株式会社ＦＲＥＥＤｉＶＥの転職・求人・採用情報

◆未経験から長期活躍できる♪短時間からフルまでOKの長期安定ワーク◆

短時間・日数少なめで働けば家庭との両立がスムーズに叶います◎
社員登用制度もあり、働き方を調節しながら長く安定して働けるオシゴトです。

・○具体的業務○・
モバイルWiFiレンタルサービスでのお客様からの問い合わせ対応をお任せします。
かかってくる電話の対応を軸に、合間にメールの対応をしていただきます。

専門知識がなくても全く問題なし◎
お客様は企業様・法人様中心で、丁寧な対応が重要視されます。

今後、CS対応としてアンケート回答者への架電フォローも予定中☆
ヤル気次第で、業務の幅を広げていけるオシゴトです！

★万全な研修で未経験も安心
未経験の方も事前研修にて業務内容をしっかり身に着けていただけます。
マニュアルやスクリプトも用意され、いざという時も安心◎
ロールプレイングなどで本番同様の対応も体験しながら進められます。

★長期的に活躍できる安定した職場
メンバーの一人ひとりが高い意識を持ち、協力して働ける環境です。
将来のキャリア形成も視野に入れながら安定した長期ワークが叶います。

「人と話すことが好き」
「みんなと協力しあえる職場がいい」
「子育てと両立しながら、仕事も楽しみたい」
そんな方にピッタリの環境です◎


つくばオフィスのコール業務は10名ほどのスタッフが在籍しています。
スタッフの9割が女性で、20～40代をメインに活躍中。
ママ・しゅふさんを含め、全社的に女性比率の高い会社です。

　＼＼勤務調整柔軟◎／／
お休みなどの勤務調整はとっても柔軟◎
子育て中の方にも安心してご勤務いただける環境です。
当社のオシゴトなら家庭との両立を図りながら活躍できます。

時給：1200円　～　1600円

茨城県つくば市吾妻1丁目15-1-204

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未経験OK◎マニュアル完備の電話オペレーター
髪形ネイル自由／スキマ時間で効率的に稼ぐ！
＊ 選べるシフト！勤務曜日！多様な働き方を実現 ＊
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活躍中のスタッフのほとんどが未経験からのスタート！

「スキルはないけど人と話すのは好き」
「曜日指定でオンオフ付けて働きたい」
「スキマ時間に効率的に稼ぎたい」
「子育てと両立しながら仕事も楽しみたい」
そんな方にピッタリ！

＼安心して働ける環境づくりを大切にしています／

✅研修充実／未経験からスタートできる◎
✅1日の対応ノルマなどは一切なし！
✅選べるシフト◎多様な働き方を実現！
✅ママさん多数活躍中！急なお休みなども相談可能！
✅風通し良くサポートしあえる環境◎


仕事内容ーーーーーーーーーーー

※専門知識がなくても全く問題ありません！
モバイルWiFiレンタルサービスについて
法人・企業のお客様からの問い合わせに対し、
マニュアルを見ながら、お電話やメールでサポートするお仕事です。

・マニュアルを見ながらお客様とお電話対応
・お客様からのメール対応

＜主な仕事の流れ＞
当社WEBサイトへお客様がアクセス
お客様ご自身で見積書を自動発行する
⏬
お電話をしていただき、台数やご要望の確認をする
マニュアルやトークスクリプトを見て、受注へ進める

＊未経験でも安心＊
事前研修にてしっかりサポートがあるので、
未経験の方でも安心してスタート出来ます◎
わからないことがあったらすぐに聞ける環境です！

当社オフィスでは、社員・パート・アルバイト総勢70名ほどのスタッフが活躍中。
そのほとんどが未経験からのスタート！
困ったときは「これを見れば大丈夫！」というマニュアルもご用意しています。

時給：1200円　～　

茨城県つくば市吾妻1丁目15-1-204

「人と話すことは苦手じゃない」
「みんなと協力しあえる職場がいいな」
「子育てと両立しながら、仕事も楽しみたい」
そんな方にピッタリの環境です◎

部内メンバーの7割強が女性スタッフ♪
子育てママも活躍中！
スタッフの働きやすさを重視した福利厚生＆柔軟シフトが好評です。
真面目でコツコツタイプのスタッフが多いつくばオフィス。
あなたの仲間入りを楽しみにお待ちしています☆


【株式会社FREEDiVE　つくばオフィス】
広告運用、Webサイト制作、WiFi事業など幅広い事業を展開するFREEDiVE。
つくばオフィスで手掛けているのは、以下の3つの事業です。
　●モバイルWiFiレンタルサービス
　●退職代行事業
　●新規事業開発


