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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし/ なし

3.8

口コミ投稿日：2024年05月31日

働きがいを感じるポイント:働きがいは特になし。強いて挙げるなら、月末の給与が振り

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし/ なし

3.8

口コミ投稿日：2024年05月31日

仕事を通して身につくスキル:業務そのもので得られるスキルはなし。社内の独自のツー

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ なし/ なし

3.8

口コミ投稿日：2024年05月31日

仕事の裁量権:入社年数を重ねただけで特段の裁量権が与えられることはないが、風通し

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2024年09月08日

成長・キャリア開発:資格手当などはない。研修等はしっかりしているため、新しい業務

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 営業

5.0

口コミ投稿日：2023年11月15日

仕事を通して身につくスキル:ビジネスプロセスアウトソーシング業界の利益構造、提案

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 営業

5.0

口コミ投稿日：2023年07月05日

仕事の裁量権:裁量権があり自由な発想で計画の提案が出来る。社員一人一人の裁量に任

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回答者：男性/ SE/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年09月28日

仕事の裁量権:裁量権はかなりあると感じる。逆に言われた事だけやってれば良い感覚の

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 営業

5.0

口コミ投稿日：2023年12月19日

働きがいを感じるポイント:社内の各部署の人材と協力をしてお客様に提案をし、お客様

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 営業

5.0

口コミ投稿日：2023年11月15日

働きがいを感じるポイント:顧客の満足が得られるような商談を成立することが出来た時

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回答者：男性/ 日本コンセントリクス株式会社/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ コンタクトセンター事業部、マルチサポートグループ/ sv

3.7

口コミ投稿日：2023年04月13日

仕事の裁量権:入社数というよりは、能力や勤務態度により任せられる業務の質や量がか

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 営業

5.0

口コミ投稿日：2023年11月15日

仕事の裁量権:グローバルの指示によるものを遂行していくという意味では、会社組織の

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回答者：男性/ なし/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ テクニカルサポーター

4.0

口コミ投稿日：2023年08月31日

成長・キャリア開発:研修をとても丁寧にしてくださった。そのおかげもあり、初めての

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ アドバイザー/ アドバイザー

1.9

口コミ投稿日：2023年01月14日

成長・キャリア開発:無し働きがい:インセンティブがある部署では働きがいはあるが、

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年06月04日

成長・キャリア開発:若い年齢でも管理職にチャレンジ出来るため管理業務に携わりたい

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回答者：男性/ なし/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ なし/ なし

4.8

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:人とのコミュニケーション能力、マネージング能力を身につけるこ

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回答者：男性/ コンテンツモデレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ QA

4.9

口コミ投稿日：2025年01月29日

成長・キャリア開発:昇格すると役職に対応した研修を受けなればならない。語学学習の

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ コールセンター/ マネージャー

4.3

口コミ投稿日：2022年02月02日

成長・キャリア開発:キャリアアップを行えればさまざまな経験をできるようになる。た

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回答者：男性/ 特になし/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ カスタマーサポート

2.3

口コミ投稿日：2022年04月05日

成長・キャリア開発:担当部署によって様々ですが、担当してる業務に付随した事には詳

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回答者：男性/ カスタマーサポートSE/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2025年01月21日

成長・キャリア開発:研修は、ほんとに基礎のみで、ほぼ役に立たなかったです。そもそ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2024年08月14日

成長・キャリア開発:日本コンセントリクス株式会社でのコールセンター業務を通じて、

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回答者：男性/ エンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2024年11月29日

成長・キャリア開発:支援はなし。教育もされないので「なにくそ」根性で自分で担当ツ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ コール業務

4.4

口コミ投稿日：2024年06月11日

成長・キャリア開発:一年に数回、社内でのキャリアアップのタイミングはある。またそ

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし/ なし

4.1

口コミ投稿日：2024年09月12日

成長・キャリア開発:入社後の研修は約1ヶ月程あり充実しているかと思います。働きが

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ チームリーダー

3.6

口コミ投稿日：2023年11月20日

仕事の裁量権:ある程度役割をこなせるようになると、割と自由に裁量をコントロールで

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回答者：男性/ SE/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ テクニカルサポート

2.8

口コミ投稿日：2024年07月11日

成長・キャリア開発:配属されるチームによる。自分の場合は外資系ソフトウェア会社の

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回答者：男性/ 在宅カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2023年08月08日

仕事を通して身につくスキル:カスタマーサービス。面倒見は良い風潮でした。知らない

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月22日

働きがいを感じるポイント:コールセンターはお客様のお困りごとを解決する窓口である

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月30日

成長・キャリア開発:研修は充実しているとは言い難い。部署にもよるだろうけど、業務

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回答者：男性/ サポートエンジニア/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2024年01月19日

働きがい:クライアント様の製品に関する問い合わせに対応する業務を担当していました

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年03月18日

成長・キャリア開発:ストレス耐性は磨かれると思われる。客層がかなり広く一日の間に

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回答者：男性/ 在宅カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2023年08月08日

働きがいを感じるポイント:うまく電話をクローズできた時、お客様に感謝された時。成

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月20日

成長・キャリア開発:業務に必要となる資格等が特にないため、資格取得を推しているよ

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回答者：男性/ MSテクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ なし

2.7

口コミ投稿日：2023年04月01日

成長・キャリア開発:成長は特にないです。唯一あげるのであればストレス耐性はかなり

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2023年08月18日

成長・キャリア開発:研修は充実していると思います。ですが実際に現場に出てからは他

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回答者：男性/ サポートデスク/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月05日

仕事の裁量権:スキルを身につけてゆけば裁量権は与えられるというか、一人前として誰

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会社名	日本コンセントリクス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://japan.concentrix.com/
所在地	東京都江東区亀戸１−５−７錦糸町プライムタワー３Ｆ

従業員数	3000名
設立年	1990年
資本金	310百万円
代表者	ジェーン・キャサリン・フォガテ
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2895件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(588件)
3		株式会社ＩＢＪ 3.7 口コミ(569件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(672件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1095件)

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