トランスコスモス株式会社の転職・求人・採用情報

～ゴルフ場の予約受付の電話対応のお仕事～

おもに、下記3つをお願いします。
(1)「予約」「変更」「キャンセル」の受付
(2)設備に関する問い合わせ
(3)専用フォーマットに入力

＜問い合わせ例＞
「●日の予約をしたいのですが空いてますか」
「予約をキャンセルしたい」
「Web予約の変更をしたい」
「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」
など

＜対応の流れは3ステップ♪＞
▼問い合わせ内容をお伺い
▼フローやマニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力して完了

専用のシステム(パソコン)を操作しながら、お客様のご希望のゴルフ場や予定日が空いているかを確認し、ご案内します。
プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、常にパソコン操作をしているお仕事となります。

不明点や難しい対応があれば、該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。

非対面なのでマニュアルを見ながら、
1つ1つ確認しながらお客様へご案内ができますよ！

＜安心のサポート体制＞
管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。
優しく、よく気が付く管理者が揃っているので、わからないことがあってもすぐに助けてくれます！

＜未経験スタートから活躍中＞
ゴルフの経験や知識は無くてOK！
活躍中の先輩スタッフもゴルフ経験者は1割だけ。
研修を受け、お仕事を続けるうちにゴルフ用語は覚えていきます♪
『ゴルフをやったことない』『ゴルフに興味がない』という状況でスタートした先輩たちも男女問わず活躍中です！

●コールセンター未経験OK♪
■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方
■未経験スタート歓迎

服装・髪型自由！
ネイルやアクセサリーもOK！

シフトは面接時にお気軽にご相談下さい\(^▽^)/

※係名：(1179243)

時給：1200円　～　1250円

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

～全国のゴルフ場の予約受付の電話対応のお仕事～

＜問い合わせ例＞
「●日の予約をしたいのですが空いてますか」
「予約をキャンセルしたい」
「Web予約の変更をしたい」
「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」
など

＜対応の流れは3ステップ♪＞
▼問い合わせ内容をお伺い
▼フローやマニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力して完了

専用のシステム(パソコン)を操作しながら、お客様のご希望のゴルフ場や予定日が空いているかを確認し、ご案内します。
プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、常にパソコン操作をしているお仕事となります。

不明点や難しい対応があれば、該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。

非対面なのでマニュアルを見ながら、
1つ1つ確認しながらお客様へご案内ができますよ！

＜安心のサポート体制＞
管理者がすぐ近くに座っているため、手厚くフォローします。
優しく、よく気が付く管理者が揃っているので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます！

＜未経験スタートから活躍中＞
ゴルフの経験や知識は無くてOK！
活躍中の先輩スタッフもゴルフ経験者は1割だけ。
研修を受け、お仕事を続けるうちにゴルフ用語は覚えていきます♪
『ゴルフをやったことない』『ゴルフに興味がない』という状況でスタートした先輩たちも男女問わず活躍中です！

●コールセンター未経験OK♪
■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方
■未経験スタート歓迎

服装・髪型自由！
ネイルやアクセサリーもOK！

お気軽にご応募ください♪\(^▽^)/

※係名：(1179243)

時給：1200円　～　1250円

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

ネット通販・アプリに関するお問合せに対して、電話（受発信）やメール・チャットにてご対応頂き、応対記録の入力をお願いします。

＜主なお問合わせ内容＞
「ログインができなくなった、パスワードを忘れてしまった」
「新規会員登録方法を教えてほしい」
「ポイントの交換方法を教えてほしい」
「キャンペーン・クーポンについて教えてほしい」など

※電話（受発信）業務に慣れたら、メール・チャットの窓口もお願いします。
※1件あたりの対応時間は12分ほどです◎

マニュアル完備、丁寧な研修もあるので未経験でも安心です◎
習熟度によって、管理者や先輩スタッフが専任で、フォローします！

★★12月・1月入社新規スタッフ大募集！！★★
短期でサクッと稼ぎたい方、必見！
同期もいるので、安心してスタートできますよ◎

★シフトパターン多数！
ライフスタイルに合わせて勤務シフトを選べます！
自分の都合に合わせて勤務可能！お休みの考慮もありますよ！

＜フルタイムシフト＞
6:55～15:55、8:00～17:00、8:55～17:55、10:00～19:00、11:00～20:00
※各休憩60分

＜ショートタイムシフト＞
6:55～11:55、16:00～20:00、17:00～20:00
※各休憩10分

【 自社センター 】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務！
【 交通費支給◎ 】交通費もバッチリ支給♪効率よく稼げます◎
【 駅チカ！ 】みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり！仕事帰りに買い物も◎観光地としても人気！
【 環境良好☆ 】電子レンジ・冷蔵庫完備！ 広々した休憩室からの景色もバツグン♪
【 服装自由♪ 】いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪

◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○学生さん歓迎
○未経験も歓迎

時給：1300円　～　

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

TVCMでもおなじみ！
三越伊勢丹グループのクレジットカード
「エムアイカード」に関する
お問い合わせ対応をおこなって頂きます。

勤務期間は2025年3月末まで！
期間限定のお仕事で、未経験でも始めやすい♪
「慣れたら長期で働きたい」というご要望も
相談OKです！

◆お問い合わせ例◆
「明細の有料化について教えてほしい」等、
ダイレクトメール発送に伴う
お問い合わせにご対応いただきます。
　-----------------------------
1件にかかる対応時間は5分程度、
後処理3分程度。
(内容により10～20分程度かかることも有)
1時間で4～6件程度ご対応いただきます。

百貨店に合わせ、電話受付開始は10:00から！
「早起きするのが苦手..」
「子供を見送ってから働きたい！」
「通勤ラッシュを避けたい」
という方にピッタリのお仕事です◎

百貨店をご利用いただいているお客様は
ご高齢の方もいらっしゃるため
温かみを感じられる対応や気配りを
大切にしています。
また、金額を案内する事も多いため
正確性を重視しています。

特に接客経験があるかたは、
コールセンター未経験でもスムーズに対応が
出来ています♪
これまでのご経験を活かして
一緒に働きませんか？
皆様のご応募をお待ちしております☆

【入社日】
12月3日(火)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
※最終面接日：11月29日(金)AM

【勤務期間】
～2025/3/31迄
※長期勤務への切替相談可

【研修】
3日間(12/4～12/6)

パソコンの文字入力、マウス操作可能な方

☆30～50代の方が中心となり活躍中！
　主婦(夫)のかたが8割！
☆土日祝勤務可能な方歓迎
☆百貨店勤務・コールセンター経験者歓迎

時給：1300円　～　1300円

北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

！NTTドコモのコールセンターでお仕事！

大手キャリアでの有償会員様向けサポートをお任せ！
携帯電話やスマートフォンの操作、設定方法などに関する
問い合わせにご対応いただきます。

【お問合わせの例】
・このアプリをインストールしたい
・初期設定の仕方が分からない
・新しい端末に写真を移したい
・操作で料金の明細が見たい　など

コールセンターでのお仕事は初めてという人でも安心の
充実した研修をご用意しております！
わからないことがあっても、
経験豊富な先輩のサポートがあるから
困ったことはお気軽に質問していただけます！
もちろん、コールセンター経験がある方も多数活躍中！

～先輩スタッフに聞いてみた！～
◆Aさん（入社3か月・30代女性）
Q.この事業所の好きなところはどんなところですか？
A.サポートがしっかりしていて、何かあっても安心して
　質問できるところです！

◆Bさん（入社1年4か月、30代女性）
Q.お仕事の中でうれしかったことは何ですか？
A.対応の最後に「あなたに対応してもらってよかった」と
　お客様から言ってもらえたことです。

まずは応募から面接へお越しください！

----------------------------------------------------------------------------------
入社予定日：1/7(火)　※最終面接は12/19予定
研修日：※研修平日早番11日間/以降のＯＪＴはシフト制
・入社日~平日の11日間の机上研修は平日8:45~17:45
・以降は土日・早番遅番含むシフト制
※机上研修の後からは週4日~相談OK

時給：1450円　～　

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

【確定拠出年金の専門窓口のお仕事】

大手銀行で働く！
確定拠出年金専門部署で
ビジネススキルもご自身のライフプランニングにも生かせる知識が身に付きます！

主なお問合せは・・・
▼確定拠出年金とはどんな制度？
▼引っ越したので、住所変更したい
▼年金を受け取る際に必要な手続きは？
▼加入を検討しているので資料を送ってほしい　など。

確定拠出年金に関する内容をご対応いただきます。

＜確定拠出年金ってなに？＞
ご自身や会社で拠出した掛け金を、
ご自身で運用して資産を形成できる年金制度です。
iDeCo(個人型)と企業型2種類ありその種類分けからお電話対応はスタートします。

＼コールセンター/業界未経験でも大歓迎！／
▼事前知識は一切不要です！一から丁寧にお教えします。
　 将来を見据えてお金の勉強がしたい方も大歓迎★
▼1時間あたり3～4件程度の電話対応をお任せします。
▼オペレーター2名に対し、管理者が1名サポートを受けられる環境です。
▼PC操作の際、1画面に複数のタブやフォルダーを開きながらお電話対応をするので、複数同時にいろんな画面を見ることに慣れている方はさらに大歓迎です！

他にも、⾃⼰成⻑・キャリアアップを⽬指せる環境です。
異業種からの転職も⼤歓迎︕

まずはお気軽にご応募ください︕︕

▼ PC基本操作できる方
▼ 土日祝勤務できる方
▼ フリーター、主婦（夫）歓迎
▼ 高卒以上

入社日：随時
係名：(1174515)

時給：1350円　～　

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

未経験者も活躍中♪
レンタカー予約受付のコールセンター

レンタカーの新規予約・変更・取消、公式サイトやサービス内容などについてのお電話でのお問合せに対応をお願いします。

例えば・・・
「レンタカーの予約をお願いします」
「●/●　●時に車の在庫があるか確認してほしい」
「利用料金を教えてください」
「Webサイトで予約した分を取消したい」など

コールセンターが初めての⽅にもピッタリです！
コンビニや居酒屋などのアルバイト経験しかない⽅でも実際に活躍しています。


⾞の知識がない。。
運転免許を持っていない。。
という⽅もご安心ください。

運転免許を持っていないメンバーやチームリーダーもいますが、問題なくお仕事ができています！


気になる方は働き方などお気軽にお問合せくださいね♪
お友達と⼀緒に応募もOKです!!