【仕事内容】
●お客様サポート業務（モバイルWiFi事業および退職代行事業）
・コールセンター業務
・メール問い合わせのお客様への返信

●バックヤード業務
・WiFi端末の梱包・発送
・レンタル回収後のWiFi端末の検品

＼未経験でも大丈夫／
つくばオフィスでは社員・パート・アルバイト総勢70名ほどのスタッフが活躍中！
未経験の方も仕事内容はきちんとお教えします◎
マニュアルやスプリクトもありますのでご安心ください。

＼協業＆ホスピタリティを大切にしています／
メインで担当していただくのはコールセンター業務ですが、
バックヤードの人数が足りていない日は梱包・検品をお願いする場合もあります。
受注⇒発送⇒カスタマーサポート⇒回収・検品と、すべての仕事はつながっています。
みんなで協力し、スムーズに業務を進めていきましょう♪

時給：1200円　～　

茨城県つくば市吾妻1丁目15-1-204

2022年6月にリリースをし、2年で取引社数2000社いただいております。
昨対比300％成長しており、取引企業様も中小企業～上場企業など幅広いのが特徴です。

メンバーとしてサービスの販売を企画・実行するだけでなく
一緒に事業・会社を急成長させていけることを楽しめる、
そんな方とお会いできるのを楽しみにしています！

■業務内容
・規模感の大きなエンタープライズに対して、複数商材の提案
・営業戦略の企画立案
・セールスの組織体制の構築
・見込み顧客に対して、課題の把握から受注後のフォロー
・マーケティング部と連携し、施策の立案と実行
・自身が受注した利用企業さまとの定期的な関係構築

■募集ポジションの魅力
・プロダクトの成長と顧客の課題解決に対して身近に感じることができる
・複数社並行して担当するため、さまざまな業界/職種に関する知識をつけることができる
・分業制で業務を区分けしており、自身の得意な領域で業務ができる

■チームメンバーについて
人数は20名、平均年齢は27歳
スタートアップのインサイドセールス立ち上げメンバーや起業経験者、
飲食出身者や漫画家など様々なバックグラウンドがあるメンバーで構成されているチームです。
一人ひとりが自律しながら One Teamで働いています。
まずはメンバーとしてスタートした後、リーダー、他ポジションでの活躍などを目指していくことも可能です！

月給：25万円　～　39万2000円

茨城県つくば市吾妻1丁目15-1-204

各部署の補佐として、スムーズに運営を進めるためのサポート業務をお任せします。
組織の仕組みづくりや、新規事業立ち上げのフォローなど、積極的に携わっていただける方を歓迎いたします。

＜業務イメージ＞
入社後はまず、カスタマーサポートにて問い合わせの対応を行なっていただきます。商品やユーザーのニーズを理解するところから始めていきましょう。
徐々に企業を支えるキーパーソンとして活躍していただく予定です！
営業補佐や経営企画補佐、新規事業の立ち上げ、カスタマーサポート業務など、様々な業務を通して組織体制の強化に貢献していただけます！

◎成長企業を支えます！
当社は、ポケットWi-Fiサービス『Mugen WiFi』を主力事業としているベンチャー企業。はじめは数十万円だった事業規模を、300倍～500倍にまで増大させるなど、圧倒的なスピード感を強みに展開してきました。あなたには、運営補佐として今後の企業の成長を支えていただきます。

◎アイデアが活かせます！
毎朝30分の定例にて、広告予算や申込状況など、社内の事業状況についての共有があります。また、週次ミーティングにてオペレーションの改善についての話し合いが行なわれることも。一員として会議に参加でき、社長や取締役との距離も近いので、意見やアイデアを言いやすい環境です。

例えば……
・同じ問い合わせ内容が多い →「Q&Aにしてまとめてみよう」
・申し込みが今週は多くなりそう →「オペレーターの数を増やしたほうがいい」
・フローが複雑 →「簡略化してみたんですが見てもらえませんか？」など

※過去には、メンバーの「起業をしたい」という想いに応えて、入社5ヶ月で新規事業を行なう関連会社の社長に就任させたことも。「やってみたい」の声には全力で耳を傾ける会社です。

＜学歴不問／未経験、第二新卒歓迎！＞
◎職種・業種・社会人経験、どれも問いません。意欲重視の採用です！

＼以下のような方は早期に活躍できます／
・営業やカスタマーサポートの経験をお持ちの方
・労務など組織づくりの経験をお持ちの方

月給：22万円　～　32万円

茨城県つくば市吾妻1丁目15-1-204