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株式会社JALナビアの成長・働きがいについての口コミ

この口コミの質問文
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
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アルバイト・パート
業務委託

回答者: 女性/ 総務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年02月24日
成長・キャリア開発:
研修・教育体制は整っています。入社時には座学、バディ正式で長期間の教育があります。その後も、各スキルに合わせて順次教育が行われます。

働きがい:
お客さまのお役に立てること、感謝の言葉を直接いただけることが働きがい、やりがいにつながっています。

回答者: 女性/ 予約/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年08月07日
成長・キャリア開発:一定のスキル・知識を習得後は毎日ひたすら電話での顧客対応の為
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回答者: 女性/ コールセンターオペレータ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2024年04月03日
成長・キャリア開発:他の業種でも活躍できるようなスキルは得難い。コールセンターの
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 一般

2.7
口コミ投稿日:2024年05月19日
働きがい:お客様から感謝のお言葉をいただくとやりがいを感じました。しかし、いちオ
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回答者: 女性/ 予約サポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2023年06月30日
成長・キャリア開発:取得できるのは結局は航空券の予約に関する知識なので汎用性があ
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回答者: 女性/ 受電/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2022年07月30日
成長・キャリア開発:接客の応対を極めるには良い会社だと思う。他のコールセンターに
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2022年06月07日
成長・キャリア開発:お客さま対応においては、高い応対品質を習得でき、またJALグ
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回答者: 女性/ 航空/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月05日
成長・キャリア開発:予約や発券の知見は、グループ会社でも貴重なので、その知見をい
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2022年11月07日
成長・キャリア開発:オペレーター業務は応対マナーや航空業界の知識が身につく。特に
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回答者: 回答なし/ 一般職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年03月29日
成長・キャリア開発:正直あまり成長は感じない。コールセンター業務は汎用性がなく、
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2022年05月08日
働きがい:予約担当として、大切な旅行やビジネスなど、お客様の人生や生活に深く関わ
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回答者: 女性/ リーダ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2021年11月02日
成長・キャリア開発:外部出向が始まり全く違う業種に1年間出向している人もいる。新
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2021年12月18日
成長・キャリア開発:クレーム処理のスキルが多少上がったが、それ以上は特に何も身に
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2021年07月06日
成長・キャリア開発:JALグループ(本社含む)への出向を通して様々な経験ができる
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1
口コミ投稿日:2022年01月06日
成長・キャリア開発:言葉遣いや専門知識が身に付きます。働きがい:働きがいはなかっ
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回答者: 女性/ 予約/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2021年10月07日
成長・キャリア開発:キャリア研修や、カスタマー研修、など勉強になる研修が多いため
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3
口コミ投稿日:2023年08月10日
働きがいを感じるポイント:困難な状況下でもより満足いただいたのをお客さまから感じ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3
口コミ投稿日:2023年08月10日
仕事を通して身につくスキル:航空券予約や運賃、ルールといった特殊な知識を得られた
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回答者: 女性/ オペレーター 他/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2024年10月06日
成長・キャリア開発:研修は体面やイーラーニングで多数受講するが、個人的にはキャリ
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年09月22日
働きがい:お客様からお褒めや感謝のお言葉をいただくことが一番働きがいを感じました
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年09月01日
働きがい:いいお客様も多いので、感謝の言葉をもらった時には嬉しく思う。ただコール
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年08月06日
成長・キャリア開発:入社後1ヶ月間の研修もあるためその点は心配なかった。資格手当
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回答者: 女性/ 航空券の予約・発券業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2023年04月12日
成長・キャリア開発:JALグループ共通の教育や、会社独自の教育を受ける機会は定期
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回答者: 女性/ 国内ツアー予約/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年03月24日
成長・キャリア開発:資格取得手当は特にありま
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2022年04月26日
働きがい:たまにお客様から感謝の言葉をもらえることがあり、その時はやりがいを感じ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 予約部門

3.2
口コミ投稿日:2022年01月20日
成長・キャリア開発:・業界全体への知見・傾聴力・マルチタスク能力等働きがい:福利
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回答者: 男性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2022年06月27日
成長・キャリア開発:予約・発券の知識を生かして、本社への出向等の経験ができます。
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2022年05月31日
成長・キャリア開発:成長は出来ない特に身につくスキルもない働きがい:お客様よりお
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回答者: 女性/ サポート部門/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年09月01日
成長・キャリア開発:何時に応じた研修や各種研修が充実している。働きがい:社会貢献
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2022年07月18日
成長・キャリア開発:さまざまなお客様対応をするため、コミュニケーション能力は身に
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2022年12月16日
働きがい:ずっと電話を取ってるだけで他のスキルは身に付かない。同じような内容ばか
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2022年10月04日
成長・キャリア開発:管理職は人数が限られるのでどうしても頭打ちになる。働きがい:
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年06月08日
成長・キャリア開発:やはり電話対応なので、クレームを多く受けます。人にもよります
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2020年05月28日
働きがい:対面ではないですが、お電話にてお客様から「ありがとう」という感謝の言葉
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2020年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年09月13日
成長・キャリア開発:年次でその都度教育には自動的に参加、スキルアップしていきます
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