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ヤマトコンタクトサービス株式会社の成長・働きがいの口コミページです。ヤマトコンタクトサービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを565件掲載中。エンゲージ会社の評判は、ヤマトコンタクトサービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ PM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2025年01月08日

成長・キャリア開発:スキルアップについては、会社として手当はあるわけではなく、ま

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2024年03月14日

成長・キャリア開発:あまり研修などはない。新しい業務の際は都度研修があるが、それ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年08月31日

成長・キャリア開発:外部講習会に参加させてもらい、キャリアアップが可能です。職種

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回答者：女性/ 営業企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年03月04日

成長・キャリア開発:成長はあまりない。転職が難しい働きがい:休みが自由なため、旅

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

教育・研修：システムの変更がよくあるのでそこがきちんと分かっていなければクレーム

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2024年01月31日

成長・キャリア開発:SVになれば給与がかなり上がると思う。年末年始は忙しいため手

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年03月26日

成長・キャリア開発:入社時の研修制度はしっかりしている。その後の変更事案について

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2020年08月20日

働きがい:精神的に肉体的に病院代にお金がかかり働く意味がない。フォローもない。や

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年05月24日

成長・キャリア開発:コールセンターなので、基本的なコール対応・言葉遣い・対応力等

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

教育・研修：研修を行ってから現場にはいるので、不安はあるかもしれませんがきちんと

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月27日

働きがい：お客さまがあってのお仕事なので、大変な事はありますが感謝の言葉や厳しい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月04日

教育・研修：人によります。めんどくさそうにする人がいたので、聞きたくなくてわから

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】キャリアアップを目指してる

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】お客様にありがとうと言われた時です。研修もあ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】査定額が少しづつしか上がらない所。毎回

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】自分のやる気に応じてキャリ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】成長に応じた査定がある所。半年ごとに給

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

働きがい：【目標の決め方】自分なりに目標を決められるが、忙しさに流されてその通り

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回答者：女性/ カスタマー/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年06月02日

成長・キャリア開発:コールセンターなのでいろいろなお客様から受電がありクレームも

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】目標に対しての取り組み方や、グループの

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】毎月モニタリング講習があり、個人個人の

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.3

口コミ投稿日：2016年04月10日

教育・研修：気になるところは、あまりありません。若い方が多くて、すぐ覚えて当たり

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2016年03月23日

働きがい：お客様からありがとうと言われると、丁寧な接客を心掛けてよかったと思える

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年03月13日

教育・研修：グループで目標を決めてこうしようあぁしようといっているが、そもそも一

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2016年03月23日

教育・研修：入社後7～10日ほど研修がある。座学でしっかり基本を学んだり、ロール

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2016年03月23日

成長・キャリア開発：お客様に不快な思いをさせないためにはどうしたらいいのか考え、

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月02日

成長・キャリア開発:研修はしっかり1人の先輩がついてくれて、独り立ちするまでしっ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.3

口コミ投稿日：2016年04月10日

教育・研修：研修制度はしっかりしていると感じました。コールセンター業務で受けた最

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.3

口コミ投稿日：2016年04月10日

成長・キャリア開発：パソコンスキルは若い方から教わることが多く、エクセルの使い方

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2016年03月13日

働きがい：お客様からありがとうといってもらえることです。受電ですので発信と違って

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年07月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】明確な基準がなく曖昧な点は、評価できな

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年07月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】研修制度があり、進捗状況に応じて対応し

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月09日

働きがい：通常の集荷受付や再配達の受付だけでなく、クレームを受ける仕事でもあるた

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月09日

教育・研修：入社後1～2週間ほどかけて研修が行われる。システムの使い方、ヤマト運

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月09日

働きがい：ややこしい問い合わせに素早く対応できた時にはやりがいを感じる。怒って電

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会社名	ヤマトコンタクトサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.y-cs.co.jp/
所在地	東京都豊島区南大塚３−３３−１ＪＲ大塚南口ビル８Ｆ

従業員数	1800名
設立年	2003年
資本金	20百万円
代表者	弘内泰樹
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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