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ＴｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＪａｐａｎ株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。ＴｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＪａｐａｎ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを600件掲載中。エンゲージ会社の評判は、ＴｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＪａｐａｎ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月26日

事業の強み:
グローバル企業のため、世界的な企業と一緒にビジネスが可能である。

事業の弱み:
ビジネスモデルが契約先の企業に依存している。

事業展望:
AIの発展により、ある程度の事業がAIに代替される可能性があり、将来的に不安な要素がある。

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回答者：男性/ 人事部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2024年03月08日

事業の強み:会社自体は大きく成長していると思います。社員数も増えていっているよう

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回答者：男性/ フードデリバリー事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フードデリバリー事業部/ スーパーバイザー

2.3

口コミ投稿日：2022年09月05日

事業の強み:事業の多角化を進めているようです。今後新規事業への参画のチャンスはあ

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回答者：男性/ 経営企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年04月25日

事業の強み:・世界最大のCC企業で、グローバル企業の本社があるヨーロッパやアメリ

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回答者：男性/ IT/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ IT/ Manager

4.5

口コミ投稿日：2021年05月21日

事業の強み:広い業種で大きな会社はコールセンターはほぼ持っているので成長性はあり

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回答者：男性/ HR/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 人事/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2021年05月21日

事業の強み:ネームバリュー（世界的には）なので、大手外資系の会社と付き合いがあり

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年05月21日

事業の強み:世界規模で見るとトップレベルの売上を誇るコンタクトセンターで、実績は

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回答者：男性/ 人事/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2021年05月21日

事業の強み:世界的に有名な企業がクライアントなので、足しげく営業を行わなくても、

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回答者：女性/ CSS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2024年05月20日

事業の弱み:強みは多いと思う、同じような会社で面接を受けたが一方ではシフトの交換

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2024年04月01日

事業の強み:海外では最大手のコールセンターならではの多国籍事業で色々な希望がある

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2024年07月25日

事業の強み:柔軟性があり大手企業から依頼されるだけの人数がかかわっているところが

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年09月09日

事業の弱み:良くも悪くも日本ではまた新しい会社なので、急な体制変更があります。せ

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回答者：女性/ カスタマサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年07月30日

事業の強み:在宅ワークでの仕事が多いのでそこがメリットかと。カスタマーサポート業

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回答者：男性/ テクニカルサポート、ヘルプデスク/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2024年04月10日

事業の強み:完全在宅なので、どのような人でもチャンスがあり、また知識や心を使った

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2022年07月21日

事業の強み:社長がコロコロ変わってたので社長のやりたい事が変わりあまり一本化はし

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月01日

事業の強み:在宅勤務でコロナ等の影響は皆無で通勤時間などもない事業の弱み:ストレ

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回答者：男性/ 通信/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年09月14日

事業の強み:在宅で完結する仕事事業の弱み:PCやネットワークの問題の影響を受けや

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2023年10月18日

事業の強み:クライアントは大手なので、仕事は多いと思います。事業の弱み:地方にも

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ アドバイザー

3.9

口コミ投稿日：2021年05月09日

事業の強み:完全在宅勤務はこれからの時代、とても働きやすい雇用形態であり、その分

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回答者：女性/ adviser/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年12月01日

事業の強み:完全在宅なので、地方の人も働けます。完全在宅を魅力とする人が多いので

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ OS/ Level1

2.0

口コミ投稿日：2021年09月02日

事業の強み:クライアントからの受注業務なので、ソフト事業なので、強みはない。むし

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ OS/ Level1

2.0

口コミ投稿日：2024年05月15日

事業の強み:特にありません。事業の弱み:委託事業なので、現状維持です。業務が終了

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ オペレーター/ なし

3.9

口コミ投稿日：2024年05月27日

事業の強み:コールセンターなんで、当分は無くならないと思います事業展望:今後も伸

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回答者：男性/ エリアマネージャー/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年08月20日

事業展望:グローバルでは2021年に離職率90％を記録した会社です。現在進行形で

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回答者：回答なし/ 管理系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月23日

事業の弱み:会社自体が若い事も手伝って、競合他社と比べて知名度/認知度という点は

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回答者：男性/ Manager/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2021年05月03日

事業の強み:グローバルの基盤が強い。そのため日本では日が浅いかもしれないが安定し

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーサポート部/ スーパーバイザー

4.9

口コミ投稿日：2021年05月13日

事業の強み:世界で見ればナンバーワンのシェアを誇る会社なのでグローバル企業からの

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサポート/ 無し

3.2

口コミ投稿日：2023年10月04日

事業の強み:人を育てる意識は少ないと感じますもちろんフォローはありましたができる

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回答者：女性/ サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月20日

事業の強み:海外の会社なので他の言語が話せる方には強いです。事業の弱み:給料をも

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年08月17日

事業の強み:親会社はかなり大きな業界最大手なので安心感は高い。世界のあらゆる所に

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2024年09月03日

事業の弱み:クライアントに依存した仕事になるため、何年も安定して仕事ができるかと

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年04月05日

事業の強み:色々な事業を取り扱っているとは思うのでこれからもやる事は増えたりする

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年09月20日

事業展望:新しい事業は増えてきているが、中々安定しないので入れ替わりが激しいです

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.6

口コミ投稿日：2021年08月20日

事業の弱み:自社で業務を起こしていない点。事業展望:ますます事業拡大していくので

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年11月17日

事業の強み:ほぼ完全在宅を行って通勤が発生しないこと。子育て、家事や多様な働き方

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会社名	ＴｅｌｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＪａｐａｎ株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.teleperformance.co.jp/
所在地	東京都港区六本木１−４−５アークヒルズサウスタワー７Ｆ

従業員数	300名
資本金	5百万円
代表者	花川有年
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2678件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(569件)
3		株式会社ＩＢＪ 3.7 口コミ(558件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(631件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1041件)

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