＝＝＝＝＝
■入社予定日：
12/9（月）9:30～18:00
■研修：
7日間（12/9-12/18）＊土日祝休＋OJT（シフトに準じる）　
　※研修期間は全日程参加必須

《未経験・第二新卒歓迎》
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
・接客、販売経験がある方は活かせます♪（必須ではありません）
★服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1179144ENG20241118

時給：1200円　～　1300円

福岡県福岡市中央区天神1-13-16西鉄天神ビル

／
コールセンター経験を活かす！
＼

三井住友銀行のコールセンター　

◇入社予定日
12/2（月）9:00～17:00

銀行窓口にお電話いただいたお客様に対して、店舗の案内をしたり、窓口手続き内容の案内を行って頂きます。

例えば・・・
「口座開設で来店したいのですが、予約が必要ですか？」
「担当の〇〇さんいますか？」
「定期預金の解約をするんですが、何を持っていけばよいですか？」などのお問い合わせにご対応いただきます。

同じ職場で働く皆さんの横のつながり、コミュニケーションを何よりも大切にしています。


＜ここがポイント＞
・キャリアパスを目指したい方も大歓迎！
　正社員登用制度あります。
　管理者経験ゼロ、オペレーターからスタートした管理者もいます。

・業界未経験の方も安心スタート
　研修では銀行の基礎知識からじっくり丁寧に学べ、金融知識０からでも始められます。
　デビュー後も管理者によるマンツーマンのフォローからスタート。
　デスク周りには、保留時や転送時のルールを掲示しているので、安心してお仕事ができますよ。



☆彡お気軽にご応募お待ちしております☆彡

・高卒以上
・PC操作（キーボード入力）が可能な方
・ブランク有る方も歓迎
・接客経験ある方歓迎
・接客、販売経験がある方は活かせます♪（必須ではありません）
★服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1174486ENG241118

時給：1500円　～　

福岡県福岡市中央区天神1-13-16西鉄天神ビル

積水ハウスの賃貸住宅ブランド「シャーメゾン」に
入居されている方からの『困った！』を
解決にみちびくお仕事です(^▽^)/

設備品や共用部の修理、
改善要望などをヒアリングいたします!

【お問合せ例】
「排水溝から水が流れにくくて困っている」
「共用部の電灯が点滅しているのでどうしたらいい？」 など

◆よくあるお問合せ例
・水道関連の故障、修理受付
・エアコンの故障、修理受付
・室内設備(扉、窓等)の不具合、修理受付　など

お問い合わせを受け指定工事店や
賃貸マンション管理営業所への依頼取次もお願いいたします。

電話業務以外にも、全体の2割程度は
チャットボット対応もお願いします。

※チャットボットとは？
　自動返答チャットのことです♪

■入社日（12/09）のみ
9:30～18:00(休憩60分)

■研修+OJT 12/9-12/27
8:50～18:00 (休憩70分)平日のみ

☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　未経験者も安心してスタートできる様に
　丁寧で充実した研修制度があります！！　
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆

《未経験・第二新卒歓迎》
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
・接客、販売経験がある方は活かせます♪（必須ではありません）
★服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1177594ENG20241118

時給：1330円　～　1550円

福岡県福岡市中央区天神1-13-16西鉄天神ビル

大手インターネットサービスプロバイダーでの
メッセージサポートのお仕事です◎

スマホ・インターネット回線の解約受付や、
メール・インターネット接続設定方法などの
お問い合わせにメッセージで対応していただきます。
★電話対応は一切ありません！

■□よくあるお問い合わせ例□■
・契約内容の確認をしたい。
・支払い方法の変更をしたい。
・インターネット接続が出来ない。

平均対応時間は、後処理も含め15～16分程。
入社3ヶ月くらいまでは1時間2～3件程、
入社1年後で1時間4～5件程の対応です。

□■大人気！電話なしのお仕事■□
メッセージ対応なので、電話対応が苦手な方
でも安心して働けます◎

リアルタイムな対応ではなく、お問合わせを
1つずつ順番に返信をしていきますので、
情報を確認しながら落ち着いて対応すること
ができます。

■□大通駅チカ！アクセス抜群□■
オフィスは人気の大通エリア★
近くにはファストフード店・100円均一や
ドラッグストアもあって便利です！

面接は勤務地と同じビルでの開催♪
Zoomを使用したオンライン面接も開催中！

文章を作成したり、文字を打ったりするのが
好きな方のご応募お待ちしております！

＜入社日＞
12月2日(月)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

＜研　修＞
座学:12日間(12月3日～12月18日)
ロールプレイング:5日間(12月19日～12月25日)
OJT:7日間(12月26日～1月10日)
※参加必須
※研修期間中、12/28～1/5はお休み

