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Ａｇｏｄａ　Ｔｒａｖｅｌ　Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ　Ｊａｐａｎ株式会社の口コミを探す

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Ａｇｏｄａ　Ｔｒａｖｅｌ　Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ　Ｊａｐａｎ株式会社の入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
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口コミ投稿日：2023年03月08日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2023年03月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:
やはりカスタマーサポートなので入れ替わりが早いです。Agentの半数近くが新入社員ではないかと思います。

良くも悪くも外資系なので、日本のお客さんの期待値と会社がカスタマーサポートに設定する期待値がずれていると感じます。
細やかなサポートが出来ないため、高級なホテルを予約するようなリッチなお客さんへのサポートも柔軟に対応できません。

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口コミ投稿日：2023年07月06日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2023年07月06日
入社理由:マレーシアで働けるため渡航費用なども会社側で捻出してくれるため入社前に
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口コミ投稿日：2023年12月09日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日：2023年12月09日
入社理由:お給料が良かった。フルリモートが魅力だった。入社前に認識しておくべき事
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口コミ投稿日：2023年04月07日

回答者： 女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日：2023年04月07日
入社時の期待と入社後のギャップ:特にないが、あるとすれば休日。多いように書いてあ
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口コミ投稿日：2022年08月17日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日：2022年08月17日
入社時の期待と入社後のギャップ:ITサービス業界にも所属するが、基本はお客様から
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口コミ投稿日：2022年11月24日

回答者： 女性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日：2022年11月24日
入社時の期待と入社後のギャップ:常に覚えることがあり、今の常識は６か月も常識であ
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口コミ投稿日：2021年11月03日

回答者： 女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ CEG/ CS

4.7
口コミ投稿日：2021年11月03日
入社時の期待と入社後のギャップ:特にギャップはない。大
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口コミ投稿日：2020年09月10日

回答者： 女性/ カスタマーサポートスペシャリスト/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日：2020年09月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:カスタマーサポートスペシャリストという名で、こん
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口コミ投稿日：2020年08月12日

回答者： 女性/ Customer support specialist/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日：2020年08月12日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前の説明と待遇であったり福利厚生等に差異はな
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口コミ投稿日：2021年06月23日

回答者： 女性/ Customer Support/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日：2021年06月23日
入社時の期待と入社後のギャップ:固定の休みがないため、全く
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