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SBCメディカルグループ株式会社（湘南美容クリニック）の口コミ一覧ページです。SBCメディカルグループ株式会社（湘南美容クリニック）で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを1166件掲載中。エンゲージ会社の評判は、SBCメディカルグループ株式会社（湘南美容クリニック）への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ ビューティーオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年07月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
520万円	--万円	--万円	--万円

年収	520万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：
コールセンターという括りでは給料は高めだと思うが、今の仕事内容と８年勤務したことを考えると少ないと感じる。
実際役職に上がれば固定給も上がると思うが、既に固定の役職がいるため、在籍が増えない限り役職になり、役職手当を貰える人は一握り。
役職になれば受電も減ると同時にインセンティブも減るので、役職手当を貰っても階級によってはプラスになるかも不明なところ。
正直、役職でないスタッフでも役職以上の動きをしているスタッフも多いですし、通常のコールセンターに比べて覚える事や対応する幅が非常に多いため、長期勤務して会社に貢献しているスタッフにもっと給与や賞与を与えてほしいと思う。
また、プリセプになると新人に付きっ切りで受電出来ない時期があるとインセンティブが入らないので、プリセプ時に固定でインセンティブを付けてほしいと思った。

評価制度：
正直ビューティーオペレーターでの昇格できるスタッフはほんの一握りと感じます。
選考基準は分かりませんが、意見を言うスタッフより上司の意見を飲み込めるスタッフが昇格しているイメージが強いです。
そのため、3年程で役職になるスタッフもいれば、10年在籍しても一般職のスタッフもいます。
役職にならないと評価基準のクラスを上げられないため、一般スタッフは数年の在籍で評価が壁打ちになり、モチベーションの維持が難しいと感じます。
一般スタッフでも役職以上の動きをしている方が多くいるため、評価の基準や幅を広げてほしいと思いますが、大きい会社なのでなかなか期待できないのかなと思います。
ただ、日々の行いや業務に対してのフィードバックはしっかりしていて、役職は個人個人をしっかりと見てくれているのだなとは実感しています。

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SBCメディカルグループ株式会社（湘南美容クリニック）からの返信 2024年08月07日返信

貴重なご意見ありがとうございます。SBCメディカルグループ（湘南美容クリニック）採用担当でございます。

当社のオペレーター職につきましては、毎月の月給に加えて年に2回の賞与と毎月のインセンティブを支給しております。受電したお電話にて、クリニックの新規来院に繋がった場合にインセンティブが発生し、インセンティブの年間平均総額は18万円/年です。年間40万円以上をインセンティブで稼いでいるスタッフも在籍しております。

オペレーター職のキャリアについては、コメントいただいたように役職登用への道もございますし、全社プロジェクトへの参画や公募制度を利用した異動など、複数のキャリアパスをご用意しております。

今後は、今以上にキャリアの選択肢が増えるよう、制度面のブラッシュアップを継続してまいります。

2024年08月07日返信

回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月23日

成長・キャリア開発:カウンセリングの他に簡単な事務作業やSNSの管理、院内清掃や

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回答者：女性/ ビューティーオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年07月26日

勤務時間・休日休暇：多くても月３時間程度の残業なことや休日に仕事の連絡が来ること

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年05月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はあまり勉強をしないといけないイメージはな

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年10月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	28万円	1万円	10万円

年収	350万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	10万円

給与制度:賞与は6ヶ月の研修が終わって正社員登用されてから出ます。額はそこまで期

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年03月28日

企業カルチャー・社風：常に新しいものを取り入れ、変化することの多い会社。その中で

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回答者：男性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2024年03月20日

企業カルチャー・社風：究極の三方良しを実現しようというビジョンを念頭に入れて、ク

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回答者：男性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年07月28日

企業カルチャー・社風：行動指針がある　チームワーク、挑戦を楽しむ、素直、楽しむ。

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回答者：女性/ カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月28日

事業の強み：世界の事象に左右されにくい業界・企業だと思います。例えば航空業界であ

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	0万円	20万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

給与制度:一般的な女性の年収で見ると平均以上はあるかと思います。ただし、医療知識

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年11月09日

企業カルチャー・社風：三方良しという理念があります。お客様はもちろんですが、働く

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回答者：男性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2024年03月20日

事業の強み：強みは美容医療業界最大手で安定しつつ且つ拡大傾向にあることだと感じる

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回答者：男性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年07月28日

事業の強み：美容医療業界でNo1の規模なので、広告費や競合他社に比べて破格な料金

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2024年03月20日

企業カルチャー・社風：理念に共感できるスタッフはとても成長ができる職場ではないか

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回答者：男性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年07月28日

事業の強み：様々な仕事に携わる機会が1年目でもあります。大手なので教育などはある

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年04月27日

企業カルチャー・社風：まだ歴史の浅い会社ではありますが、たくさんの上司がいるので

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年11月06日

企業カルチャー・社風：理念採用をしているだけあり、活気のある人が多いと感じる。人

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年03月28日

事業の強み：常に新しいものを取り入れようとしているので、時代の変化にもついていけ

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2024年06月23日

事業の強み：美容医療が身近になってきており、その美容医療業界の中でNO１であるこ

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年11月09日

事業の強み：時代と共に、美容医療は進化してると思いますが、美容業界NO1として時

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回答者：男性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年11月09日

企業カルチャー・社風：ほとんどの社員が明るく、素直な人が多い。また、「究極の三方

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年07月29日

企業カルチャー・社風：三方良しで15か条のクレドを大切にしている。入る前は女同士

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年07月28日

企業カルチャー・社風：やる気がある人・向上心がある人・人と関わることが好きな人が

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2024年02月05日

企業カルチャー・社風：会社の組織風土が現場にもかなり浸透しています。上司も指導の

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年07月29日

事業の強み：美容業界では圧倒的な立ち位置にいるのと、規模も大きいので最新の治療が

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年12月07日

勤務時間・休日休暇:とにかく勉強量も多く、ただでさえ忙しい中、勉強時間を作って、

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年11月09日

企業カルチャー・社風：褒める文化がとても根付いてます。テストやロープレに合格した

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年04月27日

事業の強み：業界最大手なのでメニュー数や、大手の安心感はとても強いです。美容業界

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年07月28日

事業の強み：エステやコスメでは改善できないことが美容医療では可能。業界的には今後

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回答者：女性/ 美容カウンセラー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年10月25日

成長・キャリア開発:研修についてですが、全国の同じ日に入社したカウンセラー、看護

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回答者：女性/ 看護助手/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2024年04月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	22万円	0万円	40万円

年収	300万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:看護助手は給料が安く、等級が上がっても驚くほど低く、やる気が削がれる。

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年01月20日

オフィス環境:来院されるお客さまを考慮しての開院となっているため、立地が良いのは

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年11月09日

事業の強み：教育体制がしっかりしてる。半年後、１年後、プリセプター研修、役職研修

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回答者：女性/ 受付カウンセラー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2024年03月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：年次関係なく、個人の能力で昇給・賞与の金額が異なります。また、サービス

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回答者：女性/ 受付/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年02月22日

勤務時間・休日休暇:多くても4連勤のため、コンスタントに休みが取れてリフレッシュ

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会社名	SBCメディカルグループ株式会社（湘南美容クリニック）
業界	医療・福祉（その他医療・福祉）流通・小売（その他流通・小売）サービス（その他サービス）
URL	https://www.sbc-med.com/
所在地	神奈川県横浜市戸塚区上倉田町９０８

従業員数	584名
連結従業員数	8300名
設立年	2003年
資本金	1200万円
代表者	相川慶子
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ツクイ 3.1 口コミ(1790件)

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