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株式会社ＪＲ東日本ステーションサービスの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社ＪＲ東日本ステーションサービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを781件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社ＪＲ東日本ステーションサービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 駅務員/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2024年09月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:
とくにない。が、駅業務とオペレーターの仕事があることを頭に入れておくべきだと思う。本人の希望なしに、駅という現場から、遠隔オペレーションのオペレーターに異動を任されることもある。自分が思い描いていた駅員とはかなり違っていたので、そこがショックだった

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 駅務係

4.3

口コミ投稿日：2023年12月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:配属先によって異なるが、泊まり勤務が苦にならなけ

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2023年07月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は改札や出札で、乗車券類を売り、精算をし、

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年04月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅員はやりたい仕事だったのでモチベーションは保て

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし

3.2

口コミ投稿日：2023年10月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅にもよるかもしれないが徹夜勤務ばかりで日勤はほ

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回答者：男性/ 技師/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年08月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:一流企業なのでどのような忙しくイキイキした毎日が

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年01月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客さまに優しい駅づくりなどを謳っていますが、や

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅員は複数名で勤務するものと思っていたが、深夜の

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 駅/ 主任

3.3

口コミ投稿日：2024年03月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはほとんどなく、泊まり勤務さえ慣れればプ

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回答者：回答なし/ 駅務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:ほぼほぼ改札、出札に篭ってばかりなので、営業（改

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回答者：男性/ 内部監査/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:JR本体で契約社員の延長として働き、部署を幾つか

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:ホームページなどでは主に改札やみどりの窓口業務に

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回答者：男性/ 駅務係/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年10月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:異動のペースはかなりまちまちで、2年経たずに動く

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回答者：男性/ 駅業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年10月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅業務が主の会社なので、乗務員等は目指せない。そ

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年10月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社当時は、規模の小さい駅を受諾していたが、近年

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年02月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップはたいしてなかったが、強いて言

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年08月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅のお客さま案内だけでなく、コールセンターなどの

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年07月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:泊まり業務が基本となるので合う、合わないがはっき

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年08月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:意外とアナログな業務が多いただし技術革新も進んで

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回答者：男性/ 駅係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 一般

2.8

口コミ投稿日：2024年07月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:思ったよりもよくないキラキラし

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:そんなにギャップは感じ

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:前職が同じ業界だったのでギャップはないが、本体企

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回答者：女性/ 駅員/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年06月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にない。ただ鉄道業界なので遅刻に厳しく、1分で

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回答者：女性/ 駅社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はインフラ事業を支えるやりがいのある仕事だ

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅によって管理者が常駐していないのは驚きだった。

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回答者：女性/ 駅事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はデスクワークもあると思った。入社後は立ち

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年12月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:みんなで大人数で楽しく働ける職場をイメージしてい

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:聞いていた条件ほど｢楽ではない｣が、不当に厳しい

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:社員割引やJR線乗り放題などJR東日本と同じ待遇

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年03月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:①昇給額が低く、努力や実績が給料に結びつかない点

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

2.9

口コミ投稿日：2023年09月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:一つの改札を2、3人で回すことに驚いた。仕事内容

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回答者：女性/ 窓口/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:泊まり勤務の大変さが

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:給料が思った以上にあ

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年01月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は早々にキャリアアップして幹部を目指してま

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年09月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:泊まり勤務には思ったより体が慣れるのは早かった。

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会社名	株式会社ＪＲ東日本ステーションサービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.je-ss.co.jp/
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷５−２３−１３南新宿ＪＥＢＬ６Ｆ

従業員数	3457名
設立年	2013年
資本金	50百万円
代表者	森山英彦
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2832件)
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5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1072件)

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