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株式会社JTBの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社JTBで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを3950件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社JTBへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ なし/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年05月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:
旅行という仕事のため、キラキラしたイメージを持っていたがなんと言ってもマルチタスクすぎる。
お客様からの相談を受けて、行程をつくり、手配担当の方に施設の予約を依頼する、旅行の見積もり清算まだ全てを1人で行わなくてはいけない。それが繁忙期ともなるといくつも同時に行わなくてはならないため、常に気を張り詰めておく必要がある。
さらに土日にツアーがある場合何か現地であれば休みなどお構いなしに電話がかかってくるので休みも気が抜けない

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回答者：男性/ 教育営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2024年12月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:切り取れば旅行に行ける楽しい仕事だが、やはりbt

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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年04月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行会社に入社したく、この会社を選んだが、コロナ

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年09月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:華やかな世界を想像して入社する人は多いが、実際に

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ グループリーダー

2.7

口コミ投稿日：2023年09月26日

入社理由:他社よりも業務環境が整っていること。どのような業務でも他の旅行会社の社

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回答者：女性/ 店頭販売/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年06月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修●若い時は研修も多く、沢山現地研修に行かせて

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回答者：男性/ マーケティング・新規事業開発/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 東京中央支店/ 営業担当課長

3.0

口コミ投稿日：2023年09月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:よい意味で業務の幅は広い旅行業ではなかなか成り立

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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行業界は給料が安いという印象だったが、残業時間

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回答者：女性/ 個人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年10月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:華やかな業界をイメージして入社する人が多く、私自

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回答者：男性/ 法人/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:営業のやることがかなり多いです。とにかく業務量が

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年10月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:地道な業務が多いと思います。「旅行を通して地域活

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ エンタテイメント事業部/ 社員

2.5

口コミ投稿日：2022年02月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に受けた説明で、課題解決型営業を目指してお

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回答者：女性/ 店頭/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはそんなにありませんでした。店頭営業とし

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 教育営業課

3.0

口コミ投稿日：2022年05月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:総合職で入社すれば多様な働き方があるかと思ってい

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回答者：女性/ 店頭販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年11月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:注意力がかなり必要な仕事だと感じた。ボタンひとつ

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年08月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行事業が傾斜産業だが、それ以外に色々手を出して

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回答者：女性/ 店頭営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年03月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:都市部での勤務をイメージしていたので、地方勤務に

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回答者：男性/ 営業推進課/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年06月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:総合職採用だったので、もっと短いスパンで色々と経

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回答者：回答なし/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年06月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:覚える内容が業務内容いがいにもお客様の知識を上回

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回答者：女性/ カウンター販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年02月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前と入社後では、1番はコロナウィルスの感染拡

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回答者：男性/ 管理/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員/ 部長

3.4

口コミ投稿日：2023年09月05日

入社理由:自然が好きで、お客様に自然の素晴らしさを伝えたかった。また企画力を磨き

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回答者：女性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年09月06日

入社理由:ネームバリューです。旅行系では大手でありましたので、社会的にも法律遵守

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年11月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:古い体質があり、お客様の要望を報告してもなかなか

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ なし

3.2

口コミ投稿日：2023年07月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:きちんとしたマニュアルはなく、以前勤務の方が残さ

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2025年01月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:コロナの時期に入社したため、見えていた未来とは違

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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年06月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:旅行業がしたくて入社したが、法人営業の部署に配属

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回答者：女性/ 店頭営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年08月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手企業ということで、色々な仕事を経験できると期

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:継続案件というよりも毎回業者選定があるため、思っ

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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 大阪/ 社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:思ってた以上に、昭和寄りの営業手法の部分もあり。

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回答者：男性/ 省庁営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 霞ヶ関事業部

3.8

口コミ投稿日：2024年08月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:新入社員向けには、地方創生に向けた事業開発などに

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回答者：男性/ 経営企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年08月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません。実力主義であり、営業成績が明確に

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2024年11月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前と入社後のギャップが大きく、3年以内に辞め

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回答者：男性/ 営業など/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2024年06月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に期待していたことは給料に　6ヶ月のボーナ

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回答者：男性/ 法人行政団体営業　MICE業務/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年11月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時よりも現在の方が仕事がしやすい環境（労働時

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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年04月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:大手だからと言って挑戦できる環境ではない。とにか

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会社名	株式会社JTB
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jtbcorp.jp/jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１ＪＴＢビル

従業員数	16000名
設立年	1963年
資本金	2304百万円
代表者	山北栄二郎
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4629件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(586件)

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