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株式会社コスモスバスの社風・企業カルチャー・組織体制についての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
男性
女性
新卒入社
現職

回答者: 回答なし/ 運行管理/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2023年03月23日
企業カルチャー・社風:
業務の役割は分かれてはいるが、外線電話は電話を取った者が基本的に最後まで対応する事が多い。特に、お客様からのバスの予約や予約変更などの電話は自分の担当でなくても対応することが求められる。予約変更などは記録を探し出して内容の変更を伝えなければならないので、自分の仕事が止まってしまう事が多々発生する。予約担当がいればこのようなことは起こらないと思うのだが、変えられないようだ。

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