スポット社労士くん社会保険労務士法人の転職・求人・採用情報

私たちは社会保険労務士事務所として、
中小企業の人事・労務に関わる課題を直接的に解決するサービスを提供しています。

今回募集するカスタマーサクセス職は、
人事労務の課題解決のために顧客に伴走し
顧客の成長・発展を支援する「パートナー」としてご活躍いただける仕事です。

具体的な業務内容
～顧客対応～
税理士事務所からの紹介や顧客からの直接の問合せを通じて、
お客様とオンラインまたは対面の面談を行います。
新規の顧客開拓などはありませんが、素早い対応、スピード力に自信のある方を歓迎します。
１日あたり３件～５件の面談を行い、面談時間は１回あたり30分～45分です。
弊社には、創業直後の初めて従業員を雇うベンチャー企業から従業員数1,000名程度の企業まで、
さまざまな規模・業界からの依頼があります。

～クラウドシステム導入サポート～
freee人事労務やオフィスステーションなど、クラウド型労務管理システムの導入から運用をサポートします。
効率的で使いやすい仕組みを構築し、顧客の業務負担を軽減します。

～課題解決型提案～
お客様の状況に合わせ、
従業員採用時の法的手続きや最適な労務管理の方法をアドバイス。
セールスではなく、顧客の悩みに寄り添ったコンサルティング業務となります。

～運用サポート業務～
導入後の定期的なサポート業務で顧客の課題を解決し続けます。
変化する顧客課題に合わせて、
最適な解決策を提示していきます。

※配属先のサービスにより業務内容は若干変わります。

社員１５名、学生インターン数名の綺麗なオフィスです。
会社見学も実施していますので、お気軽にご連絡ください。
https://spot-s.or.jp/　（会社ＨＰ）
https://www.internship-park.com/　（インターンＨＰ）

資格・経験不問です。
書類選考→適性検査→面接

【求めている人材】
理念に共感し、目の前のお客様に全力で向き合える方を求めています。
・自ら学び、自ら考え、自ら判断して行動できる自立した人材
・粘り強く最後までやり抜くことができる人材
・チームワークを大切にし、他人を思いやる心のある人材
※経営や人事労務に興味があり、本質的な課題解決に関わりたい方大歓迎
※社労士ではなく、お客様の課題解決、成長に伴走するカスタマーサクセス職です。
人事労務経験、知識などは入社時典では不要です。

活かせる経験
・コンサルティング、法人営業、接客、WEBマーケティング、カスタマーサクセス経験など

月給：27万円　～　46万円

千代田区二番町８－３二番町大沼ビル４Ｆ

仕事内容
社会保険労務士サービスを通じて、中小企業の人事・労務管理をサポートする当社で、WEBマーケティングのスペシャリストとして活躍しませんか？
広告代理店のような仕事ではなく、日本一の社労士法人を目指すためにやりがいのある仕事を担当いただけます。

主な業務内容：
リスティング広告の戦略立案と運用の最適化
アナリティクスを活用したデータ分析と改善提案
その他集客やCRM・CS関係に関連する業務
SNSマーケティングの企画・実施（任意）
Lステップの活用（任意）

当社は、多くの中小企業に価値あるサービスを届け、ファン化を促進することを目指しています。現在のマーケティング体制は、東京本社にマネージャー1名とインターン生が在籍しており、一部の業務をクラウドワーカーと協力して行っています。

【募集背景】
事業拡大に伴い、マーケティング部門の強化を図るため、即戦力となる人材を募集しています。当社のミッションである「すべての中小企業に 社労士サービスをお届けする」に共感し、共に成長していける方をお待ちしています。

【応募資格】
必須スキル
Google広告・Yahoo広告・Googleアナリティクス・Googleタグマネージャーの
運用経験
歓迎するスキル：
SNSマーケティングの経験
Lステップなどのメールマーケティングツールの使用経験

契約期間　３か月（原則更新）
エクセル・ワード・メールの基本的な操作ができる

時給：1080円　～　1500円

柏市豊四季１００７－１