★いずれも平日8:50～12:15で実施
--------------------------
お仕事ナンバー:【1178701】

パソコン文字入力・マウス操作可能な方
タイピングが得意、ブラインドタッチが出来る方歓迎！

★20～40代が中心となり活躍中！
★電話対応のないお仕事です！

時給：1100円　～　1210円

北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

大手コンビニメーカーのお問い合わせ対応です！
お取扱商品に関するお問い合わせ対応や付随するデータ入力をお願いします。

◆お問い合わせ例
・近くの店舗を教えてほしい
・お弁当は保存料を使用していますか
・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい　等

◆対応件数
3～4件/1h
電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。
難しい対応の場合は、専任チームに代わることができるので安心してくださいね◎

電話対応をしていない時間はマニュアルを予習したり、
リーダーからアドバイスをもらったり学習の時間として使っていただけます！

【 スタートから高時給！ 】
研修から時給1,500円！
シフトを減らされる心配もナシ！
長期的に安定して稼ぐことができますよ◎
土日勤務は日勤＋遅番でインセンティブあり！

【 アクセス抜群！ 】
徒歩圏内に4路線あるので通勤しやすいです！
新宿や池袋にもアクセスしやすいので帰宅途中のお買い物などは便利です♪

【 ワークライフバランスOK！ 】
週4日～OK！
残業も月平均1h程度なので、ご家庭や趣味などとの両立もばっちりです◎
「早番シフト」のみや「ショートタイム」で働くことも可能◎
＜シフト例＞
8:50～15:00、8:50～16:00、10:00～16:00、10:00～17:00　など
是非ご希望をお聞かせください！

【 充実の職場環境！】
お財布に優しい、低価格で利用できる社員食堂あり！
毎日食べてもあきない充実メニューで、栄養バランスばっちり◎
休憩時はフロア内にある休憩コーナーのソファでゆっくりくつろいでリフレッシュOK！

◎パソコンで⼊⼒作業ができる⽅
◎コミュニケーション力がある方
〇未経験OK
〇接客業・コールセンター経験者歓迎

時給：1500円　～　1750円

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

★★新規立上げ部署★★
同期と一緒に、
過ごしやすい職場環境を
作っていきましょう♪
心機一転！スタート日は1/14(火)
★★★★★★★★★★★

お問合せいただくのは
生命保険代理店の営業担当さんです！

新規で保険の加入手続きをする
お客様状況のフォローにかかわるお問合せを
営業担当さんからいただき一緒にお客様のサポートをお任せします。

■どんなお問合せを対応するの？
営業担当さんから、
「〇/〇に契約した▲▲様の申請状況はどうなっていますか？」
「○○の手術をうけたことがあるのですが、この特約を付けることは可能でしょうか？」
「○○の手続きに不備があったと連絡をもらったんですが、どこを確認/修正したらいいですか？」

他、「こんなプランがあったらいいな」や「もっとこんなふうにしてほしいな」などの
ご要望の受付と関連部署へ連絡や付随する入力事務作業があります。

面接ではより詳しく、お仕事についてご説明させていただきます。
まずは、ぜひ面接にお越しください！お待ちしております！

＜シフト＞
▼土日祝勤務できる方
（曜日固定の勤務・お休み不可）
▼両シフトに入れる方
（時間固定の勤務希望不可）

＜スキル＞
▼パソコン基本操作
　・ショートカットキーが使える方
　・複数画面表示で見比べながら対応することに抵抗ない方
▼タイピングスキル
　・キーボード見ながら入力できる程度でOK
▼金融系経験者・コールセンター経験者＜歓迎＞

★未経験でもOK★
保険の事前知識一切不要！
研修にてお教えします！

＜ドレスコード＞
▼服装：自由（過度な露出、ダメージジーンズ等はNG）
▼髪型：髪色自由（華美でなければOK）
▼おしゃれ：ピアス・ネイルOK

時給：1600円　～　1600円

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

／／
時給1,330円+インセンティブあり！
食堂完備・土日休みなど嬉しいポイント多数！
＼＼

ガス製品をご利用のお客様からの点検に関するお電話に
ご対応いただく窓口です。

◆具体的には...
・点検を申し込みたいが詳細を教えてほしい
・点検通知のはがきが来たがどうすればいいか
・機器に10年目のお知らせが出たがどうすればいいか
などのお問い合わせが入ります。

点検を希望される方には・・・
→お客様の住所をお伺いして設置先情報を確認したうえで
　必要事項を聴取＆システムに登録。
　マニュアルに沿ってご案内をお願いします！

点検通知のはがきを受け取った方には・・・
→点検の概要をご説明して、点検を希望されるお客様には
　受付案内をしていただきます！

・対応件数：約5～6件/h
・対応時間：約5～7分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！

研修はしっかり1か月！
未経験からでも始められるように、丁寧なサポートを行います◎

デビュー後も無理なく段階を踏んでステップアップ！
3か月後からは、ガス会社や管理会社から来る点検依頼のFAX対応や
通知はがきの返信で取り換えをご希望のお客様へのご案内発信など
徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます！

