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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 営業係

2.5

口コミ投稿日：2023年09月07日

働きがい:以前は働く分だけ手当や超勤で稼ぐ事が出来て、プライベートの時間を上手く

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回答者：女性/ 販売・接客スタッフ、売り場担当（その他流通・小売）/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年04月26日

成長・キャリア開発:研修はたまにある。資格取得などは強制などはされない。働きがい

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年10月29日

成長・キャリア開発:研修制度は手厚いと思います。働きがい:人と関わる事が好きな人

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年04月20日

働きがい:一日に何人もの方とやりとりするので、接客スキルは身に付くかと思いますが

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回答者：女性/ 営業係/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年08月17日

働きがい:忙しい時は1人で200人以上のお客さまをみることになるので全部のお客さ

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.1

口コミ投稿日：2023年05月17日

成長・キャリア開発:定期的に研修に参加する機会はあります。資格取得手当も条件を満

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年12月17日

成長・キャリア開発:特に印象に残るようなことはありません。働きがい:働きがいはお

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年06月11日

働きがい:お客様から感謝の言葉をいただいたり、車内販売ランキングで上位になると評

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年04月09日

成長・キャリア開発:高齢者や家族連れなど様々なお客様がご利用になるので接客スキル

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年02月27日

成長・キャリア開発:臨機応変な対応、接客が身に付きます。働きがい:お客さまに喜ん

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月23日

働きがい:感謝してもらえることもありますが、難しいお客さまの対応の方が圧倒的に多

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年04月19日

働きがい:アテンダントとして接客してる時に感謝をされると嬉しく感じるが、成長して

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年05月31日

成長・キャリア開発:なし働きがい:特にはないが、臨機応変な接客、時間管理、体調管

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年09月17日

成長・キャリア開発:資格試験の補助金が出たり、会社からも手当がきちんと出る．そし

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回答者：女性/ 総合職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月08日

成長・キャリア開発:一部資格取得の支援制度あり。働きがい:お客さまに喜んでいただ

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回答者：女性/ その他販売・サービス系/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年07月31日

成長・キャリア開発:研修なども充実しており、丁寧な接客を学ぶことができると思いま

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回答者：女性/ 営業係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年07月31日

成長・キャリア開発:資格取得の奨励金制度があった。研修はフォローアップが多く、新

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月01日

成長・キャリア開発:会社が定めた資格であれば、合格時に受験料を負

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回答者：女性/ 営業部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年12月02日

成長・キャリア開発:あまり自己成長はできない会社。まだ、上の人たちはJRからの出

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年06月15日

成長・キャリア開発:JRの通信教育等もあり、成長の機会は多いと感じます。働きがい

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回答者：女性/ 添乗員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:JRの子会社なだけありかなり充実している。必要な資格取得に関

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回答者：女性/ 乗務員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月06日

働きがい:お客さまから実際にお褒めの言葉をいただくことは嬉しく感じた基本的に1人

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回答者：女性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年03月11日

成長・キャリア開発:売り上げとかならあるかな働

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回答者：女性/ 乗務員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年05月15日

働きがい:働いている最中に、実際に乗車中のお客さまからお褒めの言葉をいただけるこ

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年07月14日

成長・キャリア開発:JR東日本の通信教育を受講することができます。ただし費用は自

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年11月25日

働きがい:お客さんと直接関わることができ感謝を直接受けることができその時にやりが

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年04月18日

働きがい:お客さまからありがとう、お疲れさまなど感謝の言葉を頂けるとやりがいを感

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回答者：男性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2021年05月22日

働きがい:お客様から、お褒めのメールやお手紙、お電話を頂

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

働きがいを感じるポイント:お客様の声のほとんどはネガティブな内容の方が多いなか、

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

仕事を通して身につくスキル:職場内のコミュニケーションを活発であったし、そのため

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 業務企画チーム

2.4

口コミ投稿日：2020年08月06日

成長・キャリア開発:研修で言葉遣いなど厳しく注意されますので、サービス業への転職

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回答者：男性/ 運輸/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 列車サービス本部/ グリーンアテンダント

3.8

口コミ投稿日：2023年07月17日

成長・キャリア開発:サービス介助士の資格を持っていれば少し給料に加算される。あと

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2020年11月12日

成長・キャリア開発:成長に関しては正直何も得られないと思っています。サービススキ

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年10月09日

成長・キャリア開発:接客のスキルは身につくので、これから先も接客をしていきたい人

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2020年10月11日

成長・キャリア開発:なし働きがい:いろんな人がこの世にいるんだなとおもうが、味方

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会社名	株式会社ＪＲ東日本サービスクリエーション
業界	飲食・フード（外食）
URL	https://www.jresc.co.jp/
所在地	東京都千代田区神田富山町１０−２アセンド神田７Ｆ

従業員数	1637名
資本金	50百万円
代表者	阿部真臣
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社物語コーポレーション 3.6 口コミ(1793件)
2		株式会社鳥貴族 3.6 口コミ(1556件)
3		株式会社グローバルダイニング 3.6 口コミ(541件)
4		株式会社ＮＡＴＴＹＳＷＡＮＫＹホールディングス 3.5 口コミ(561件)
5		日本マクドナルドホールディングス株式会社 3.4 口コミ(1003件)

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