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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2025年02月19日

企業カルチャー・社風:
風通しは良い。外資系だが、日本の支社はトップダウンを感じる。従業員は良い意味で相手に干渉等はしないため、人間関係に悩むことはほとんどない。

組織体制・コミュニケーション:
若い層が多いため、お局や、おじさん上司系はいない。
トップダウンではあるが、上司とは話しやすい環境ではある。
会社側では、イベント企画してくれ、社員同士の交流会もある。

ダイバーシティ・多様性:
様々な国籍の方が働いてる。多様性を感じる職場だと思う。

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ アコモデーションサービスチーム

3.3

口コミ投稿日：2025年01月03日

企業カルチャー・社風:挑戦する会社。風通しは良さそうで良くない気がします。結局ト

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2024年07月23日

企業カルチャー・社風:とにかく本社の意向が強いので、なにか日本法人でやっていこう

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2024年03月16日

企業カルチャー・社風:比較的性格が穏やかな人が多く、体育会系やビシビシ仕事してい

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

組織体制・企業カルチャーの満足点:男女、年齢、国籍、に関係なく働ける雰囲気は良い

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

組織体制・企業カルチャーの満足点:上限関係がなく、だれでも気軽に相談できるリモー

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回答者：男性/ AST/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ AST

3.3

口コミ投稿日：2023年07月22日

企業カルチャー・社風:SNSでみんなの仲が良い雰囲気を出していますが、試用期間内

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月08日

組織体制・コミュニケーション:チームで行う仕事ではなく、完全に個人に目標が設定さ

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月07日

企業カルチャー・社風:風通しが良い組織体制・コミュニケーション:上司、同僚どちら

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月13日

企業カルチャー・社風:チームでの問題対応やケース会議など、手厚いサポートがあるた

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年03月04日

企業カルチャー・社風:データドリブンを基本としているため、どの社員も数字を念頭に

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回答者：女性/ カスタマサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年07月14日

企業カルチャー・社風:実力主義組織体制・コミュニケーション:とりやすいダイバーシ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月17日

企業カルチャー・社風:変化が早く、主体性が問われる。スピード感やアイディアを汲み

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回答者：女性/ ホテル予約サイト/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ Customer Experience Group

2.8

口コミ投稿日：2021年10月07日

企業カルチャー・社風:move fastであれば何でも良いのかという感じで、とに

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回答者：女性/ CS/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年02月14日

企業カルチャー・社風:風通しがいい。組織体制・コミュニケーション:フレンドリーで

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回答者：男性/ アコモデーションサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年05月22日

企業カルチャー・社風:カスタマーサービスとしての臨機応変な対応というよりは、お客

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回答者：女性/ カスタマーサポートスペシャリスト/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2020年09月10日

企業カルチャー・社風:人に尽くしたい、感情を読み取りたいと感じる優しい人程合わな

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回答者：女性/ Customer support specialist/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2020年08月12日

企業カルチャー・社風:どんどん顧客の要望であったり、情勢に対応していくので毎週の

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2020年06月09日

企業カルチャー・社風:move fastの理念を大切にしていてとにかく色々な制度

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回答者：男性/ カスタマーサービススペシャリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年06月23日

企業カルチャー・社風:風通しが良く、フラットな関係。リモートでオフィス勤務ができ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年02月04日

企業カルチャー・社風:風通しはいいですし挑戦する機会も望めばあると思います。組織

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回答者：女性/ Customer Support/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年06月23日

企業カルチャー・社風:若い、元気組織体制・コミュニケーション:風通しは良い。ダイ

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組織体制・コミュニケーション:他部署との連携が遅い。他部署への依頼や相談をする際も社内ツー... 続きを見る

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会社名	Ａｇｏｄａ　Ｔｒａｖｅｌ　Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ　Ｊａｐａｎ株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.agoda.com
所在地	神奈川県横浜市西区みなとみらい２−２−１横浜ランドマークタワー１７Ｆ

従業員数	150名
資本金	59百万円
代表者	パッチャラポン・シッティプーパ
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

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