-----------------------------------------------------------------------------------
入社予定日 ：12月23日（月）

研修日 ：12/23～1/31
※9：00～17：00勤務（実働７時間）
12/23～12/27：イニシャル研修
1/7～1/10：机上研修
1/14～1/17：システム研修・ロープレ
1/20～1/24：OJT研修
1/27～1/31：デビュー判定

気になった方は是非ご応募下さい！

＜こんな方々、大歓迎です！＞
・接客経験がある
・PCの基本操作・手元を見ながらタイピングが出来る
・長期勤務ができる
・明るくハキハキ応対ができる
・電話応対、事務経験がある（なくても◎）

時給：1330円　～　1380円

愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19住友生命名古屋ビル25階

大手インターネットサービスプロバイダーの
事務処理窓口にて、管理者業務をお任せします！

★～具体的な業務内容～★
＊コールセンターで受付した登録内容の
　変更・修正等の事務処理
　(1件5～20分・1時間3～10件の対応)
＊スタッフの処理内容チェックや
　質問相談に対応
＊そのほか付随する管理者業務

☆～経験不問！キャリアアップ！～☆
管理者業務ですが、これまでの経験は不問♪
「今まで管理者業務はやったことがない..」
という方でも安心してご応募ください◎
研修が終わっても、先輩が隣の席でしっかり
サポートしてくれます！

★～こんな人に向いているお仕事です～★
・こつこつ作業を進めるのが好き
・事務処理を経験したことがある
・キャリアアップしたい
入社日は応相談のため。
「今年中に次の仕事を決めたい」
「年明けから働きたい」など
ご希望の入社日を面接時ご相談下さい♪

【入社日】
応相談
※入社日のみ9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
※即日勤務希望大歓迎！

【研修】
座学：2日間
OJT：3週間
※シフトに準ずる
--------------------------
お仕事ナンバー:【1178048】

＜来社面接 or オンライン面接　選択可！＞
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★
履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★20～40代が中心となり活躍中！
★事務経験者歓迎！
★管理者経験は問いません！キャリアアップしてみませんか？

-----活躍中のメンバー内訳-----
男性：24%　女性：76%
20代：18%　30代：41%　40代：41%
----------------------------------------------

時給：1150円　～　1250円

北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

【保険に関するコールセンター】

保険契約者様からのに問い合わせ対応や書類不備確認のお電話対応、および事務処理をお願いします。

★具体的には・・・★
<受信>
申請された支払い請求書類の審査業務
　┗支払い前：支払い時期照会、修正、取り消し
　┗支払い後：支払い内容（内訳・金額）確認 など
1日の受電件数：10～20件※平均通話：5～15分

<架電>
申請書類の確認業務など
　┗病院の発行書類（領収書・診断）の事実確認
　┗提出書類の不備確認
1日の架電件数：15～20件※平均通話：２～10分

その他、事務処理業務をお任せ♪

コールセンター経験がある方必見！
新しいお仕事でステップアップ⤴収入もアップ⤴⤴

少人数のコールセンターです！
わからない事があれば先輩スタッフに気軽に相談できますよ！

生命保険会社でお仕事経験がある方、コールセンター経験がある方、経験を活かせます！

◆コールセンター経験がある方（短期間でもOK）
◆基本的なPC操作が出来る方
・電源入/切、マウス操作、システム起動
・タイピングスキル（手元を見ながらでOK）

時給：1500円　～　1500円

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

【大手コンピューター関連企業のコールセンター】

法人企業様からのパソコンについてのお問い合わせの対応をお任せします。
お電話にて操作方法のご案内及び故障内容の切り分けを行っていただきます。
最初は1次受け対応からスタートなのでご安心ください♪
法人企業がお客様となるのでクレームが少なく安心してご対応可能です！

＜未経験でも大丈夫、、？＞
在籍メンバーも多数の方が未経験からスタートしていますよ！
初めは1次受付の対応なのでマニュアルを見ながら対応するだけ！
徐々に対応できる範囲を広げていけるので自身のペースでお仕事可能なんです！

＜問い合わせ対応以外は何をするの、、？＞
・訪問修理のエンジニア調整業務
・データ入力(対応記録、作業指示)業務
・関連部署への引継ぎ業務
など、付随するお仕事もございます！
いきなり全部をお任せすることはないのでご安心ください！

＜いつから在宅勤務できるの、、？＞
事業所でしっかりフォローした研修の上、在宅勤務へ移行します。
大体4～6か月後に在宅勤務へ移行可能です。
在籍メンバーの8割が在宅勤務を選択中です！
通勤の時間がないから夕飯の準備にも余裕がもてると主婦(夫)さんから好評です！
　
＜うれしい昇給制度あり！＞
スキル次第で1～2年程度で昇給可能！
正社員登用されたSVも多数在籍！
学ぶほど時給UP！努力がみとめられるのでやりがいに繋がります。

