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株式会社ＪＡＬナビアの口コミ一覧ページです。株式会社ＪＡＬナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを619件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社ＪＡＬナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

成長・キャリア開発:言葉遣いや専門知識が身に付きます。働きがい:働きがいはなかっ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月20日

勤務時間・休日休暇:基本的には4勤2休。月に5日希望休、また有給も出すことができ

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回答者：女性/ 人事/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年06月16日

勤務時間・休日休暇:お休みが大変とりやすくプライベートとの両立がとてもしやすい。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年01月24日

企業カルチャー・社風:女性が多く、先輩後輩仲良く、という雰囲気がある。仲良くなり

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 一般

2.7

口コミ投稿日：2024年05月19日

福利厚生:JALグループなのでしっかりしています。住宅手当も少ないですがあります

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年05月08日

働きがい:予約担当として、大切な旅行やビジネスなど、お客様の人生や生活に深く関わ

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

成長・キャリア開発:研修・教育体制は整っています。入社時には座学、バディ正式で長

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

事業の強み:AIでは対応できない、臨機応変さや寄り添いはオペレーターにしかできな

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年09月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
440万円	27万円	0万円	110万円

年収	440万円
月給（総額）	27万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	110万円

給与制度:昇給は年1回、賞与は年3回(夏、冬、期末)ありました。また、スキルに応

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年07月24日

オフィス環境:休憩や初期時が出来るスペースは、新しくなりかなりきれいで過ごしやす

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

事業の強み:大企業なので、やはり安定志向で働くことができる。事業の弱み:年功序列

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月31日

企業カルチャー・社風:基本優しい人ばかりだが、9割が女性なので女性特有の面倒臭さ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年01月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	16万円	0万円	67万円

年収	270万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	67万円

給与制度:コロナ禍でボーナスはほとんど無くなってしまいました。基本給もあまり上が

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年07月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:難しい業務はなく、単純業務が多いと思っていたが、

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回答者：女性/ オペレーター　他/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年10月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
480万円	32万円	0万円	100万円

年収	480万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:少し前から手当がつくようになって、ようやく月収が世間一般的になった。そ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 一般

2.7

口コミ投稿日：2024年05月19日

事業の強み:JALグループとして、基盤はしっかりしています。事業の弱み:オペレー

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年06月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
700万円	43万円	0万円	175万円

年収	700万円
月給（総額）	43万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	175万円

給与制度:人事評価にあわせた昇給、業績に連動した賞与があります。また、シフト部門

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回答者：女性/ サポート部門/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月01日

勤務時間・休日休暇:シフト部門は残業少なめ。有給休暇は取得しやすい。仕事とプライ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月16日

組織体制・コミュニケーション:1日のスケジュールが個々で違って他の人と話す時間も

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

福利厚生:退職金や住宅地補助など基本的なものはやはり大企業の子会社なのでしっかり

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年07月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像以上のお客さま対応が難しい。パソコンを操作し

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

企業カルチャー・社風:フィロソフィを大切にしており、年に数回、教育がある。組織体

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

勤務時間・休日休暇:仕事上どうしても心配事が尽きません。しかし、仕事と割り切れる

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	22万円	0万円	20万円

年収	290万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

給与制度:設定目標を達成し、特に不祥事を起こさなければ、勤続年数に応じて昇給する

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

女性の働きやすさ:小学校入学までは、時短勤務が４時間時短もしくは２時間時短を選ん

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月18日

女性の働きやすさ:産休や育休制度が整っており、時短で働く人も多い。時短で働く管理

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年11月04日

勤務時間・休日休暇:有給、希望休はほぼ希望通り。有給の消化も難しくない。ただ昇進

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年08月07日

成長・キャリア開発:一定のスキル・知識を習得後は毎日ひたすら電話での顧客対応の為

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年05月27日

勤務時間・休日休暇:基本的に4勤2休で、早番2日、遅番2日でシフトが組まれている

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年07月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	0万円	60万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

給与制度:コロナ前はボーナスで年収がよかったが、コロナになってからは3分の1程度

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年08月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
600万円	37万円	5万円	150万円

年収	600万円
月給（総額）	37万円
残業代（月）	5万円
賞与（年）	150万円

給与制度:手当の見直しなどがあり、以前に比べて対価に見合った額に設定されていて、

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回答者：男性/ 一般職/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年03月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	0万円	0万円	0万円

年収	450万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:基本給与はそこまで高くない。昇給は数千円程度で、タイトルが変わらない限

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	26万円	0万円	40万円

年収	370万円
月給（総額）	26万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:コロナで賞与がかなり下がった。コロナ前であれば充分にもらえていたと思う

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回答者：女性/ 一般職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年11月11日

福利厚生:住宅補助はどの役職でも一律の金額となり、基本的に寮はなし。会社命令で転

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回答者：男性/ 事務系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年06月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
420万円	--万円	--万円	--万円

年収	420万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：給与は他業種と比べると高くなく、賞与で補っていると思う。コロナ禍で業績

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会社名	株式会社ＪＡＬナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２−４−１１ＪＡＬビル

従業員数	1417名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	濱みどり
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4553件)
2		ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

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