり。（コースが割引）部

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【意見を言い合える環境か】グループミーティングや個人的な飲み会など、非

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育・研修について】新入社員研修、お電話のマナー研修、外部での各説

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【若手の活躍度】はい。30代以上の方は、ほぼなにかしらの役職についてい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

教育・研修：入社すると約1カ月に渡ってじっくり研修期間があります。会社の概要から

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月22日

教育・研修：研修は約1ヵ月ほどかけてじっくり行って頂けます。まず、会社の概要の説

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月16日

教育・研修：時期により研修パターンが異なる。離職率が高いので、模索中な様子。あと

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月16日

教育・研修：研修はみっちりしてくれます。トレーナーの方との相性もありますが、細か

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月19日

成長・キャリア開発:新人研修は3か月間とかなり手厚く丁寧です。座学、OJTありま

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回答者：回答なし/ コンシェルジュ/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.0

口コミ投稿日：2022年04月09日

成長・キャリア開発:キレイな日本語を身に付けようとした。しかし次から次へと新人研

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会社名	株式会社ＪＣＢトラベル
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jcbtravel.co.jp
所在地	東京都豊島区高田３−１３−２高田馬場ＴＳビル２Ｆ

従業員数	200名
設立年	2006年
資本金	100百万円
代表者	米澤有
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4629件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(586件)

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