＜事業所の体制＞
在籍人数：60名
20～30代：5割
40～50代：5割
男女比/5：5

研修日：
座学：5日間
OJT ：10日間
　
入社日：
11月・12月中応相談可

◎学歴不問
◎未経験OK
◎長期で就業可能な方
・PCの基本操作ができる⽅
（手元を見ながらでOK）
・コミュニケーションを取るのが好き（得意）な方
・コールセンターや電話応対の経験がある方歓迎

時給：1500円　～　

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

【大手カード会社のお問合せ対応窓口】
クレジットカードに関するお客様からの
お問い合わせにご対応頂くお仕事です

＜主な問合せ対応＞
「カードが使えなかったので確認して欲しい」
→なぜ使えなくなっているかを確認し、
その後の対応についてご案内します。

「カードを紛失してしまった」
→悪用利用が無いか確認し、再発行の手続きを行います

「カードを使った覚えが無いので確認して欲しい」
→利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内します

＜ツール・マニュアル完備！＞
お客様のお困りごとに合わせて、
ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので
正しいご案内が出来て安心です！

＜ステップアップ研修制度＞
デビューしてからは、
まず最初はシンプルな対応から始めていただき、
1つ1つ、新たなスキルを習得していただきます。
着実にじっくり、無理のないペースで
追加研修を進めていきます！

＜サポート体制＞
もちろん管理者が近くでサポートいたしますので、
何か困ったことや聞きたいことがあれば、
すぐに確認いただけます！

ご不明点は面接時にじっくりお伺いします。
ぜひご応募ください！

◆係名：(1174031)

時給：1600円　～　

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

【コスモでんきの契約登録事務】

「ココロも満タンにコスモ石油」でお馴染みの
コスモグループが運営するコスモでんきカスタマーセンター
にて契約登録の事務業務をお願いします！

★具体的には…
Webサイトから契約のお申し込みがあったお客様の情報を
コスモでんき専用のシステムにデータ入力しながら
情報に不備がないか確認作業を行います！
入力された住所に不備があった場合などは
正しい情報を確認するための電話発信も一部発生します。

【対応時間/件数】
1件あたりの平均処理時間は20分ほどで
1件1件落ち着いて対応できます◎

★将来的には…
請求書発行手続きや、電話・メールによるお問い合わせにも
ご対応いただきますが、まずは登録業務からスタートです☆彡
また、ご希望の方は
この窓口でリーダーやSVへのステップアップも可能です！
未経験スタートの方でも管理者が目指せる環境ですよ◎
もちろん、スキルに応じて時給もアップ♪♪

【入社】
11/26(火)または12/3(火)　9:30～18:00(実働7.5h)

【研修】
入社当日より平日8日間　9:30～18:00(実働7.5h)

★研修期間中のシフトはご希望の働き方に合わせて相談可
★研修期間中も同時給（1,030円～1,060円）
★研修期間中は土日祝休み

― 研修イメージ ―
1日目：初期研修
2～7日目：業務研修（座学）
8日目：OJT研修＋デビュー

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！
　☆文字入力：キーボードを見ながらゆっくりでもOK！

【活かせるスキル】
　事務職やコールセンターでのお仕事経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1178427】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※募集案件により「来場のみ」の場合がございます

時給：1030円　～　1060円

大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F

大手ホームセンターのECサイトをご利用の方からの
メールよるお問い合わせに対応していただきます！
※一部電話によるお問い合わせもあり（1割以下）

＜ お問い合わせ例 ＞
「ネット注文した商品をキャンセルしたい」
「いつ頃届くか、配送状況を教えてほしい」
「チラシの商品をネットで注文できますか？」

専用のシステムから情報をお調べして回答、
または製造元のメーカー様にお電話し詳細を確認して
回答するお仕事です！

しっかりとしたマニュアルやFAQが揃っているので
ご安心ください◎

システムや各ツールの使い方は
事前研修でしっかり学べるのでご安心ください◎
もちろん業務開始後も管理者が手厚くフォローします！

まずは1日5～6件ほどの対応からスタート☆彡
1件1件落ち着いて確認しながら対応できるので
初めてのオフィスワークという方でも安心◎
慣れてきたら徐々に対応範囲を増やしてご活躍いただけます！

★. このお仕事の魅力 .★
2024年10月にスタートしたばかりの新しい窓口♪
身近なホームセンターのお仕事で親近感もあり、
働きながら「こんな便利な商品もあるんだ！」と
私生活に役立つ発見もあるかもしれません♪

＼ こんな方におすすめ ／
□ネットショッピングが好き/よくする
□普段ホームセンターを利用する/したことがある
□新商品や話題の商品をチェックするのが好き

【入社】
11/26(火)　9:30～17:30(7h)
※12月入社も相談可

【研修】
座学3日間＋OJT2日間　9:30～17:30(7h)
※研修中も同時給

少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
コールセンター未経験の方も大歓迎！

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができる方
　☆文字入力：両手で入力ができればOK！

【活かせるスキル】
　コールセンターでのお仕事経験
　店舗レジ・接客・販売のお仕事経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1172361】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※募集案件により「来場のみ」の場合がございます

