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ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを429件掲載中。エンゲージ会社の評判は、ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年07月21日

事業の強み:
アシスタンスサービス専業
損保会社のロードサービス

事業の弱み:
その他損保と競合している

事業展望:
自動車保険のサービスを主な事業としており、今後新規事業を立ち上げる必要性は理解しているが、具体的なサービスを計画できているわけではない。
自動車保険の将来と同様のリスクをどのように改善するかが課題。新規事業開発部門が存在しないのでこのままでは先がない。
基本的に持ち株会社からの指示に従うことが多い。

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回答者：男性/ 中間管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年01月16日

事業の強み:既存事業の安定性はずば抜けているか

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回答者：男性/ 管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 次長

4.2

口コミ投稿日：2023年04月28日

事業の強み:自動車保険のロードサービスをメインに損保系のサービス提供会社のため、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月23日

事業での社会貢献：ロードサービスにしても、コンシェルジュサービスにしても「困って

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月23日

会社の安定性：大手グループの傘下なので経営基盤は安定している。潰れる心配はないと

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月13日

事業での社会貢献：ロードサービスの手配など様々な状況でお困りのお客様を救援する業

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月22日

事業での社会貢献：故障や事故でお困りのお客様に対してロードサービスを提供していま

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月22日

会社の安定性：ベテラン・新人関係なく意見を言いやすい雰囲気が作られています。デス

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月13日

会社の安定性：なんといってもあいおいニッセイ同和損保や三井住友海上と同じMS&A

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月22日

会社の安定性：将来的に車の技術が発達していくことで事故・故障が大きく減少していく

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月13日

会社の安定性：経営基盤がしっかりしているので、長期に渡り安定した就業ができます。

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年06月25日

仕事内容：コールセンター全般の仕事を行う。トークスクリプトの作成から、出動業者の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年06月25日

新規事業への取り組み：損保会社が関連会社となっている関係で、自動車に特化している

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

雇用の安定性：子会社であるため安定性は高い。採用に対する応募も多い。表面上の見か

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションについて】人それぞれだが、私は低い。もはや

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【会社の将来性について】もっと拠点を増やしたり、サービス内容を充実

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の強み、他社との違い】社内に託児所があったり、子供も参加で

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の発展について】適材適所を考えた人事異動を行う。社員の意見

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回答者：男性/ ロードアシスタンスオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ ms2

1.9

口コミ投稿日：2021年08月05日

事業の弱み:給与が安いためか、あまり真剣に業務を行う人がおらず、適当に談笑して毎

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月16日

仕事内容：研修にかなりの時間をかけてくれる。マニュアルも、整備されている。仕事内

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

事業での社会貢献：事故や故障等でお困りの人の為に役立てるほか、警察や高速道路管制

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

事業での社会貢献：保険業界の為、利益最優先との考え方を持つ社員も少なからずおり、

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

成長性・将来性：派遣なので詳しいことは判らない。派遣先もクライアントからの委託業

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月14日

成長性・将来性：もう少し知名度が上がるような何か方法があれば良いのに、と思いまし

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月14日

雇用の安定性：自分が飽きないならばずっと続けられる安定はありますが、ある程度やっ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.1

口コミ投稿日：2015年09月17日

成長性・将来性：【会社の成長について】同業他社と比べても賃金の低さ・待遇の悪さが

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月25日

新規事業への取り組み：既存の業務のキャパシティも充分とはいえず、インフラを利用し

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月25日

成長性・将来性：WebやAIによる対応にシフトするようなことがあれば人件費をかけ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月18日

仕事内容：扶養内で働く人と、臨時勤務や残業で稼ぎたい人の勤務バランスが難しいよう

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月18日

仕事内容：人を助けるという根底があるため、感謝の一言をいただけることも多くありま

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月18日

仕事内容：顧客からの救援要請の入電の応対、現在地や症状の聴取をしながら現場近隣の

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月25日

仕事内容：歩合の考え方はなく、スキルと仕事効率が上がっても給与に反映されるわけで

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月18日

仕事内容：【他部署との関わり】守秘義務もあり他部署との関わりは殆どありません。一

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月25日

仕事内容：仕事の内容は近似内容のオペレーティングのため、慣れることがスキルアップ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：当初安定していると思えたが、会社が合併し、部署が沖縄へ移転してしま

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会社名	ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社
業界	その他（その他）
URL	https://www.grand-assistance.co.jp/
所在地	東京都文京区後楽２−５−１住友不動産飯田橋ファーストビル７Ｆ

従業員数	514名
設立年	1989年
資本金	100百万円
代表者	渡辺敏男
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ラクス 3.8 口コミ(523件)
2		九州電力株式会社 3.4 口コミ(615件)
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