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回答者：女性/ 支援部門/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2025年01月04日

成長・キャリア開発:
社内研修あり、社内研修も条件次第で費用補助あり

働きがい:
社内公募制度を利用して、自分がやりたい仕事、身につけたいスキルに役立つ部署への異動ができる。過度に会社に期待しなければ居心地良く成長できる環境だと思う

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回答者：女性/ ヘルプデスク/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年09月03日

成長・キャリア開発:資格取得時は合格時に受検料立て替え、報奨金が出る資格もいくつ

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回答者：女性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ リーダー

2.6

口コミ投稿日：2024年04月14日

成長・キャリア開発:とにかく給与が低く、上がる見込みもないためモチベーションが保

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2024年09月11日

成長・キャリア開発:オンラインでの研修が充実しています。ビジネスの基本から、実践

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回答者：女性/ マーケター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月08日

成長・キャリア開発:クライアントもしくは親会社ありきの仕事のため、自力で何かを習

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回答者：男性/ サーバーテクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ エージェント

2.8

口コミ投稿日：2023年08月31日

仕事を通して身につくスキル:基本的にはコールセンターを一身に担う会社ですので、身

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回答者：男性/ サーバーテクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ エージェント

2.8

口コミ投稿日：2023年08月31日

働きがいを感じるポイント:働きがいは感じません。前職に比べて格段に年収が上がった

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回答者：男性/ なし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年07月03日

成長・キャリア開発:入社後に社内資格の応募の説明がありました。長く働きたいので、

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回答者：回答なし/ ヘルプデスク/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年05月18日

成長・キャリア開発:会社から勧められて資格試験代の補助金はあるが、一旦手出しが必

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月04日

成長・キャリア開発:資格取得の補助についてはしっかり行っていて研修制度も整えられ

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回答者：男性/ 法人営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年03月14日

成長・キャリア開発:任せられる仕事の規模を上手にコントロールしてくれている。多少

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回答者：女性/ インフラエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年08月06日

成長・キャリア開発:資格試験に必要な受験費は出ます。ただし1回落ちると2回目は自

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回答者：回答なし/ コールセンターSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ SV

3.2

口コミ投稿日：2022年10月17日

成長・キャリア開発:研修制度は充実しており、外部・社内含め研修受講ができる。ここ

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年07月22日

成長・キャリア開発:キャリア開発はあるが、自分から積極的に研修を受けたいなど手を

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年10月13日

成長・キャリア開発:社内研修は充実しているほう。社外講師を招いた研修カリキュラム

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回答者：回答なし/ 自由/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年04月18日

成長・キャリア開発:一定ラインまでは成長が見込めるが、自立型で仕事をする人はすぐ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年01月30日

成長・キャリア開発:研修は充実していたが、業務時間内にあるため、業務に忙殺されて

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ ビジネス本部　サポート部/ 現場SV

3.3

口コミ投稿日：2022年07月22日

成長・キャリア開発:キャリア開発の面談を推奨するなどの社員の成長を促す試みはなさ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2025年01月16日

成長・キャリア開発:資格取得手当はありました。また定期的にコンプライアンス研修が

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年05月23日

成長・キャリア開発:電話対応研修だけでもいくつかレパートリーがあり、初心者向けの

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回答者：女性/ データ処理/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年04月17日

成長・キャリア開発:研修は充実していました。サークル活動？のようなものがありまし

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月17日

成長・キャリア開発:研修はとても充実しています。色んな業務を請け負っているだけあ

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター/ 準社員

5.0

口コミ投稿日：2024年06月13日

成長・キャリア開発:資格取得のための様々な講座もある。丁寧に研修してくれるため安

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月08日

成長・キャリア開発:資格取得手当てというのは、私のいた部署ではあまりきいたことが

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回答者：女性/ アウトソーシング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月24日

成長・キャリア開発:オンライン含め色んな研修を準備されているので、初めて役職とか

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回答者：女性/ アウトソーシング事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

3.3

口コミ投稿日：2023年12月03日

成長・キャリア開発:研修制度は充実している方だと思います。教育担当の部門があり、

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回答者：男性/ ヘルプデスク/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年06月15日

成長・キャリア開発:業界や職種の特性上、成長やキャリア面でのメリットはあまりない

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月03日

働きがいを感じるポイント:お客様に感謝された時。難しいと思っていた対応が上手くい

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回答者：男性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年08月04日

成長・キャリア開発:研修はしっかりしているが資格が必要な業務ではないためあまり成

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月03日

仕事を通して身につくスキル:メンタル強化コミュニケーション能力言葉遣いパソコン操

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回答者：女性/ 途上審査/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月17日

成長・キャリア開発:基本的に簡単な業務なるので、時間さえ経てばすぐなれる。ある程

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.9

口コミ投稿日：2023年03月08日

成長・キャリア開発:業務委託なので業務の幅も狭くキャリアアップには繋がりません。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2023年06月14日

成長・キャリア開発:入社後4日間の研修を雇用形態に関わらず全社員が受けるようにな

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月02日

仕事を通して身につくスキル:忍耐力精神力空気を読む力PC操作クレームなどは右から

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月02日

働きがいを感じるポイント:お客様に感謝された時。あなたで良かった！わかりやすかっ

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会社名	富士通コミュニケーションサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/
所在地	神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4-5横浜アイマークプレイス

※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2860件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(588件)
3		株式会社ＩＢＪ 3.7 口コミ(568件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(666件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1088件)

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