時給：1200円　～　

大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F

／
「苦情が少ない！」「長時間対応が少ない！」と、
今頑張っていいただいている
スタッフさんからも大好評の窓口です♪
あなたも、一緒に働きませんか？
＼

このお仕事は保険加入中のお客様と対面してお話している
営業職員の方のサポート窓口です。

自社運用のアプリの操作方法についてや、
ご契約内容に関するポイント付与のタイミング、キャンペーンなど
のお問合せのご対応をお願いします。

【ご案内イメージ】
アプリのダウンロードの方法や、端末と同期する方法、個人ページの情報の更新の仕方など、どうすればいいのかお問合せいただきます。
「では、アプリ利用する端末は〇〇ですか？▲▲ですか？」
「であれば、～というようにお客様にご案内してみてください」
など、まずはアプリを使う端末の特定し、端末に沿ったご案内をお願いします。

また、ご契約内容のポイント付与のタイミングの確認や
有効期限・ランクの判定基準などの確認のお問合せもお任せします。
「もし〇〇中に入力いただいた場合、ランクに反映されるのは●●ごろになります。ですと次年度の料金は■■なので▲▲円お安くなりますよ」
など、たまったポイントに応じて次年度の料金が割引になる制度についても回答いただきます。

最後に、お問合せ内容の対応履歴を入力して1件の問合せが完了です！

＼未経験歓迎★丁寧にお教えします！／
コールセンター未経験大歓迎★1から丁寧にお教えします！
ビジネススキルもUPしながら
且つ、将来役立つ保険の知識もしっかり習得★
研修期間中も同時給だから安定して生活できます。
入社から7カ月後には時給1450円にUPです。

●PC文字入力(タッチタイピング)ができる方
●スマホ・パッド・腕時計型の端末操作が得意な方！
　興味のある方歓迎！
●コールセンター経験者、歓迎！
●新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎！

【ドレスコード】
●服装：ビジネスカジュアル程度。スニーカーOK
　※Tシャツ・デニムの着用は不可
●髪色：濃い目のブラウン系のカラーOK
●ネイル：シンプルでPC操作に支障が出ない程度であればOK

時給：1400円　～　1500円

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

【大手カード会社コールセンター】

クレジットカードをご利用のお客様へ
各種サービスのご案内と受付対応をお願いします。

より便利に、長期的にカードをご利用頂くことを目的に
メリットをお伝えしながら
ご提案やご案内を行っていただくお仕事です。


＼３ステップの丁寧な研修スケジュール／
段階を踏んでお伝えしていきますので
1つ1つ着実にお仕事を覚えることができます！

▼ステップ1：座学研修
クレジットカードの基礎知識や
サービス内容についてを座学方式で学びます。

▼ステップ2：システム研修
電話機の操作・業務端末の操作方法をお伝えします。

▼ステップ3：OJT
個々の習得スピードに合わせて、徐々に対応範囲を広げて頂きます。
全て対応できるようになればいよいよデビュー！


＜パソコン操作について＞
電源ON・OFFや、コピー＆ペーストなど基本操作が出来ればOK◎
タイピングは手元を見ながらの入力で問題ありません。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆便利な金山駅前の好立地◆
勤務地は金山駅から徒歩5分！
JR・名鉄・地下鉄が乗り入れており通勤至便な立地です。

周辺には飲食店やコンビニも充実♪
駅前にはショッピングモールやスーパーもあり
ランチや仕事帰りの買い物にも困りません！

銀行や郵便局・ATMも揃っているので
お仕事ついでに用事を済ませることも出来ちゃいます◎


メリットいっぱいのお仕事始めませんか？

気になることがあれば面接にてお気軽にご質問ください！
まずはご応募お待ちしています！

◆パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方
◆パソコンの電源ON/OFF、コピー＆ペーストなどの基本操作が出来る方

時給：1370円　～　1420円

愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19住友生命名古屋ビル25階

【大手カード会社コールセンター】

クレジットカードをご利用のお客様へ
各種サービスのご案内と受付対応をお願いします。

より便利に、長期的にカードをご利用頂くことを目的に
メリットをお伝えしながら
ご提案やご案内を行っていただくお仕事です。

お客様に関しての情報を確認してからお電話しますので
事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でご案内が可能です！


＜充実の研修＆サポート体制＞
案内をするために必要な基礎知識は一度に覚える必要はありません！
少しずつ知識を増やしていきながら
徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。

また研修担当が習得業況に合わせて研修を進めますので
一つ一つ理解しながら覚えていただけます。
OJTはマンツーマン形式でフォロー体制も万全！
安心して業務をスタートいただけます！


＜パソコン操作について＞
電源ON・OFFや、コピー＆ペーストなど基本操作が出来ればOK◎
タイピングは手元を見ながらの入力で問題ありません。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆便利な金山駅前の好立地◆
勤務地は金山駅から徒歩5分！
JR・名鉄・地下鉄が乗り入れており通勤至便な立地です。

