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Agoda Travel Operations Japan株式会社の働き方(勤務時間・残業・休日休暇・制度)についての口コミ

この口コミの質問文
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ アコモデーションサービスチーム

3.3
口コミ投稿日:2025年01月03日
勤務時間・休日休暇:
元々こちらの部署は月ー金、9−18時だったのですが、数ヶ月前からシフト制に変わり(朝9時から夜9時まで営業、時間はチーム内でローテション)、土日出勤もあります。それに対して給与アップなどのインセンティブはなし。

多様な働き方支援:
リモート可能、定時に帰れる

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2025年02月19日
勤務時間・休日休暇:完全にシフト制。繁忙期はなかなか休みがとれないが、ずらせば休
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2024年03月16日
勤務時間・休日休暇:シフト制で年末年始などの大型休暇は休めないが、逆に平日など休
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回答者: 回答なし/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年11月28日
勤務時間・休日休暇:2日前までだったら有給がすぐ取れるのでフレキシブル部署によっ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年07月06日
勤務時間・仕事量:9時か11時か13時出社のいずれかである大体2時間働いて、15
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年12月09日
勤務時間・仕事量:勤務時間は面接時に説明された通りだが、仕事量が多い。休日休暇:
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年12月09日
働き方の満足点:残業がないのは良いと思います。また基本リモートなのでそれも良いと
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2025年01月07日
勤務時間・休日休暇:有給もとりやすく、(繁忙期は取れない)、自分のシフトを同僚と
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年12月09日
仕事を通して身につくスキル:パソコン操作のスピード。マニュアルから必要な情報を見
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年07月06日
働き方の満足点:リモートワークが可能なので、非常に楽質問がある際も、システムが整
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年12月09日
仕事の裁量権:入社してすぐ辞めたのであまりよく分かりません。成長支援制度:成長を
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年07月06日
多様な働き方支援:リモートワーク可能であるカスタマサポートという仕事の関係上、若
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回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2023年12月13日
勤務時間・休日休暇:残業は基本しない環境であり、定時での退勤が求められる。また定
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2024年07月23日
勤務時間・休日休暇:休みはかなり取りやすい環境です。ゆうきゅうしの消化も積極的に
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2023年12月29日
勤務時間・休日休暇:シフト制です。朝の時間はいいですが、夜の時間になると、おそく
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回答者: 男性/ AST/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ AST

3.3
口コミ投稿日:2023年07月22日
勤務時間・休日休暇:土日が休みで夜勤がないのでかなり良いと思います。有給の調整は
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回答者: 女性/ CS/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年04月07日
勤務時間・休日休暇:残業はほぼ無くす事ができます多様な働き方支援:最初のトレーニ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年07月09日
勤務時間・休日休暇:営業時間が22時までと長い。土日休みにして欲しい。多様な働き
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2023年03月08日
勤務時間・休日休暇:ほぼ残業はあり
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回答者: 男性/ アコモデーションサービス/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2022年05月22日
勤務時間・休日休暇:残業はほとんど無いが、ある可能性とすれば、勤務終了前最後にと
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2022年08月17日
勤務時間・休日休暇:エージェントだと基本的には残業はないが、ケースが長引いた場合
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回答者: 女性/ Customer Support Specialist/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Customer Experience/ Customer Support

4.4
口コミ投稿日:2023年08月31日
勤務時間・仕事量:基本的にはシフト制で早番と遅番で一時間刻みで別れている出勤した
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回答者: 女性/ Customer Support Specialist/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Customer Experience/ Customer Support

4.4
口コミ投稿日:2023年08月31日
働き方の満足点:勤務時間はシフト制で、こちらから変えることは難しいが、他のシフト
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回答者: 女性/ Customer Support Specialist/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Customer Experience/ Customer Support

4.2
口コミ投稿日:2022年07月27日
勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは非常に良い。残業もなく、休みはシフト制
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回答者: 女性/ CS/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年02月14日
勤務時間・休日休暇:残業がなく、ワークライフバランスがしっかりしている。多様な働
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回答者: 女性/ 旅行/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ CEG/ CS

4.7
口コミ投稿日:2021年11月03日
勤務時間・休日休暇:残業は基本的に無い。繁忙期に募集という形で募っているがやりた
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2023年10月22日
勤務時間・休日休暇:勤務時間はシフト制。前月に翌月のシフト表が出され1か月は同じ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2020年06月09日
勤務時間・休日休暇:シフト制ですが完全週休2日制かつ祝日分の休みがもらえます。残
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回答者: 男性/ カスタマーサービススペシャリスト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2020年06月23日
勤務時間・休日休暇:休みが多く、ワークライフバランスを重視する人にはとても働きや
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2020年04月19日
勤務時間・休日休暇:求人や面接では、休日の希望ができると言っていますが、現実は希
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2023年03月24日
勤務時間・休日休暇:休暇は早い者勝ち。前もって休みを取る日を決めておかないと、下
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回答者: 女性/ Customer support specialist/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2020年08月12日
勤務時間・休日休暇:残業はほぼない自分で残業をするか選べる、その場合は全額支給退
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2024年02月04日
勤務時間・休日休暇:残業はほぼありません。休暇は取りにくいことはなく、マネージャ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2021年10月03日
勤務時間・休日休暇:休みはかなりきちんと取れます。有給とは別に病欠も10日分あっ
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2019年10月21日
勤務時間・休日休暇:年間130日以上の年間休日があります。有休消化率は100%を
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