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回答者：女性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 人事/ なし

3.3

口コミ投稿日：2024年02月08日

成長・キャリア開発:
HROの会社なので給与計算や社会保険関係の知識が着くと思う。成長については会社では特に取り組みは無いので同じルーティンを毎月繰り返す業務だと思う。

働きがい:
人事関連の知識が着くのでその関係の勉強をすれば業務が理解できスムーズに取り組めると思う。

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回答者：女性/ 人事総務事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2024年06月14日

成長・キャリア開発:基本的に研修やキャリアアップ制度等は無い。自分で必要だと思う

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回答者：女性/ アドバイザー/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年09月09日

成長・キャリア開発:研修はとても手厚くわかりやすかった。実際の対応に入ってからも

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回答者：男性/ コンテンツモデレーター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2024年08月20日

成長・キャリア開発:研修は3ヶ月間で土台を学べました。その後は現場に出て研修で学

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回答者：女性/ IT/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2023年09月16日

成長・キャリア開発:支援制度は、研修が多かった印象です。対面での研修はほとんどな

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回答者：男性/ Customer Support/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ ISHIN Project/ ISHIN Project Band 5 Agent

3.2

口コミ投稿日：2024年06月18日

成長・キャリア開発:クライアント側の研修と、ジェンパクト側の研修を両方受けないと

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回答者：男性/ Quality Assurance/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 九州営業所/ Quality Assurance assistant manager

4.8

口コミ投稿日：2023年04月06日

成長・キャリア開発:BPOなので成長はないです。入れば辞め、また入れば辞めの会社

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ Ishin/ エージェント

3.4

口コミ投稿日：2023年09月14日

仕事の裁量権:裁量権は内容による。権限が明確に決められていて、範囲を超えたら権限

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回答者：男性/ テクニカルサポート、ヘルプデスク/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.7

口コミ投稿日：2023年09月09日

仕事の裁量権:仕事における裁量権は契約社員の場合はない。職務上の判断決定権もない

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7

口コミ投稿日：2023年09月21日

成長・キャリア開発:挑戦できる環境が整っており、自身に合わせたキャリア開発や成長

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回答者：女性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年04月30日

仕事の裁量権:担当者ではなく管理者であれば仕事における裁量権はある。というより、

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回答者：男性/ SNSのコンテツモデレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ HB Operations

2.6

口コミ投稿日：2023年10月24日

仕事の裁量権:無い。お客様(発注元企業)によって定められて、ルールに基づいて作業

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回答者：男性/ コンテンツモデレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ HB部署/ ライダーキック2級

1.8

口コミ投稿日：2022年10月29日

成長・キャリア開発:品質管理の資格とらされます。成長は、あまりないと思います。こ

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年05月18日

成長・キャリア開発:個々人が望めば、いくらでも成長のチャンスはあります。働きがい

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回答者：女性/ 職員/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年09月15日

成長・キャリア開発:資格取得手当があり、研究機会も提供

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回答者：女性/ コンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2022年06月20日

成長・キャリア開発:成長に対する支援制度はありません。グローバルプロジェクトにア

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回答者：男性/ BPO/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年02月02日

成長・キャリア開発:教育研修の制度はいろいろなものが用意されています。働きがい:

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回答者：女性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2024年09月02日

成長・キャリア開発:研修自体は一番ベーシックなところしかしないため、実践を通じて

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回答者：男性/ コンテンツモデレーター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2024年08月16日

成長・キャリア開発:特にそういうのは無かったです。働きがい:社会に出回っている有

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回答者：男性/ コンテンツモデレーター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2024年05月22日

働きがい:通常ではあまり見れないSNSの裏側を見れるような仕事内容なので新鮮な気

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回答者：女性/ 不明/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2024年06月14日

成長・キャリア開発:資格取得手当、研修などは一切ない。英語が話せなければ、言葉を

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回答者：男性/ コンサルタント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年12月30日

成長・キャリア開発:会社の方針として研修には力を入れており、定期的に研修実施の指

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年12月07日

成長・キャリア開発:研修中に完全に理解しなくても、その都度わからないところは手挙

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年09月14日

成長・キャリア開発:耐えることを学べます。実際、なかなか時間がとれませんが、様々

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月21日

働きがい:有名メーカーのカスタマーサポートとして活躍できる。問題解決なら役立った

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回答者：女性/ Agent/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.2

口コミ投稿日：2024年08月30日

成長・キャリア開発:手当はございません。研修とは言えず最初にトレーニングを行いま

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回答者：回答なし/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月10日

成長・キャリア開発:特にない。研修も配属チームによっ

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回答者：女性/ コンテンツモデレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年10月19日

成長・キャリア開発:業務に必要な研修は定期的に行われる。働きがい:クライアントや

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回答者：回答なし/ キャリアチェンジ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月23日

成長・キャリア開発:自分の部署に限る内容だと思いますが、成長ができる環境ではなか

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回答者：男性/ コンテンツモデレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年04月04日

成長・キャリア開発:働きがい成長は最初の研修と研修明けからの一ヶ月でなくなります

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年06月18日

成長・キャリア開発:研修はあるが、キャリアアップには繋がらない。資格手当はなし。

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回答者：女性/ 総務オンサイト/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月30日

成長・キャリア開発:コミュニケーションの能力のスキルアップ。働きがい:中国語と日

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年01月05日

成長・キャリア開発:社員育成は知る限りでは優れている

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回答者：女性/ じんじ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年06月05日

成長・キャリア開発:基本的になし。何度かセミナーのようなものはあった。働きがい:

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年11月12日

教育・研修：リーダーによって言っている事が変わり、こうだと教えられたと言っても、

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会社名	ジェンパクト株式会社
業界	コンサル・専門事務所（コンサル・シンクタンク）
URL	http://japan.genpact.com
所在地	東京都千代田区丸の内1丁目6-5丸の内北口ビルディング

設立年	2005年
資本金	10百万円
代表者	田中淳一
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

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