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株式会社ミロク情報サービスのすべての口コミ

回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2024年05月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前:自社製品をお客様が円滑にご導入いただけるように導入前打ち合わせから操作説明、各種運用相談、本稼働後のアフターフォローまで行い顧客満足度を最優先に日々の活動計画を立てて実行していく。その中で個人から中小企業の顧客に対しての折衝経験や顧客満足度向上に対するスキルアップを目的として入社しました。
入社後:自社製品のみならず他社製品の契約も行っておりそれに伴い製品によっては導入支援からアフターフォローまで実施する必要がある。導入を行わないにしても自社製品との連動を目的とし同時契約・導入をすることがほとんどのため他社製品の製品仕様も知っておく必要がある。必要な知識量が膨大な割に即独り立ちを求められるため知識が薄いまま現場にでて対応品質が下がり顧客満足度の低下やクレームに繋がっている。そのため顧客満足より以下に問題が起きにくい導入説明を行うか、必要最低限の機能紹介で導入を完了できないかを念頭に業務を行っているのが現状

回答者: 女性/ CS/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年11月10日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は9時17時30分、7.5時間なので珍しいと思います
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回答者: 女性/ 業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2021年02月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
470万円 --万円 --万円 --万円
年収 470万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:職種で基本給が変わることがない為、女性の事務職としては平均より高いとは
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回答者: 男性/ 法人営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年02月28日
企業カルチャー・社風:昔ながらの昭和企業。いまだに朝礼で社訓を斉唱し、チームごと
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回答者: 男性/ サポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2021年06月21日
事業の強み:なんと言っても今ご利用いただいている多くの会計事務所様と企業様。会計
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ グループ長

3.1
口コミ投稿日:2024年08月06日
事業の強み:古い顧客が多い事業の弱み:古い顧客に合わせたシステム開発を行っており
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回答者: 男性/ 新規事業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2021年09月07日
事業の強み:税理士業界に強い。会計ソフトは定評があり、税務対応を含め、信頼できる
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 仙台支社

2.1
口コミ投稿日:2022年02月27日
福利厚生:退職金制度は無く、代わりに401kが導入されている。財形・社員持株会は
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回答者: 男性/ / 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年04月21日
企業カルチャー・社風:お堅い。挑戦はまあまあさせてもらえる。人によって勿論差異は
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 東京第二支社/ なし

3.6
口コミ投稿日:2024年04月15日
福利厚生:住宅補助あり。実家からどうしても通えない場合(片道2時間以上)の場合の
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回答者: 男性/ サポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2021年09月09日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 --万円 --万円 --万円
年収 450万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:期初に定性的な予算を支社に割当られる、売上、粗利だけでなく数十項目に至
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回答者: 男性/ 開発/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2021年12月06日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
420万円 27万円 5万円 90万円
年収 420万円
月給(総額) 27万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 90万円
給与制度:給与に固定残業代は含まれていない状態で新卒だと22万前後だったので良い
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回答者: 女性/ CS/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年11月10日
企業カルチャー・社風:古い考えを持っているとは思います。営業とってこい、数字とっ
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回答者: 男性/ CS/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年10月11日
勤務時間・休日休暇:ほぼ休日出勤はない。会社としては無くしたいがお客様要望で出勤
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年01月22日
勤務時間・休日休暇:休日は完全に土日祝が休み。年に1回ほど祝日に出勤する人もいる
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 東京第二支社/ なし

3.6
口コミ投稿日:2024年04月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 25万円 4万円 100万円
年収 400万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 4万円
賞与(年) 100万円
給与制度:企業規模に対して妥当な額だと感じました。特に給与面に関する不満はありま
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回答者: 男性/ 技術職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月28日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
384万円 24万円 0万円 96万円
年収 384万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 96万円
給与制度:会社全体で一律で給与ベースが上がったので、1年目から2年目で2万弱は上
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回答者: 男性/ コンサル営業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2023年12月13日
企業カルチャー・社風:挑戦する機会:挑戦する機会はあります。頑張れば頑張るほど評
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回答者: 女性/ CS/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年11月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
370万円 23万円 0万円 92万円
年収 370万円
月給(総額) 23万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 92万円
給与制度:自分で細かい目標を期ごとに決め、上司と面談。その期が終わる頃もう一度面
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回答者: 男性/ 開発/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2021年12月06日
事業の強み:地域密着型サポートが強みで全国に支社が展開されている。また、CSC(
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回答者: 男性/ 法人営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年02月28日
事業の強み:ネームバリューがあるので営業しやすい。アポを断る企業があまりない。た
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回答者: 男性/ 技術職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2022年02月12日
勤務時間・休日休暇:土日祝日は基本休みのため、スケジュールが立てやすいです。ただ
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回答者: 男性/ プログラマ(Web・アプリ・オープン系)/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2024年01月28日
勤務時間・休日休暇:部署によってまちまち。残業が恒常化している部署もある。リリー
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回答者: 男性/ 技術職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 会計APグループ

3.3
口コミ投稿日:2021年10月25日
成長・キャリア開発:勉強会、ハッカソンが充実してて、そこはいいと思う。普段話さな
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回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2023年05月18日
勤務時間・休日休暇:水曜日に残業なしといった日は設けられている。また、20時以降
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回答者: 女性/ CS/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年11月10日
福利厚生:退職金の制度はなし。住宅補助はしっかりつきます。新卒で入社した頃6万円
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回答者: 男性/ 技術職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年09月08日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
384万円 24万円 0万円 96万円
年収 384万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 96万円
給与制度:会社全体一律で給与ベースが上がったので、1年目から2年目で2万弱はあが
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回答者: 女性/ エンジニア/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2021年10月08日
勤務時間・休日休暇:生理休暇が「とりあえず」で設けられている感が否めない… 男性
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業/ 社員

3.1
口コミ投稿日:2024年03月09日
企業カルチャー・社風:風通しなど、悪くはないと思うが、単純作業の繰り返しが基本、
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.2
口コミ投稿日:2021年07月29日
事業の強み:会計事務所ユーザーが20%以上ある中堅企業向けERPシステムならコス
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回答者: 男性/ PM/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 製品開発・サポート本部/ 課長

3.8
口コミ投稿日:2023年08月15日
事業の強み:既存の会計事務所とのつながりを軸にい事業展開を行っているため、かたい
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回答者: 男性/ CS/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年10月11日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
600万円 40万円 10万円 120万円
年収 600万円
月給(総額) 40万円
残業代(月) 10万円
賞与(年) 120万円
給与制度:残業代はしっかりつく。しかし、基本給が低いため残業ありきな部分がある。
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.1
口コミ投稿日:2023年11月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
430万円 26万円 0万円 107万円
年収 430万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 107万円
給与制度:給与面については年々ベースアップが図られているものの、同業他社と比較す
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回答者: 男性/ 法人営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年08月19日
仕事を通して身につくスキル:経営層と折衝する能力が身につくだけでなく、経理や人事
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年11月20日
勤務時間・休日休暇:休日は完全週休2日のため土日祝の予定は立てやすい。平日はその
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