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日本スターウッド・ホテル株式会社のすべての口コミ

派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
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回答なし
新卒入社

回答者: 女性/ CEC/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年05月23日
勤務時間・休日休暇:
早番はわりと残業なしで終われるが、遅番はかかってきている全ての電話が終わるまで帰れないため、残業になることが多い。
休日手当やシフト手当があり、給料に反映されやすくその点はよかった。

多様な働き方支援:
リモートワーク可能だがリモートワークに進むまでに成績をある程度残さないといけない。
それ以外にもリモートワークできるかの自宅の審査もあるため、実際リモートワークを始まるまでにかなりの時間を要する。
半年と最初に聞いていたが、実際には1年ほどかかった。

回答者: 女性/ CEC/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年05月23日
入社時の期待と入社後のギャップ:シフト制とは聞いていたが、シフトが早番・中番・遅
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回答者: 女性/ カスタマーエンゲージメントセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8
口コミ投稿日:2022年09月02日
福利厚生:住宅補助はありませんが、土日祝の勤務のシフト手当、食事手当、通勤手当、
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回答者: 女性/ カスタマーエンゲージメントセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8
口コミ投稿日:2022年09月02日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
395万円 24万円 0万円 98万円
年収 395万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 98万円
給与制度:給与はかなり高待遇だと思います。インセンティブ制度もあり、やる気に繋が
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ カスタマーサービス

3.1
口コミ投稿日:2022年04月20日
事業の強み:世界中にグループのホテルがあるのでグローバル規模のホテルチェーングル
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ カスタマーサービス

3.1
口コミ投稿日:2021年08月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社後に別会社と合併をしたので取り扱ってるシステ
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ カスタマーサービス

3.1
口コミ投稿日:2021年08月11日
女性の働きやすさ:シフトが海外で作られており3ヶ月単位で出ます。基本的に変更は不
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年04月19日
女性の働きやすさ:女性が9割の会社で、子どもを産んでから管理職になる人も少なくな
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年04月19日
勤務時間・休日休暇:シフト制のため土日休みの人とは予定をあわせづらい。調整や交換
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年05月01日
企業文化・社風・組織体制:【職場の雰囲気】人手不足も手伝い土日などは大忙しです。
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年10月25日
勤務時間・休日休暇:人員が不足している部署では残業80時間は当たり前。夜勤シフト
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月15日
入社理由・入社後の印象:基本給のオファーが納得できました。またワールドワイドな会
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年05月01日
企業文化・社風・組織体制:【職場の雰囲気】正直、ホテルによって環境は全然違います
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回答者: 女性/ CEC/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年05月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
380万円 30万円 2万円 0万円
年収 380万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 2万円
賞与(年) 0万円
給与制度:残業代はしっかり支給されるしシフト手当、日曜手当がある点はよかった。賞
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回答者: 女性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 退職済み/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2015年08月01日
教育・研修:オンラインのトレーニングなども充実しているので、その気になれば色々な
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月15日
勤務時間・休日休暇:家族がいる人はかなり厳しいでしょう。長期休みは大型連休に合わ
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月15日
女性の働きやすさ:産休育休取得率は高いと思います。復帰率は普通ではないでしょうか
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:【成長が待遇に反映をされているか】ホテル業界は給料は安めです。基本給は
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回答者: 女性/ CEC/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年05月23日
女性の働きやすさ:女性がおおく、優しい方が多いため働きやすいと言える。ただ、シフ
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回答者: 女性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 退職済み/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2015年08月01日
成長・キャリア開発:どちらかといえば、言われたことをやるだけの仕事なので、あまり
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年04月19日
福利厚生:TOEIC手当、系列ホテルの割引オフィス環境:休憩室、コーヒーマシンあ
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年04月19日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 31万円 0万円 125万円
年収 500万円
月給(総額) 31万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 125万円
給与制度:インセンティブがあるため、モチベーション高く取り組める評価制度:成果と
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年10月25日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与水準:昇給は年に1回ですが、新卒から入社4年くらいまでは数千円程度上がるくら
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2018年03月30日
教育・研修:【社員の成長のための取り組み】毎週末にチームミーティングがあり、コー
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年05月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与水準:こればっかりはなかなか上がりません。役職に就いた方はなかなか辞めないの
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月25日
多様な働き方支援:シフトの休みリクエストは一切できない。休みたい時は有給を使うか
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月25日
成長・キャリア開発:トークタイムの削減やコンバージョンのアップ等、全ての項目が数
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月25日
多様な働き方支援:残業があまりない点。個人ブースのため電話があまりならない日は読
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年05月01日
女性の活躍・女性管理職:【女性社員の活躍】上に上がる=家庭やプライベートはなかな
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年05月01日
女性の活躍・女性管理職:【女性社員の活躍】目標とやる気をしっかり待ち続けていれば
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日:2018年10月25日
企業文化・社風・組織体制:【職場の雰囲気】上司がとても厳しい方だったので、その方
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月25日
仕事内容:稀に注文の多い方やこだわりの強い方もいるので大変。ロイヤルロイヤリティ
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 --万円 --万円 --万円
年収 450万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与水準:インセンティブは厳しいです。成績が優秀であっても新しい評価方法ではマッ
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 退職済み/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2017年08月15日
入社理由・入社後の印象:マリオットと合併したため待遇は悪くなったと思います。以前
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3.3
口コミ投稿日:2017年08月25日
仕事内容:お客様は多くの方が富裕層のためコミュケーションが取りやすく、また親切。
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