周辺には飲食店やコンビニも充実♪
駅前にはショッピングモールやスーパーもあり
ランチや仕事帰りの買い物にも困りません！

銀行や郵便局・ATMも揃っているので
お仕事ついでに用事を済ませることも出来ちゃいます◎


メリットいっぱいのお仕事始めませんか？

気になることがあれば面接にてお気軽にご質問ください！
まずはご応募お待ちしています！

◆パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方
◆パソコンの電源ON/OFF、コピー＆ペーストなどの基本操作が出来る方

時給：1370円　～　1420円

愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19住友生命名古屋ビル25階

＼今話題のシェア買いアプリ／
「KAUCHE（カウシェ）」のサポート窓口にて
メールでのお問い合わせ対応をお願いします♪

＜ 主なお問合せ ＞
「機種変更時のアプリ引継ぎ方法を教えて」
「購入した商品の到着日はいつですか」
「アプリ内のゲームについて教えて」

～ 対応イメージ ～
カウシェのお問い合わせフォームから届く
お問い合わせ内容を確認
　↓
専用の便利ツールから回答を検索
　↓
テンプレートを活用し回答メールを作成・送信
　↓
対応した履歴を入力して完了！

■平均対応時間：数分～10分程度/1件あたり
■平均対応件数：6～7件程度/1時間あたり

◎最初は焦らずゆっくりで大丈夫！
　管理者や先輩スタッフが隣についてフォローします♪
　メール対応のため落ち着いて対応できますよ☆

◎少人数でチームワーク抜群！
　在籍人数10名の小規模な窓口のためメンバー同士仲が良く
　隣の席のメンバーに相談したり、お互いフォローし合って
　和やかに働ける環境です♪

―――――――――――――――
★カウシェってどんなサービス？
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”誰かと一緒に”を楽しむ、お買い物アプリ♪
「カウシェファーム」や「コイン」機能を使って
お買い物することで様々な商品をお得に購入できたり
お友達や家族、またはSNS上の誰かとコミュニケーション
を取りながらショッピングを楽しむことができる
今話題のサービスです！

【入社】
12/3（火）※11月入社相談可

【研修】
入社後約1ヶ月ほど
※勤務条件や給与の変動なし

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作、画面切替え）ができる方
　☆文字入力：手元を見ながらゆっくりでもOK！
　☆PCやスマホでWeb閲覧や検索が行えるレベルでOK！

【活かせる経験・スキル】
　◎コールセンターでのお仕事経験
　◎コミュニケーションスキル
　◎ビジネスメール・トークスキル
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください！
係名：【1177503】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
来場面接/WEB面接/動画面接のいずれか
※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

時給：1200円　～　

大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F

【アプリ会員登録に関するコールセンター】 自動車メーカーのアプリ会員登録の承認作業や お電話でのお問い合わせに対応いただきます♪ ＜ お問合せ例 ＞ 「料金について教えてほしい」 　 「アプリの使い方を教えてもらいたい」　など また、お客様が事故にあわれた際の 初期対応のアドバイスやロードサービスへの取次、 損保会社へのＦＡＸ報告などの事務作業もお任せいたします。 ＼ 事前知識は不要です ／ 車に関する用語など、業務に関する知識は 丁寧な研修でしっかり学べるので、 車・アプリに関するお仕事が初めての方や コールセンター未経験の方でも安心です♪
21:50~8:00（実働8時間/休憩130分） ※入社日11/18（月）のみ9：30~17：00（休憩60分）
【勤務】 ●週3日~5日で相談可（土日祝含む） 【休日】 週5日勤務→週2日（シフト制） ★シフト希望休は3日まで（シフト確定日は毎月25日）
入社予定日：11/18（月）　9：30~17：00（休憩60分）
研修日：座学5日間＋ロープレ・OJT　 ■ロープレ（ロールプレイング） …お客様対応を想定して練習をする研修 ■OJT (On the Job Training) …実際に仕事をしながら業務内容を覚えていく研修

《未経験・第二新卒歓迎》
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
・接客、販売経験がある方は活かせます♪（必須ではありません）
★服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1172703ENG2024/10/30

時給：1200円　～　

福岡県福岡市中央区天神1-13-16西鉄天神ビル

【大手金融会社のコールセンター】

お客様へメリットを訴求しながらカードローンをご利用いただけるようにご案内する発信メインのお仕事です！

未経験の方でも安心して働けるよう、トークスクリプト(話し方のマニュアル)を完備しています！
最初はスクリプトに沿ってお話しするだけでOK！

例：
お借入れ枠の引き上げ
支払方法や優遇金利の設定　など

ノルマは一切ナシ！丁寧な研修とサポートがあるから
未経験の方でも安心してご就業が可能です♪

◎パソコン基本操作ができる方
◎サービス業、接客経験のある方　　
◎コールセンター経験者歓迎
◎金融経験者歓迎
◎未経験歓迎

時給：1600円　～　

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階