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株式会社エス・エム・エスサポートサービスのすべての口コミ

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その他
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回答なし

回答者: 男性/ マネージャー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2025年02月09日
成長・キャリア開発:
私が在籍していた時は、コンサルタントファーム出身の方が多く在籍されており、優秀な人材の中で仕事をすることができました。企業される方が多く、人の出入りは頻繁にありますが、それも含めて刺激的な環境です。
ただし、優秀な方が多いがゆえか、体系的な教育システムはなかったです。自分で必要なことを学ぶことができなければ、周囲との差がどんどん開くので、居づらくなるかもしれません。
コールセンターのオペレーター役割の方にはしっかり教育してくれるので安心ですが、マネージャーや企画、経理、労務などの役割の方は即戦力となることが求められますので、実力が伴わない役割になると辛いと思います。

働きがい:
やはり自身の成長を実感できることが何よりもやりがいになります。優秀な方との仕事は自分を客観的に見る機会にもなります。自分にないものを身につける方法もありますが、自分の強みを伸ばし、他の方にはない強みを作る方が存在感を発揮できると思います。
業務上の成果はしっかり報酬に反映されますので、やりがい搾取されるようなことはありません。思う存分働けるということは、今振り返ってもとても充実していました。
ただ、若くて優秀な方が次々に入ってくるので、追い抜かれることに対するプレッシャーは常にあります。

回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2024年09月05日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 25万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:業務量の割には……といった印象。また給与テーブルが不明なのでどの評価で
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回答者: 女性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月20日
企業カルチャー・社風:スキルアップ、自己成長、主体性が求められる組織体制・コミュ
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回答者: 男性/ マネージャー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年01月07日
勤務時間・休日休暇:勤務時間、休日休暇はかなり優れている。コールセンターとしては
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年08月23日
仕事を通して身につくスキル:何時に何をするという決まりがないので自分で時間や業務
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年08月23日
勤務時間・仕事量:部署によってかなり違うと思います。私の部署は自分で業務管理をし
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回答者: 女性/ CA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.7
口コミ投稿日:2024年10月29日
企業カルチャー・社風:挑戦するよりも、上からの指示に対してどれだけ結果を出せるか
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回答者: 女性/ CA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.7
口コミ投稿日:2024年04月26日
企業カルチャー・社風:所属する部署によっては風通しが良い。組織体制・コミュニケー
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回答者: 女性/ サービス業/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年10月16日
企業カルチャー・社風:自己啓発促進で読書や資格取得が求められる。ただ、理解した内
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回答者: 女性/ CA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.7
口コミ投稿日:2024年10月29日
福利厚生:住宅補助・寮の準備は無い。通勤手当はあり(全額支給)退職金は無し。オフ
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回答者: 女性/ CA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.7
口コミ投稿日:2024年10月29日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は部署によって異なる。夏季・年末年始は会社としての長
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回答者: 女性/ CA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.7
口コミ投稿日:2024年04月26日
勤務時間・休日休暇:残業はほぼ無い 夏季休暇や年末年始は祝日と重ねて設定されてい
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年06月03日
福利厚生:通勤手当は6ヶ月定期代が支給される。住宅補助、退職金、確定拠出年金など
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回答者: 女性/ 広告作成部/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2025年01月24日
福利厚生:住宅手当なし。通勤手当は半年に1回、半年分の定期代を支給される。オフィ
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回答者: 女性/ サービス業/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年10月16日
成長・キャリア開発:資格取得制度などは充実。書籍購入などもありますが、利用しやす
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年08月23日
働き方の満足点:コロナ禍に突入したとき、リモートワークへの切り替えがとても早かっ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
勤務時間・休日休暇:18時に電話シャットアウトされるため、ぎりぎりにかかってこな
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回答者: 女性/ サービス業/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年10月16日
事業の強み:介護領域は強いです。社会貢献性はありこれから大きくなっていく業界です
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回答者: 女性/ 広告作成部/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2025年01月24日
企業カルチャー・社風:実力主義。全体の飲み会等は基本なし。組織体制・コミュニケー
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2024年09月05日
勤務時間・休日休暇:有給が取りにくい申請も早目、同じチームに同日休暇を希望する人
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
企業カルチャー・社風:女性が多いが陰湿ないじめなど聞いたことなく、風通しはよい。
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
成長・キャリア開発:座学研修あるが、詰込み系。落とし込んでいないスキルのまま受電
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回答者: 女性/ CA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.7
口コミ投稿日:2024年04月26日
事業の強み:新規の事業に常に挑戦しているが継続するかどうかは、結果次第。事業の弱
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回答者: 女性/ CA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般

3.7
口コミ投稿日:2024年10月29日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
310万円 19万円 0万円 19万円
年収 310万円
月給(総額) 19万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 19万円
給与制度:1年に一度見直しされるがほぼ昇給されることはない評価制度:昇進は会社に
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2024年09月05日
成長・キャリア開発:やりたいと声を上げることで挑戦させてくれる環境がある。ただ、
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回答者: 女性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月20日
事業の強み:PDCAの回転が速い改善活動に前向き事業の弱み:中途半端に成果主義事
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2024年09月05日
福利厚生:札幌駅直通なので通勤はかなりし易い。交通費支給あり。退職金はなし、賞与
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回答者: 女性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月20日
勤務時間・休日休暇:土日祝日が完全に休み定時上がりの人も多く残業少なめ管理者以上
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
福利厚生:退職金はない。オフィス環境:駅直結、オフィスも綺麗。朝のエレベーターは
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年03月11日
勤務時間・休日休暇:ランチ休憩が1時間なので外食の場合少し離れた所だと時間足りな
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回答者: 女性/ 問い合わせ対応業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2022年05月26日
成長・キャリア開発:中途採用で正社員雇用はほぼほぼなく、大体が契約社員での雇用で
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2025年02月03日
勤務時間・休日休暇:土日祝日おやすみいただけるので、プライベートもいままで通りす
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年03月11日
福利厚生:住宅補助なし寒冷地手当なし賞与なし資格支援制度あり図書貸し出しあり社員
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回答者: 女性/ 問い合わせ対応業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2022年05月26日
オフィス環境:JR札幌駅直結のため、JR・地下鉄どちらからも通勤はしやすかったと
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回答者: 女性/ 介護経営支援/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0
口コミ投稿日:2023年02月18日
成長・キャリア開発:社内図書があり読みたい本をリクエストすることができる。また社
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