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株式会社ルックツアーの成長・働きがい
3.7
23件
株式会社ルックツアーの成長・働きがいの口コミページです。株式会社ルックツアーで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを23件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社ルックツアーへの転職・就職活動をサポートします!
口コミ投稿日:2023年05月10日
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株式会社ルックツアーのカテゴリ別口コミ(23件)
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株式会社ルックツアーの評判・口コミ 成長・働きがい
回答者: 男性/ 旅程管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
ツアーコンダクターは言ってみればお客様と直接やり取りする接客業なのですが、旅行に来ている人に不機嫌な人はほとんどいないので、その点は他の業種の接客業よりもやりやすいと思います。
また、バスツアーのお客様が快適に旅行をするのをサポートするというのが大雑把な旅程管理の仕事内容なのですが、何事もなくつつがなくツアーを終えることが出来る日もあれば、大渋滞やお客様が転倒して怪我をするなどトラブルに見舞われる日もあります。
そういったトラブルが起こった時に、会社や各立ち寄り施設などと連絡を取り合い、立ち寄り先の順番を変更するなどして対応をしなければならないのですが、自分の判断や裁量でお客様への影響の大きさが変わってくるのでそこに働きがいを感じます。