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株式会社東京モバイルネットワークの成長・働きがいの口コミページです。株式会社東京モバイルネットワークで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを91件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社東京モバイルネットワークへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ ドコモショップ窓口スタッフ/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月03日

成長・キャリア開発:
ドコモ独自の資格システムがあり、４段階あるその資格を繰り上がっていくとそれぞれに応じて資格手当が支給される仕組みです。
資格の内容は接客態度、トークスキル、商品知識を問うもので、試験前の勉強時間は割と沢山もらえます。
手当がもらえることと、資格試験に向けた勉強によって窓口対応での自信につながるというメリットがあります。

働きがい:
窓口にいらっしゃるお客様は料金プランやスマホ本体の知識があまり無い場合がほとんど。尚且つ学生さんから高齢の方まで幅広い客層となっているので、その時々に応じた臨機応変なトークスキルが求められると思いました。
何も分からない、でもなんとかしたい、というお客様要望を完璧に叶えてご満足いただいた上で終わることができたときは結構な働きがいを感じます。
また新たな商材を提案する営業的な側面もあり営業成績というものがスタッフに提示されます。そのため自分の働きを可視化したい人、働きに応じて評価されたい人に向いた仕事だと思います。

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回答者：男性/ 移動機販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年08月03日

成長・キャリア開発:ドコモの資格を取ると給与に反映され、かなり大きい昇給となる。

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回答者：女性/ 接客業/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年03月17日

成長・キャリア開発:Word、Excelなどを使う機会があまりないので、後々事務

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回答者：女性/ 販売員/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月08日

成長・キャリア開発:他業種への転職は難しいと感じる。独自のツールを利用しているた

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回答者：男性/ 携帯ショップ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2020年12月15日

成長・キャリア開発:コミュニケーション能力のアップ働きがい:お客様からの感謝のお

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回答者：女性/ ドコモショップ店員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年06月20日

成長・キャリア開発:研修は比較的に多いほう。資格も勉強の時間取らせてくれるのでよ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年04月19日

働きがい：ショップでは丁寧な対応や言葉遣いが求められるので自然とビジネスマナーが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年04月19日

働きがい：人間関係がとても良好で、雰囲気がとても良い点。社員旅行や社内イベントが

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年04月19日

働きがい：ご成約に繋がったときです。商材は大手なので安心してご案内できますが、お

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年04月19日

働きがい：私は、高校卒業で入社しましたが、他の同じ年の方と比べると給与がとても良

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年04月26日

働きがい：私が弊社で仕事のやりがいを感じるのはお客様に喜んでいただけることです。

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年04月26日

働きがい：やはり人と接する接客業ではあるのでお客様と話がかみ合わないことがあるの

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年04月19日

教育・研修：新人研修等の初期研修は充実していますが、その後のフォロー研修等は任意

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月17日

教育・研修：入社して1か月は配属前に全体研修があります。主にロープレをしてお客様

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月17日

働きがい：お客様が不要だとおっしゃってるサービスや商品を販売訴求しなければならな

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月17日

働きがい：お客様に喜んでいただけることです。求めていただいてることの役に立った時

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月17日

教育・研修：新サービスが開始するときの研修はないに等しくほぼ独学なのが不安でした

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【ドコモショップで働く場合】入社後、研修で初歩的な接客や知識を教えら

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員育成の為の職種転換や異動について】納得できないことが多

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長・キャリアについての相談相手の有無や相談内容】特にいな

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【失敗に対しての寛容度】

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会社名	株式会社東京モバイルネットワーク
業界	その他（その他）
URL	http://www.t-mn.co.jp/
所在地	東京都練馬区北町２−３６−２４亀田北町ビル２Ｆ

従業員数	100名
設立年	1999年
資本金	60百万円
代表者	白井武三
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		九州電力株式会社 3.4 口コミ(613件)
2		アプライド株式会社 3.2 口コミ(586件)
3		株式会社ハードオフコーポレーション 3.2 口コミ(573件)
4		株式会社コレック 3.1 口コミ(1325件)
5		小田急電鉄株式会社 3.1 口コミ(704件)

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