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回答なし

回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年05月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:
ドコモショップの仕事なので、大変な事は想像していたが、いざ窓口で働いてみると、来店予約制度で時間に追われる中、スマホ以外の獲得も求められる。どの店舗でも待ち時間が課題だが、この従業員数では到底難しい。新人が入社しても長くは続かず退職する者が多いので、ベテランが残っている。受付が出来るスタッフが少ないので、当然残業も増える。どれだけ早く仕事をこなせても残業は痛み分け。定時は9:15〜18:15だが閉店時間が19:00の時点で残業確定。平均して1日2時間は残業。
やはり入社当初の想像以上に大変だが、スタッフ同士の仲は良い。お客様を選べないので精神的には疲れるが、スタッフがフォローしてくれるので長く続ける事が出来た。根性が鍛えられると思う。

回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年06月01日
勤務時間・休日休暇:希望を出せば割と通る、ただ連休は大型になる程かなり前から報告
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回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年10月15日
勤務時間・休日休暇:1ヶ月以上前に申請は必要だが有給取得率はとても高い。ただシフ
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回答者: 男性/ カウンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年09月01日
成長・キャリア開発:ドコモの資格制度があって、上位資格を取得すると給料が上がる。
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回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年05月11日
成長・キャリア開発:お客様と接する事がメインの仕事なので、幅広い年代の方々とコミ
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回答者: 男性/ 販売/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年08月18日
勤務時間・休日休暇:店舗勤務の場合は基本はシフト制なのでお盆休みや年末年始休暇が
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回答者: 男性/ 販売/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年08月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 37万円 8万円 56万円
年収 500万円
月給(総額) 37万円
残業代(月) 8万円
賞与(年) 56万円
給与制度:在籍時は年に1度、在籍年数に応じて昇給がありました。試験に合格した際は
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回答者: 男性/ カウンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年09月01日
勤務時間・休日休暇:サービス業なので、残業はある。有給は取りやすいけど、正直その
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回答者: 女性/ なし/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年10月24日
勤務時間・休日休暇:以前は平均で40時間が当たり前だったと思います。比較的毎日混
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2023年07月20日
企業カルチャー・社風:良くも悪くもアットホームな雰囲気。社員旅行や、新年会等があ
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回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年06月01日
福利厚生:退職金は5年働いたら貰えるが1ヶ月分の給与程度寮はないオフィス環境:店
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回答者: 女性/ 受付スタッフ/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2023年03月21日
勤務時間・休日休暇:拘束時間が長い。ドコモショップのオープン時間10時から8時は
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2023年07月20日
勤務時間・休日休暇:最近は残業も少なく、ワークライフバランスが取れているようです
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回答者: 男性/ 窓口業務/ 退職済み(2020年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ドコモショップ津田沼店/ なし

2.8
口コミ投稿日:2021年01月23日
福利厚生:寮はなく、一人暮らしなどの際に職場からの距離によって補助金が出る制度。
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2020年10月22日
入社時の期待と入社後のギャップ:顧客対応なので、多少残業があるとは言われていたが
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回答者: 男性/ 販売/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年08月18日
企業カルチャー・社風:風通しが良いと感じたことはありませんでした。組織体制・コミ
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回答者: 男性/ 販売/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年08月18日
福利厚生:在籍時、通勤手当は支給あり、住宅補助は勤務先までの定期代がいくら以内か
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回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年10月15日
企業カルチャー・社風:人間関係が良い為風通しは良く、自分の意見はあげやすい環境だ
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回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年06月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 22万円 0万円 50万円
年収 350万円
月給(総額) 22万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 50万円
給与制度:住宅手当がある。上限3万円評価制度:実力主義先輩も後輩も関係なく実力次
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回答者: 女性/ なし/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年10月24日
福利厚生:年に1度、社員旅行がありました。以前は韓国、沖縄、グアム、台湾、箱根な
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2020年10月22日
勤務時間・休日休暇:基本的に必ず残業がある。休みも平日が多いが、年間120日は必
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2020年10月22日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 30万円 5万円 80万円
年収 450万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 80万円
給与制度:住宅手当などが充実しているのと、残業代がしっかり出る評価制度:若干の年
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回答者: 男性/ 窓口業務/ 退職済み(2020年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ドコモショップ津田沼店/ なし

2.8
口コミ投稿日:2021年01月23日
勤務時間・休日休暇:休日がかなり多く連休も比較的取りやすいと思う。多様な働き方支
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回答者: 女性/ なし/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年10月24日
成長・キャリア開発:入社後、1ヶ月程度の研修がありそこでみっちり勉強します。その
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回答者: 男性/ カウンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年09月01日
福利厚生:福利厚生は手厚い。オフィス環境:基本的に店舗内で会議がある。ドコモショ
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2016年03月09日
勤務時間・休日休暇:残業は多い、会社として削減を推奨しているが業務効率化がされて
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回答者: 男性/ カウンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年09月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
530万円 33万円 5万円 132万円
年収 530万円
月給(総額) 33万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 132万円
給与制度:給与はいいと思う。初年度から400万くらいもらえる。評価制度:最近実力
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2016年03月09日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
550万円 --万円 --万円 --万円
年収 550万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与水準:給与水準は良い方だと思う。決して大きな会社ではないが同業種の中ではもら
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回答者: 女性/ なし/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年10月24日
事業の弱み:今はどんどんドコモショップが少なくなっているので、正直不安です。レカ
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回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年06月01日
組織体制・コミュニケーション:仲はいいと思う上司にLINEなどで悩みを打ち明ける
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2020年10月22日
福利厚生:住宅手当がある社会保険完備オフィス環境:休
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2023年07月20日
入社時の期待と入社後のギャップ:研修制度はしっかりしていたが、商材が、どんどん増
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回答者: 女性/ 窓口スタッフ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年06月01日
働きがい:個人成績が賞与に直結するところ頑張ればもらえる頑張らなければ貰えないた
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回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ ドコモショップ

2.8
口コミ投稿日:2023年07月20日
福利厚生:住宅補助が、交通費月額1万円以内であれば最大3万円でる。家賃の半分まで
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2019年01月07日
オフィス環境:毎朝みんなで、掃除をしていたので綺麗でした。仲間意識が強いので人間
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