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SBモバイルサービス株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2025年01月22日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2025年01月22日
福利厚生:
ソフトバンクグループのため、福利厚生はしっかりしている。
健康診断も毎年受けられるので安心。
通勤手当もしっかりもらえます。
確定拠出年金を採用しているため、退職金はありません。

オフィス環境:
会議室や共有スペースさおしゃれで綺麗です。
清掃業者もいれているのでトイレや室内は比較的清潔に保たれていると思います。
衛生グッズはすぐに補充され、要望すれば共有スペースに置くこともできます。
オフィス環境を良くするための意見は比較的通りやすいです。

SBモバイルサービス株式会社の働き方(勤務時間・休日休暇・制度)の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年02月05日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 一般職

3.7
口コミ投稿日:2024年02月05日
勤務時間・休日休暇:
業務スキルに応じて業務量に偏りあり
45時間以内の残業は、フレックスを利用し調整可能だが、残業ありきの給与のため、残業がないと生活が厳しい

多様な働き方支援:
フレックスを利用しPFの取得も可能なため柔軟性あり

SBモバイルサービス株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2025年01月19日

回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

2.9
口コミ投稿日:2025年01月19日
企業カルチャー・社風:
挑戦する機会はあまりないです。風通しはかなりいい方だと思います。

組織体制・コミュニケーション:
上司への提案などは比較的しやすいです。上司も提案を受けて検討してくれるので、意見は通りやすいです。組織間の交流もかなりあるので、新しい知識は増やしやすいです。

SBモバイルサービス株式会社の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年08月28日

回答者: 女性/ コールセンターSV/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2024年08月28日
女性の働きやすさ:
妊娠中の体調不良や子供の体調不良で保育園にお迎えに行かないといけなくても、勤務時間の調整が可能だったので働きやすいです。また、女性の管理者もいらっしゃいましたが、女性男性問わず、管理者の方はこのような事情には理解のある方々でしたので働きやすいと思います。

SBモバイルサービス株式会社の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年08月27日

回答者: 女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2024年08月27日
成長・キャリア開発:
やる気と頑張り次第でキャリアアップも出来ますし給料のベースも上がります。
ただ正社員登用はかなり狭き門になります。
正社員登用試験の対策はして頂けるのでそこはご安心ください。

働きがい:
マルチタスクが出来るようになるのはかなり大きいです。
私は別会社へ転職済みですが、
マルチタスクで業務できるとかなり重宝されます。
また電話応対もかなり使えるスキルだと思います。
他者に転職しても電話応対のスキルは重要になるので自信を持っていいと思います。

SBモバイルサービス株式会社の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年07月25日

回答者: 男性/ 情報通信業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5
口コミ投稿日:2024年07月25日
入社時の期待と入社後のギャップ:
グループ会社の為、業務連絡や実績の把握、指標の変更が遅れて通達されます。
また、みなし勤務やPFが無い所が少し不便です。
正社員登用もあるが結局は全国転勤を選ばないと上にはあがれないシステム。
エリア内もあるが昇級の範囲が狭い。

SBモバイルサービス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2024年04月04日

回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

4.4
口コミ投稿日:2024年04月04日
事業の強み:
自社サービスで認知度や普及率の高いコンテンツが複数ある。
それらを生かして、サービスの幅を広げたり、キャンペーン施策等にも投入されている。

事業の弱み:
コンテンツの集客がキャンペーンに依存している可能性がある。
コンテンツの品質や、サービスの幅、サポート対応で集客力を上げられると良いと感じる。

SBモバイルサービス株式会社の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年02月10日

回答者: 男性/  / 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年02月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 30万円 8万円 100万円
年収 450万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 8万円
賞与(年) 100万円
給与制度:
正直やや低い。ベースの基本給が低く設定されているため残業代ありきになってしまう。その反面ボーナスは大きく出ます。特に夏は、20代でも3桁を超えることは可能です。

評価制度:
完全実力主義。実力がない人は何年も昇級出来ずに過ごすことになる。反対に実力があれば、非常に早いスピードで上に上がることができます。