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株式会社ＪＡＬナビアの口コミ一覧ページです。株式会社ＪＡＬナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを619件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社ＪＡＬナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月10日

勤務時間・休日休暇：ON・OFFの切替はしっかりとできる。特にシフト制部門の有給

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月31日

事業の強み:なし事業の弱み:平和産業で世界情勢に左右されやすい事業展望:電話の窓

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

成長・キャリア開発:キャリア研修や、カスタマー研修、など勉強になる研修が多いため

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月10日

女性の働きやすさ：産前産後休暇や育児休職、そして復帰後の教育や時短勤務等、未就学

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

組織体制・コミュニケーション:他部署との交流はあまりありませんが、同僚、上司との

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年04月26日

女性の働きやすさ:女性社員が多いため、産休育休も珍しくなく、活用されている。また

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

勤務時間・休日休暇:コールセンターの需要に合わせて人員配置、シフト作成がされるの

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

成長・キャリア開発:他の業種でも活躍できるようなスキルは得難い。コールセンターの

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回答者：男性/ 事務系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年06月09日

組織体制・コミュニケーション：業務上会話しなければならない場面が多いため社員同士

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年08月07日

福利厚生:航空券の社割が利用できる。住宅補助、財形貯蓄制度もある。オフィス環境:

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年05月27日

女性の働きやすさ:時短勤務制度や育休制度がすごく整っているので、子育て中の方はと

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

勤務時間・休日休暇:残業も月に10時間程度で有給もとりやすい。多様な働き方支援:

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年01月24日

福利厚生:自社便に乗れることが福利厚生で1番良い。コロナ禍で国際線には乗れないの

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回答者：女性/ オペレーター　他/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年10月06日

福利厚生:退職金はあるが、微々たるものだと思う。基本的に寮はない。無料航空券や航

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回答者：女性/ サポート部門/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月01日

企業カルチャー・社風:意見を言いやすく風通しがよい。組織体制・コミュニケーション

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回答者：女性/ サポート部門/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月01日

女性の働きやすさ:女性管理職も増えてきており、育児をしながらもキャリアアップを目

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたよりも電話での接客は難しいと感じた。お

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

福利厚生:退職金はほぼない。住宅補助代金もすずめの涙程度。飛行機に乗る際にお得に

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 一般

2.7

口コミ投稿日：2024年05月19日

働きがい:お客様から感謝のお言葉をいただくとやりがいを感じました。しかし、いちオ

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回答者：女性/ サポート部門/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	28万円	0万円	112万円

年収	450万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	112万円

給与制度:年に一回昇給。賞与は業績による。住宅手当。評価制度:実力による。一年に

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回答者：女性/ 人事/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年06月16日

女性の働きやすさ:女性にとって働きやすいと感じる。もともと女性が多いので、育児休

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年06月07日

女性の働きやすさ：とても働きやすい会社だと思います。女性がかなり多いので、お子さ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2022年08月16日

組織体制・コミュニケーション:配属される地域や部署にはよるかと思いますが、私が配

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月18日

事業の強み:応対品質が高い。電話以外にメールやチャットでの問い合わせ窓口を増やし

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月18日

勤務時間・休日休暇:有給は取れなかったことが、ないです！また時間年休制度があり、

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回答者：女性/ テレホンオペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 国際コンタクトセンター東京局

2.8

口コミ投稿日：2023年11月29日

企業カルチャー・社風:希望すれば海外地区に出航することもできる為手を挙げたり、人

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月18日

福利厚生:定期代全額支給です。6ヶ月16万円ほどかかるひとも全て支給されてます。

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回答者：女性/ テレホンオペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 国際コンタクトセンター東京局

2.8

口コミ投稿日：2023年11月29日

福利厚生:会社の優待で航空券が格安になるのはとてもありがたいオフィス環境:コール

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼなしシフト勤務だが毎月希望休など申し出可年休は比較

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

福利厚生:退職金なし住宅補助なし財形貯蓄なしベネフィット入会オフィス環境:食堂な

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	24万円	3万円	3万円

年収	290万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	3万円

給与制度:昇給　１年に１回賞与なし交通費社内規定により支給残業代規定により支給有

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回答者：女性/ その他/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ その他

3.2

口コミ投稿日：2022年12月26日

勤務時間・休日休暇:有給が取りやすいです。配慮あるシフトパターンで、プライベート

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

働きがいを感じるポイント:困難な状況下でもより満足いただいたのをお客さまから感じ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年01月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	24万円	3万円	3万円

年収	290万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	3万円

給与制度:業務は正社員と変わらないのに契約社員にはボーナスがない。コロナでも給与

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

仕事を通して身につくスキル:航空券予約や運賃、ルールといった特殊な知識を得られた

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会社名	株式会社ＪＡＬナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２−４−１１ＪＡＬビル

従業員数	1417名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	濱みどり
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4553件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

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