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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年10月27日

成長・キャリア開発:
接客サービスとしての敬語の話し方や、電話応対、様々なお客様への対応のほかに、若手社員のうちから、パートさんをまとめていく立場になっていくため、人の上に立つ大切さや大変さなどを学ぶことが出来る。
また、団体のお客様を迎えるにあたり、ただ迎え入れるだけではなく、スムーズにご案内するために、様々な準備をしていく過程で先を見て考えることの大切さなども実践を通して学ぶことが出来るため、転職をするにも有利だと感じている。

働きがい:
同じ毎日をただ繰り返すのではなく、日々、迎え入れるお客様も違うため、様々なことが起こると感じている。
実践を通じ、様々なことを経験していくため、人生の糧に役立つ仕事だと感じている。

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年01月11日

成長・キャリア開発:研修や、スキルアップは希望すれば、比較的しやすい職場なのかな

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年08月30日

成長・キャリア開発:チャンスを与えてくれるので、責任感を持って仕事に取り組める。

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年10月02日

成長・キャリア開発:1年目は、1年間デイリーレポートがある2年目は1ヶ月に一回2

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回答者：男性/ 調理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年08月14日

仕事を通して身につくスキル:余計なことを考えずに言われたことのみ守ることを出来る

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年04月04日

成長・キャリア開発:日々の店舗での仕事が忙しく、資格取得したくてもする暇がありま

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月21日

仕事の裁量権:各店舗にかなりよりますが新人が月末月初業務を任されることもあるので

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回答者：男性/ 飲食/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月27日

仕事の裁量権:早い段階だと入社2年目で大きい裁量を持って勤務する可能。ただし、平

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月18日

成長・キャリア開発:社会人としての基本的なことを身につけたいのであれば、非常にお

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年10月03日

成長・キャリア開発:若い人にも多くチャンスも与える会社のため運営管理など学べる事

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月14日

働きがい:店舗の規模にもよりますがただチェックインするだけでなく経理業務、事務系

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回答者：女性/ フロントクラーク/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年06月30日

成長・キャリア開発:新入社員は長野県で2週間程の研修を行います。主に座学で大変な

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回答者：女性/ フロントクラーク/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2024年07月03日

成長・キャリア開発:接客や電話対応はもちろんですが、レストラン対応、客室清掃、部

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年10月24日

成長・キャリア開発:研修は多いのですが、店舗が人手不足の為申し訳なく思います。新

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年03月15日

成長・キャリア開発:入社2〜3年目には責任者になれる程キャリアアップは早く目指す

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年04月17日

成長・キャリア開発:毎日、老若男女様々なお客様を対応していた為、対応力は磨かれる

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回答者：男性/ 宿泊/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年09月29日

成長・キャリア開発:資格によっては受験費用の負担や、保有している資格に対しての手

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回答者：男性/ ホテルスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月06日

成長・キャリア開発:資格制度もあるため、キャリアアップには前向き。また、手当もあ

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月04日

成長・キャリア開発:基本的な社会マナーは取得できる。資格があればそれに応じて給与

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回答者：男性/ 調理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ レストラン

4.4

口コミ投稿日：2022年02月16日

成長・キャリア開発:同じ会社でも迎えるお客様の層が違うタイプのホテルがあります。

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回答者：男性/ ホテル業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 宿泊部

3.8

口コミ投稿日：2022年07月03日

成長・キャリア開発:間違いなく成長できると思います。やる気がある人はどんどん育て

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年11月19日

成長・キャリア開発:新卒で入社した為、研修はしっかり整っていたように感じます。働

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回答者：女性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年06月16日

成長・キャリア開発:取得している資格によって給与にプラスになる資格があります。ま

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年02月02日

成長・キャリア開発:配属された部署によっては新規のホテルを1から疲れたりするので

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月31日

成長・キャリア開発:様々な資格手当はあるので、資格取得し自分自身で学び得てなにか

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回答者：男性/ 旅行・ホテル/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:早いうちからいろいろな業務を任されます。私の場合は、入社半年

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年08月29日

成長・キャリア開発:研修は比較的に多く力を入れているように感じた。資格取得手当も

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回答者：男性/ ホテル業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント

4.4

口コミ投稿日：2021年08月10日

成長・キャリア開発:真面目に仕事していれば５年以内には店舗責任者になれると思う特

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回答者：女性/ レストラン/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2024年03月12日

成長・キャリア開発:接客の楽しさを学べる仕事だと思います。厨房として、料理の勉強

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回答者：女性/ ベッドメイク/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

1.8

口コミ投稿日：2024年02月10日

働きがい:人自体はそこまで問題なかったのでおおむね満足していたが、勤務する内に、

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ フロント/ パート

3.3

口コミ投稿日：2023年10月08日

仕事の裁量権:パートでも割と同等に担当業務を与えられる。毎月のミーティングにも参

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回答者：女性/ パート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2023年11月21日

働きがいを感じるポイント:入社初期は、宿泊のお客様とのやりとりやなどにやりがいを

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回答者：男性/ ホテルフロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年06月07日

成長・キャリア開発:コミュニケーション力などは身につくがあくまでそれまでくらい。

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回答者：女性/ パート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2023年11月21日

仕事を通して身につくスキル:対人スキル、相手をみて瞬時に臨機応変に対応できる引き

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回答者：女性/ 客室清掃/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2023年11月03日

成長・キャリア開発:自宅の掃除をするときにこのアルバイトの経験が役に立ちます。で

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会社名	ルートインジャパン株式会社
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.route-inn.co.jp/
所在地	東京都品川区大井１−３５−３

従業員数	2198名
設立年	1977年
資本金	50百万円
代表者	永山泰樹
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2375件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(996件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(949件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1602件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(606件)

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