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株式会社アイティ・コミュニケーションズの女性の口コミ

回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2024年03月25日
入社時の期待と入社後のギャップ:
こんなに人が優しい会社もないなと思いました。社会に出たら『先輩の仕事を見て覚えてね』『自分でやることを見つけて動いてね』が基本だと思っていたので、手取り足取り教えていただける環境には驚きました。
管理者の対応が多少雑になるタイミングはありますが、忙しい背景を考えると仕方ないなと許容範囲ですし、落ち着いたタイミングでしっかりと対応してもらえます。
あとはコールセンターとは話術を自分で身につけるものだと思っていたのですが、トークマニュアルが完備されているので書いてあるとおりに話すだけ、あとは自分で伝え方をアレンジしたり、予備知識をつけたりする努力は必要ですが、まるっと放り出されるわけではないんだなと思いました。(他のコールセンターのことはわかりませんが‥)

回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2024年02月29日
勤務時間・休日休暇:シフト制で、1か月の休日取得日数が決まっている為、体調不良で
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2024年03月25日
勤務時間・休日休暇:繁忙月でなければ希望通りの休みを取得可能。(繁忙月は取得でき
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回答者: 女性/ op/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年04月06日
企業カルチャー・社風:女性が多い職場なので実力次第でキャリアアップは可能。資格取
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2024年11月21日
勤務時間・休日休暇:休暇は取りやすい環境と言えるかと思います。期日までに希望休申
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回答者: 女性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年03月13日
成長・キャリア開発:資格手当や研修制度がしっかりしています。マニュアルもあるため
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回答者: 女性/ op/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年04月06日
勤務時間・休日休暇:持ち帰り仕事は何も無いため、仕事とプライベートはわけられる。
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年04月24日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は女性も働きやすく、フレンドリーな会社とい
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年04月27日
成長・キャリア開発:資格手当はあります。年に何回程度で勉強会も開いてるとか。働き
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年04月24日
事業の強み:既存事情が強く、多くの大手クライアントから仕事を受けています。また、
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2024年07月09日
福利厚生:退職金は積立のようなものがありますが、希望者のみのようです。寮はありま
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年04月24日
企業カルチャー・社風:挑戦する機会は無に等しく、昭和の悪い熱血観が蔓延っています
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年04月27日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
380万円 25万円 0万円 0万円
年収 380万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:段階踏んで行けば給料はあがる。インセンティブ制度もある。ただ、賞与なし
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回答者: 女性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年03月13日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
220万円 0万円 0万円 0万円
年収 220万円
月給(総額) 0万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給、賞与についてはあまり期待できるものではない。手当も一般的なものば
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回答者: 女性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年03月13日
福利厚生:福利厚生は特に特別なものはありません。近くの飲食店で少し割引になるてい
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年08月15日
勤務時間・休日休暇:シフトですが、配属されたセンターによってルールがかなり違いま
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2024年07月09日
成長・キャリア開発:会社が指定している資格に関しては資格取得手当があります。提携
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2024年03月25日
女性の働きやすさ:比率的に女性が多いため馴染みやすいです。管理職は男性メインです
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回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2024年02月29日
企業カルチャー・社風:若い会社。上司次第。組織体制・コミュニケーション:上司次第
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

4.5
口コミ投稿日:2024年05月10日
企業カルチャー・社風:リーダーになりたければ挑戦できたりすると思う。もちろん落ち
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年12月17日
企業カルチャー・社風:相手が人間なので対応の仕方は相手の数だけあります。どう伝え
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回答者: 女性/ セールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

1.4
口コミ投稿日:2023年12月19日
勤務時間・仕事量:勤務はシフト制で営業時間は8時〜23時迄です。年中無休の為 土
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ CO

3.3
口コミ投稿日:2023年09月30日
仕事の裁量権:半年に一度評価制度有り年数は特に関係なく役職に着くとサポートがメイ
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2023年06月20日
企業カルチャー・社風:突然新しい業務が始まり、終わったりすることは日常茶飯事なの
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回答者: 女性/ op/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年08月02日
勤務時間・休日休暇:配属先の部署によりますが、シフト制のため必ず土日が休みになる
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

4.5
口コミ投稿日:2024年05月10日
勤務時間・休日休暇:自分の休みたい時に希望を出して休めた。有給も1ヶ月前ならいつ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ CO

3.3
口コミ投稿日:2023年09月30日
組織体制・企業カルチャーの満足点: 入社後の研修が長い。新卒だと入社後2ヶ月ほど
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年06月22日
企業カルチャー・社風:コールセンターなのにオフィスカジュアルにこだわっている理由
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ CO

3.3
口コミ投稿日:2023年09月30日
入社理由: 残業が少なく、カフェテリアにて3食ご飯が出る為。また、週休2日制だっ
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2024年11月14日
勤務時間・休日休暇:休暇はすべての希望が通るわけではないが、わりかし通りやすい。
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ オペレーター/ オペレーター

3.1
口コミ投稿日:2023年07月21日
勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは良くない。勤務時間もトイレの時間など全
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回答者: 女性/ セールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

1.4
口コミ投稿日:2023年11月21日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
240万円 20万円 0万円 4万円
年収 240万円
月給(総額) 20万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 4万円
賞与:夏と冬の2回。それぞれ2〜3万円程度。あとはラーメン等の現物支給。インセン
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回答者: 女性/ op/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年08月02日
福利厚生:駅近のため車通勤はNGで交通機関での出勤のため通勤手当や資格に手当や合
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ CO

3.3
口コミ投稿日:2023年09月30日
福利厚生制度の満足点: ご飯が3食出るのはとても助かる。交通費は負担有り試験費用
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

4.5
口コミ投稿日:2024年05月10日
成長・キャリア開発:ここの会社でITパスポートを取得した。この会社にいなければ取
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