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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社のカテゴリ別口コミ（923件）

福利厚生・オフィス環境(155件)企業カルチャー・組織体制(84件)成長・働きがい(139件)事業展望・強み・弱み(61件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(155件)女性の働きやすさ(124件)入社前とのギャップ(61件)年収・給与(144件)

ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の年収データ

回答者の平均年収回答者の年収範囲回答者数
325万円200~580万円152人
[年収算出方法]

（平均年齢27.8歳）

回答者の平均年収325万円
回答者の年収範囲200~580万円
回答者数152人
[年収算出方法]

（平均年齢27.8歳）

職種別平均年収

職種 平均年収
販売・サービス系
（ファッション、フード、小売 他）		320万円
（平均年齢27.0歳）
専門サービス系
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）		317万円
（平均年齢26.8歳）
運輸・物流・設備系
（ドライバー、警備、清掃 他）		348万円
（平均年齢29.8歳）
その他
（公務員、団体職員 他）		307万円
（平均年齢26.6歳）

年収分布

（人）
（万円）
年収データを見る（144件）

ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の回答者別口コミ（179件）

  • 総務部 正社員/ 在籍11～15年/ 現職/ 新卒/ 回答なし
2025年時点の情報
3.9 最新の回答：2025年01月10日
  • 旅客サービス　 / グランドスタッフ 正社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 新卒/ 女性
2025年時点の情報
4.4 最新の回答：2025年01月03日
  • グランドスタッフ 正社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 新卒/ 女性
2024年時点の情報
4.0 最新の回答：2024年12月23日
  • 倉庫作業・軽作業 正社員/ 在籍6～10年/ 退職済み/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
2.9 最新の回答：2024年12月21日
  • なし / グランドスタッフ 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2023年時点の情報
3.9 最新の回答：2024年12月10日
回答者一覧を見る（179件）

ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の職種別口コミ（923件）

営業系（1件）
（営業、MR、営業企画 他）
企画・事務・管理系（16件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（253件）
（ファッション、フード、小売 他）
専門サービス系（256件）
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）
運輸・物流・設備系（275件）
（ドライバー、警備、清掃 他）
その他（108件）
（公務員、団体職員 他）
専門職系（14件）
（コンサルタント、金融、不動産）
すべての口コミを見る（923件）

ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年08月23日

回答者： 女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日：2024年08月23日
福利厚生:
住宅補助は一律12,500円
他社だと勤務地から近い駅に住まないと住宅手当が出ないが、ANA成田エアポートサービスは一律12,500円
寮は月23,000円で入寮できる
ワンルームだが綺麗で快適に過ごせる
通勤手当は50キロ圏内まで支給される
退職金は勤続4年以降からで、微々たるもの

オフィス環境:
建物は綺麗で、非常に使いやすい
設備が整っている
また多様性を理解した建物設計なので、
お手洗いや車椅子ユーザーの社員への理解もある

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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2025年01月10日

回答者： 回答なし/ 総務部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日：2025年01月10日
勤務時間・休日休暇:
勤怠管理は非常に厳しい為、休日に業務をする事は無い。また所定労働時間内で完結させるような業務設計を求められる為、もしその所定をオーバーする場合は1人が残業対応より、他社員とのワークシェアして全員が所定労働時間内に対応することが優先される。
また、退勤後、出勤前に電話やメールのやり取りを強要されることはNGとされており、飽くまで勤務時間内でお互い対応することになっている。

多様な働き方支援:
現場配属ではリモートワークは不可。
オフィス業務、日勤業務は日によってリモートワーク可能。

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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年06月05日

回答者： 女性/ 会社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日：2024年06月05日
企業カルチャー・社風:
挑戦する気があればどんどん昇進できる。優遇はされやすい。

組織体制・コミュニケーション:
月に1度班会議のようなものがある。班のリーダーとはほぼ話す機会がない為、自分のやりたいことが伝わらないように感じる。

ダイバーシティ・多様性:
多様な方が働いており、この点に関しては働きやすいと感じる。

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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年03月12日

回答者： 女性/ 国際線グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5
口コミ投稿日：2024年03月12日
女性の働きやすさ:
育児されている方が多いので、ママさんに対して働きやすい環境づくりに力を入れていると思います。短時間、短日数、早番・遅番シフト固定など、、、。
また、突然休みたいとなった場合も代わりがきくのでそこまで休みにくい環境ではないと思います。ママさんも今はステップアップして、それなりに責任がつく仕事をしていますが、上記のようにママさんが働きやすい環境なのでその分独身の方や、子供がいないかたに負担がくるのは現状としてはあります。
育児休業はマックス2年まで。もし保育園に入れないとなった場合は延長可能です。早番は朝の5時からで遅番は22時までです。ママさんは時間の制限をすることもできたと思います。
有給に関しては、冠婚葬祭、子の行事や検定受検に伴う有給申請であれば前々月の31日までに申請する必要があり、確約で有給休暇を取得できます。
それ以外の理由での有給休暇は前月の15日までに申請が必要でこちらは確約はできません。他には長期休暇として年に二回8日間の休み、もしくは年に一度14日間の休みを取得することができます。こちらは確約です。
管理職に関しては8割型女性、ママさんはその3分の1程度。管理職でも短日数制度を利用している社員がいます。

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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2025年01月03日

回答者： 女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス　

4.4
口コミ投稿日：2025年01月03日
成長・キャリア開発:
業務1つ1つに資格があり、入社年次に応じて訓練があります。
訓練・研修体制は整っていると思います。
しかし専門分野であるため、他の会社で通用するような資格は身につけることができません。

働きがい:
イレギュラーが起こる中で、安全に定刻通りに仲間と1便を飛ばせた時や、自分の対応したお客様からありがとうと言っていただけた時には大変嬉しく、やりがいを感じます。

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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2025年01月03日

回答者： 女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス　

4.4
口コミ投稿日：2025年01月03日
入社時の期待と入社後のギャップ:
シフト勤務が想像していたより身体への負担が大きかった。
朝は早い時で3時に起きて出勤します。
機内で体調を崩されたお客様の対応も行うため、お客様から風邪をもらってしまうことも少なくありません。
シフト勤務のため、早番の時は次の日のことを考えて早く寝なければならないなど自分の体調を管理するのが大変でした。

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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年05月26日

回答者： 女性/ 旅客サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日：2023年05月26日
事業の強み:
事業規模と会社規模がかなり大きいため安定している

事業の弱み:
社会情勢に左右されやすい（コロナなど）

事業展望:
非接触でのスマートな搭乗モデルの実現に向け全社で取り組んでいくよう

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ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年01月25日

回答者： 女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日：2024年01月25日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
300万円 18万円 0万円 75万円
年収 300万円
月給（総額） 18万円
残業代（月） 0万円
賞与（年） 75万円
給与制度:
会社の業績に左右されますが、今年度は年2回の賞与（2.3ヶ月分）があり、昇給はほとんどありません。無。
独身の人向けに社員寮があり、6年間は住むことができます。
あとは優待航空券を利用できるので、帰省等気軽にできるのはは良いことだと思います。

評価制度:
基本的には年次ごとに任される仕事が増えていきます。（昔は同期の中でも昇格の速さが異なることもあったそうですが、最近は年数が経てば自動的に新しいポジションを任されることが多いです。）
ただ、仕事が増えたからと言って給料が増えるわけではなく、責任だけが大きくなっていくので負担に感じる社員は多いと思います。

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