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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス　

4.4

口コミ投稿日：2025年01月03日

成長・キャリア開発:
業務1つ1つに資格があり、入社年次に応じて訓練があります。
訓練・研修体制は整っていると思います。
しかし専門分野であるため、他の会社で通用するような資格は身につけることができません。

働きがい:
イレギュラーが起こる中で、安全に定刻通りに仲間と1便を飛ばせた時や、自分の対応したお客様からありがとうと言っていただけた時には大変嬉しく、やりがいを感じます。

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2024年08月23日

成長・キャリア開発:TOEICを通常より安く受験出来たり、自己啓発の為のセミナー

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年11月20日

成長・キャリア開発:社内でTOEICの実施があったり、外国語のセミナーがあり、そ

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回答者：女性/ グランドハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年10月26日

仕事の裁量権:仕事は責任者業務などは5年めあたりから任されるようになる。近年はコ

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回答者：女性/ 客室乗務員・キャビンアテンダント（CA）、グランドスタッフ、パイロット/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月12日

仕事の裁量権:10年働いても役職はそんなにつく人はいない。チャレンジで管理職にな

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回答者：女性/ 客室乗務員・キャビンアテンダント（CA）、グランドスタッフ、パイロット/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年04月20日

仕事の裁量権:裁量権はあまりありません。管理職の質にバラつきがあり、一般職の提案

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.9

口コミ投稿日：2023年03月05日

成長・キャリア開発:訓練が非常にキツく、厳しいです。学校の授業並みに勉強して、テ

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回答者：女性/ 旅客サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月26日

成長・キャリア開発:社内ステップアップは上長が支援してくれる働きがい:福利厚生と

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回答者：回答なし/ 総務部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年05月15日

成長・キャリア開発:資格取得の手当は無い。研修はグループ内で多く設けられている。

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回答者：男性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年04月01日

成長・キャリア開発:自分から手を挙げて出向に行くことも出来る。他部署に行くことも

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回答者：女性/ 旅行サービス部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 旅客サービス

3.5

口コミ投稿日：2022年11月19日

成長・キャリア開発:資格取得補助はあるがあまり使用している人はいない。働きがい:

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回答者：女性/ 旅客係員/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年07月14日

成長・キャリア開発:成長できる会社であると思う。訓練で覚えたことをすぐに現場に出

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回答者：女性/ 旅客係員/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月10日

成長・キャリア開発:月に1回TOEICの試験を受けさせてくれる。会社負担で受けら

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回答者：女性/ 会社員/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年01月21日

成長・キャリア開発:研修も充実しています。社内資格が多いので他社で活かせる資格は

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回答者：女性/ 旅客サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年06月03日

成長・キャリア開発:会社は常に成長してるが周りの社員は段々辞めていく方向にある。

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回答者：女性/ 旅客サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月28日

成長・キャリア開発:入社してからの研修期間が長めに設けられている。研修制度も充実

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回答者：女性/ 航空関連/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

成長・キャリア開発:入社してすぐ様々なステップアップがあります。チェックイン業務

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回答者：男性/ ジム/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2022年11月24日

成長・キャリア開発:資格等の補助もあり充実しています。資格をとれば昇給に即繋がる

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回答者：回答なし/ 総務部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2025年01月10日

成長・キャリア開発:幅広い研修制度がグループ内で設けられ、グループ社員であれば気

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年12月23日

成長・キャリア開発:入社してから3ヶ月？ほどは研修やOJTが続きます。現場に立つ

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2024年08月31日

成長・キャリア開発:様々な研修が受けられて、学ぶ機会がたくさんあります。仕事の研

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回答者：男性/ 倉庫作業・軽作業/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年12月21日

働きがい:働きがいを感じるのは在籍している部署や人それぞれなので、何？とは書けま

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年02月09日

働きがい:お客様からのお声をいただいた時には、凄く働きがいを感じます。また、イレ

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回答者：女性/ 地上職員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2024年02月06日

成長・キャリア開発:訓練を受けてキャリアアップします。資格を取っても手当はありま

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般社員

4.5

口コミ投稿日：2024年01月04日

働きがい:接遇面においてトップクラスの先輩方と仕事ができるので日々学びとなり、い

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回答者：女性/ 旅客サービス部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月14日

成長・キャリア開発:大手企業なので研修は従事しているが、真剣に取り組んでいる人は

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年01月12日

成長・キャリア開発:これは意味があるのか？という研修が時々組み込まれる新卒で入社

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回答者：女性/ 航空会社地上係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部

3.2

口コミ投稿日：2023年06月14日

成長・キャリア開発:社内資格を取ることはできるが、あくまでも社内での物である為他

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.9

口コミ投稿日：2024年12月10日

働きがい:国際線のお客様がほとんどだったので、いろいろな国の方と英語で話す機会は

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回答者：女性/ 地上係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月15日

成長・キャリア開発:年次関係なく挑戦出来る環境のためステップアップしやすい。研修

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般職

3.8

口コミ投稿日：2023年09月04日

働きがい:1便1便飛ばす達成感。日々イレギュラーが起こるため、毎日新しいことの繰

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回答者：女性/ 旅客ハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス/ 一般社員

3.6

口コミ投稿日：2023年10月04日

働きがい:前述したように給料面はどれだけ頑張っても年功序列のため上がらないのでや

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年09月25日

成長・キャリア開発:TOEICが格安で受験出来たら、自己啓発に関しても様々な制度

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回答者：女性/ 客室乗務員・キャビンアテンダント（CA）、グランドスタッフ、パイロット/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年01月19日

成長・キャリア開発:航空業界内でのキャリア形成には、申し分はないと思います。しか

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回答者：男性/ グランドハンドリングスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年05月25日

成長・キャリア開発:インストラクターとなり、後輩に一から指導したりできる。働きが

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会社名	ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社
業界	生活インフラ・交通（運輸・物流・倉庫）
URL	https://www.nrtas.ana-g.com/
所在地	千葉県成田市木の根３８ＡＮＡ成田スカイセンター６Ｆ

従業員数	1921名
資本金	60百万円
代表者	岡功士
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ハマキョウレックス 3.5 口コミ(759件)
2		株式会社近鉄エクスプレス 3.3 口コミ(641件)
3		株式会社サカイ引越センター 3.1 口コミ(2856件)
4		山九株式会社 3.1 口コミ(1932件)
5		トランコム株式会社 3.1 口コミ(1050件)

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