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株式会社ドコモCS関西の業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
アルバイト・パート
業務委託
その他
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回答者: 男性/ 設計業務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.0
口コミ投稿日:2025年01月07日
事業の強み:
NTTグループ、ドコモグループという看板くらい。

事業の弱み:
過去数年投資をケチりまくったツケがグループ全体に来ており、ここから数年は競合他社に様々な点で劣後すると思われる。
改善する費用を捻出するためのコストカット命令が全部署に出ているため暫くは春闘賃上げも渋いだろう。

回答者: 女性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2022年10月22日
事業の強み:圧倒的に強いネットワーク基盤事業展望:携帯電話事業は概ね成熟しきって
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回答者: 男性/ エンジニア/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年06月04日
事業の強み:現在は若手に様々な挑戦を行い新たな事業の立ち上げに携わるところもある
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2020年12月08日
事業の強み:大手ならではの資金力や体力はあると思います。事業の弱み:大手企業体質
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年09月24日
事業での社会貢献:今となっては、なくてはならない通信を扱っているので、お客様にと
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2015年11月15日
雇用の安定性:業績は徐々に悪化傾向にあるとみられる。決算報告を見ていてもそれは顕
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2015年11月15日
事業での社会貢献:IOSの推進や東北震災への復旧の応援、また南海トラフを懸念した
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2015年11月15日
成長性・将来性:モバイル領域への成長が見込めないため、新領域サービス事業への着手
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2015年11月15日
会社の安定性:会社としては元々国営から民営化されている企業からのグループ会社の為
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回答者: 男性/ 一般事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 派遣社員

4.0
口コミ投稿日:2023年06月11日
事業の強み:ブランド力。NTT・docomoの看板を背負える点においては同業種で
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回答者: 男性/ 販売/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2022年10月17日
事業の強み:既存事業も多数あり。今後メタバースやVR等にも力を入れていくようなの
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回答者: 回答なし/ SE/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.6
口コミ投稿日:2022年02月05日
事業の強み:コロナ影響に関係なく、潰れはしない。安定して
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年05月19日
仕事内容:お客様からのお電話での相談を聞き取り、その内容について専用ツールで調べ
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年05月19日
仕事内容:お客様からのお電話での相談を聞き取り、解決するというのが主な仕事です。
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年04月19日
仕事内容:部署により違いますが、私が働いていた部署はドコモを利用されているお客様
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年03月15日
仕事内容:事務です。関西2府4県の基地局のデータをマクロ、ACCESSを利用して
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7
口コミ投稿日:2020年08月21日
事業の強み:携帯キャリアの会社なので伸びしろはあまりないが急激に衰退することも考
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回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 派遣社員

3.9
口コミ投稿日:2024年11月13日
事業の強み:自身が所属していた部署は、遠隔でお客様の端末を操作する部署。利用者は
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回答者: 男性/ コミュニケーター/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 派遣社員/ コールセンター事業部/ なし

3.5
口コミ投稿日:2021年01月28日
事業の強み:長期ユーザーを大切にしている事業の弱み:前例を作るのが難しく、新しい
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:【他部署との関わり】操作案内部署にてマニュアルにないことはさらに深追い
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:電話による操作案内サポート、また料金プラン変更、故障、オンラインショッ
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:お客様から感謝の言葉をいただく、特に最近は高齢者のスマートフォン移行が
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:あくまでも基本操作とドコモサービスのみの案内になる為、お客様からしたら
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年04月19日
事業での社会貢献:ボランティアに力を入れている会社だと思います。毎月町の清掃活動
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年09月28日
仕事内容:【他部署との関わり】逆を言えば、二次対応者にもよるがその内容では受けれ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2022年08月11日
事業の強み:大きい会社だということこれから、人も増やして新しい事業を開拓していく
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年10月17日
雇用の安定性:【中途入社社員の活躍】まず、正社員ではなく有期契約社員としての採用
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年10月17日
雇用の安定性:【中途入社社員の活躍】ショップで長年経験がある人なら、業務内容にす
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年05月22日
仕事内容:【新しいアイデアの提案のしやすさ】8名程の少人数のグループが作られてお
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回答者: 女性/ 電気・電子・機械系エンジニア(電子・回路・機械設計 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年03月30日
仕事内容:専用ソフトでの作業がほとんどです。入力というより確認作業が多いので、ほ
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回答者: 男性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

3.6
口コミ投稿日:2016年02月13日
成長性・将来性:何と言ってもドコモグループの為、絶対的な安定があるのは非常に魅力
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月11日
雇用の安定性:流石、ドコモの完全子会社ですね。相当のスキルを満たせばいつでも活躍
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月11日
仕事内容:個人的なスキルが上昇して周囲に認められれば比較的自由な裁量権を得る事が
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2015年11月14日
雇用の安定性:業務知識の幅が広いので自身からリタイアする人は多い気がします。 ただ
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回答者: 女性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

3.2
口コミ投稿日:2015年10月17日
会社の安定性:安定性はNTT系であることドコモであることや今後携帯電話がなくなる
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回答者: 男性/ 建築・土木系エンジニア(建築、設計、施工管理 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
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回答者: 男性/ 主任/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
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