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回答者：男性/ 窓口スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年09月12日

成長・キャリア開発:
資格取得などはドコモのオリジナルの資格取得でしかないので当てにしないほうが良いです。

働きがい:
お客様との対面での接客になりますので1から何かを提案するなどの販売職ではあるが営業力もある程度身につくのでどちらの力も身につき良いと思う

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回答者：男性/ スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 副店長

3.0

口コミ投稿日：2023年10月31日

成長・キャリア開発:窓口業務（営業）、電話応対、在庫管理などは一般スタッフの時点

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回答者：男性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年03月07日

仕事を通して身につくスキル:幅広い知識や営業のスキルを身につけることが出来ると思

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回答者：男性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年03月07日

働きがいを感じるポイント:取引先のお客様に感謝されることが喜びにつながります。営

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回答者：女性/ 携帯販売/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年03月03日

成長・キャリア開発:営業や接客スキルは身につく。資格を取るときの研修も行われるた

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回答者：女性/ 携帯販売員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月06日

成長・キャリア開発:資格手当あり。一年目や2年目など、年数によって研修があるが、

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回答者：女性/ 販売職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.0

口コミ投稿日：2022年08月12日

成長・キャリア開発:ドコモ社が主催する研修があり、ドコモのスマホ知識や接客知識は

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回答者：男性/ 販売職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ モバイル事業部

2.4

口コミ投稿日：2022年10月31日

成長・キャリア開発:研修はドコモがしっかり行ってくれるので心配ありません。接客の

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回答者：女性/ ショップスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ ドコモショップ事業部

3.2

口コミ投稿日：2024年04月04日

成長・キャリア開発:大手通信キャリアの専門資格を取得すると給与に反映されるため、

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回答者：男性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2024年02月24日

成長・キャリア開発:社内資格取得の研修もあります。資格を取得することで毎月の給与

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回答者：女性/ 販売職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年01月17日

成長・キャリア開発:資格取得時に受ける研修があるが、それが厳しすぎると噂があり、

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年01月10日

成長・キャリア開発:資格手当は、個人の頑張によりキャリアのものを取得すれば支給さ

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年02月27日

成長・キャリア開発:研修はそこそこしっかりしていたが資格取得の支援や社外研修の斡

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回答者：男性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ドコモショップ事業部

2.8

口コミ投稿日：2021年07月28日

成長・キャリア開発:頑張っていれば給料上がったり、20代で副店長とかやっている方

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回答者：男性/ docomoショップ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ ドコモショップ/ 主任

4.0

口コミ投稿日：2021年09月15日

成長・キャリア開発:教育制度はしっかりしており、本人のやる気次第では活躍ができる

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月05日

働きがい：コーポレートビジネス事業（法人営業部にて企業へ携帯電話の提案型営業を行

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月05日

成長・キャリア開発：入社当初は右も左もわからないような状況でしたが、先輩・上司の

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

成長・キャリア開発：入社したての時は先輩に同行しながら業務を学び技術的な面だけで

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

教育・研修：入社後4年間はフォローアップの研修があります。私が受講した時は他の参

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

働きがい：コーポレートビジネス事業では通信端末以外にも様々な商材を取り扱っている

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

働きがい：通信事業は市場環境の変化や社会情勢、法律に左右される業種であり、常にア

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月05日

教育・研修：業務上、覚えなくてはならないことが非常に多いです。本人のやる気がない

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月05日

成長・キャリア開発：新人でも責任のある大きな仕事を任せてもらえるため、自己の成長

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

成長・キャリア開発：お客様はもちろん、スタッフ同士も含めた人と人のつながりを大切

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月05日

教育・研修：資格試験対策などの様々な研修があり、充実しているのは非常にありがたく

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

教育・研修：入社してすぐの研修でドコモの基礎知識や応対マナーをしっかりと学ぶこと

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

働きがい：通っていただいている生徒さんが目標達成や志望校合格をした時、本人はもち

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

成長・キャリア開発：スクールIEという個別指導塾の運営をしていますが、教育業界と

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月05日

働きがい：様々なお客様と会話をする仕事なので、日々楽しみながら接客スキルを磨くこ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月14日

成長・キャリア開発：事業部によって業務内容は様々ですが、社内全体の風通しが良い会

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月15日

働きがい：お客様と接する仕事なので、直接『ありがとう』と言っていただけたり、お客

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年09月10日

働きがい：接客業全般に言える事だと思いますが、幅広い層のお客様が来店されるため、

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月15日

成長・キャリア開発：新しいサービスや機能が年々増えていくので、覚える事に終わりが

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年09月10日

成長・キャリア開発：お客様への最適な提案には様々なスキルが必要なので、短期間で成

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月05日

教育・研修：しっかりと時間をかけて基礎から丁寧に教えてくれます。基本マンツーマン

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会社名	株式会社コスモテレコム
業界	その他（その他）
URL	https://www.cosmo-telecom.co.jp/
所在地	愛知県名古屋市中区丸の内１−１７−１９キリックス丸の内ビル５Ｆ

従業員数	311名
設立年	1999年
資本金	10百万円
代表者	金井大祐
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ラクス 3.8 口コミ(536件)
2		九州電力株式会社 3.4 口コミ(626件)
3		アプライド株式会社 3.2 口コミ(591件)
4		株式会社ハードオフコーポレーション 3.2 口コミ(582件)
5		株式会社コレック 3.1 口コミ(1344件)

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