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株式会社キャトル・ペンシーのすべての口コミ

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回答なし
新卒入社

回答者: 男性/ コールセンター管理/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 事業部/ SV

1.7
口コミ投稿日:2024年06月26日
成長・キャリア開発:
ハードワークに負けず、自身が成長する意欲が持てるのであれば、社内課題の改善・改革経験やクライアントへの課題解決提案の経験を積んで成長することができると思います。

BPOという性質上、案件が目まぐるしく変化したり、担当するクライアントの事業のフェーズによって業務ボリュームも変わります。スタートアップのクライアントであれば、他社の事例を特に好まれるので、クライアントの課題解決につながるような事例がないか、自身で案件を持ちつつ、現場も管理しながら模索していくことになります。

また、社内にも問題は山積しており、営業が獲得して案件化されたものを業務フローを構築して現場のタスクレベルに落とし込むという作業が正常にされていない、もしくは、クライアントの事業の変化や成長に合わせて改善されていないケースが多いです。

働きがい:
クライアントに伴走し、課題の解決に寄与できた際の感謝の言葉に働き甲斐を感じます。

回答者: 男性/ コールセンター管理/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 事業部/ SV

1.7
口コミ投稿日:2024年06月26日
企業カルチャー・社風:挑戦する機会もあり、風通しは悪くないと思います。組織体制・
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回答者: 男性/ コールセンター管理/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 事業部/ SV

1.7
口コミ投稿日:2024年06月26日
勤務時間・休日休暇:完全週休2日制ですが、配属されるチームや担当する案件によって
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
事業の強み:従業員同士の意見の言いやすさやフォロー体制が整っているため、改善に向
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
企業カルチャー・社風:zoomやビデオ通話などを取り入れているため、わからないこ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
勤務時間・休日休暇:半月ごとのシフト提出制であり、時間も細かく決められるため、休
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
成長・キャリア開発:各種検定の受験費用負担。アルバイトでもクライアントとの会議に
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回答者: 男性/ コールセンター管理/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 事業部/ SV

1.7
口コミ投稿日:2024年06月26日
福利厚生:通勤手当と在宅勤務が可能です。オフィス環境:最寄り駅は新宿御苑駅前にあ
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回答者: 男性/ コールセンター管理/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 事業部/ SV

1.7
口コミ投稿日:2024年06月26日
女性の働きやすさ:女性休暇があり、配慮されて
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
福利厚生:文化手当や評価に響かない各種休暇制度を設けており、検定等の費用は会社側
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
240万円 15万円 1万円 0万円
年収 240万円
月給(総額) 15万円
残業代(月) 1万円
賞与(年) 0万円
給与制度:手当はとても充実していると思います。プライベートも応援してくれる会社で
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回答者: 女性/ 突然の解雇/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ コールセンター

1.8
口コミ投稿日:2024年08月19日
福利厚生:バースデー休暇や推しがいる人は、推しのための休暇など、福利厚生はかなり
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
女性の働きやすさ:女性も管理職につきやすく、実力や勤怠面できちんと評価をしてくれ
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回答者: 女性/ 突然の解雇/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ コールセンター

1.8
口コミ投稿日:2024年08月19日
多様な働き方支援:コロナ禍で、完全在宅を取り入れていたが、出社も可能で、自分の好
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
入社時の期待と入社後のギャップ:経営陣の考え方がわからなくなる時がある。基本的に
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回答者: 女性/ 突然の解雇/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ コールセンター

1.8
口コミ投稿日:2024年08月19日
ダイバーシティ・多様性:障害者も関係なく雇用している、そんな
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