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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の女性の口コミ

新卒入社
新卒入社

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6
口コミ投稿日:2023年08月19日
仕事を通して身につくスキル:
いい意味でも悪い意味でも丸投げなので
自ら考えて仕事をするから自立心はつくと思う。
シェアードで15社の窓口対応をしていたため、臨機応変の対応だったり、周りを見るスキルは身についた。
通販系の仕事のスキルは現職でも役に立っている。

キャリアへの影響:
メール、電話でのクレーム対応を通じて、
いいパターン悪いパターンを自分の経験として保存することができたため
対応の失敗は激減した。

次の職場でもすぐに適応できたため、半年でアシスタントマネージャーに昇格できた。

回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年07月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
390万円 24万円 0万円 97万円
年収 390万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 97万円
給与制度:賞与はなし。昇給は稀にありますが他部署との兼ね合いなどで決まる為、成果
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6
口コミ投稿日:2023年08月19日
働きがいを感じるポイント:クレーム対応が無事クローズした時新人が長続きし、出勤率
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6
口コミ投稿日:2023年08月19日
勤務時間・仕事量:クライアントにもよるが、繁忙期は受電対応100件超える。管理業
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6
口コミ投稿日:2023年08月19日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 300万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 300万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
モデル年収:年60,000ぐらい昇給した。しかし、通知書を渡されるだけでFBや昇
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年06月20日
福利厚生:退職金や家賃補助はない。有休は入社してすぐ付与され、給与も同月支払いな
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年06月20日
勤務時間・休日休暇:管理職以外では残業は0に近い。見なし残業手当が20時間分つい
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年08月23日
入社時の期待と入社後のギャップ:研修がしっかりしていない。担当者がいろいろな業務
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年08月23日
福利厚生:ベネフィットに入っているので、映画や施設の割引が効くから便利であるオフ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年08月23日
勤務時間・休日休暇:有休は積極的に使用できる。しかし、部署や役職による。多様な働
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年07月01日
成長・キャリア開発:私のいる部署は上司からの圧力は少なく、自分達で割と自由に仕事
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年07月01日
企業カルチャー・社風:親会社が変わってから少し体育会系の様なノリになってきている
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年07月01日
勤務時間・休日休暇:部署にもよると思いますが、希望休みも有休消化も殆ど自由に取れ
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年07月01日
女性の働きやすさ:女性の管理者も多くいます。出産育児休暇もあり、相談の上で希望通
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年07月01日
福利厚生:退職金はなし。正社員であれば交通費は全額支給ですが、契約社員だと全額は
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年06月20日
成長・キャリア開発:評価制度が機能していないので、キャリアアップができている人が
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年08月23日
女性の働きやすさ:派遣社員、パート含め大半が女性なので働きやすいと思える。職種も
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年08月23日
働きがい:いい意味でも悪い意味でも丸投げされることが多いので、必然とトライアンド
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2021年08月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
330万円 27万円 0万円 0万円
年収 330万円
月給(総額) 27万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
評価制度:年数回の評価にて昇給などが決まる。自己分析や上長の判断、面談を通じて決
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【やりがい・厳しさ】コールセンター運営部門で働いていましたが、本業の本
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【アイデア実現までのスピード感】実現判断があれば早いですが、会社方針を
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【上司へ提案しやすい環境か】提案はし易いです。しかし上司を通して提案す
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長・キャリア開発:【身につく知識・スキル】無理難題が多く、理不尽な上司もいるの
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【個人の裁量の大きさ】個人の裁量は小さいです。決められたことが降ってき
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【新しいことにチャレンジしやすい環境か】教育制度があるのでチャレンジす
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【誰かの役に立っていると実感できるか】お客様の為の仕事をするので対応者
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【実績に対する評価・報酬】給料は上げられない事情があるので反映は頑張っ
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【一番うれしかったこと】お客様に喜んでいただけた時、それを喜ぶコミュニ
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【チームでの仕事重視or個人での仕事重視】チームで動く取り組みはありま
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