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回答なし
退職

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年12月15日
勤務時間・休日休暇:
職務上、月の平均残業時間が他のメンバーに比べ大幅に多くなりがちです。しかし、主に閑散月には、月に1日以上を目標に有給を取得して、ON・OFFメリハリつけて就業させていただいています。
休日労働に関しては、ほぼゼロです。よほどの外的インシデントが生じて休日就業を余儀なくされたとしても、1ヶ月以内に振替休日の取得が促され、また確実に取得できる職場です。

多様な働き方支援:
フレックス制度が導入されています(コアタイム有)。
特に子育て中の社員などは、家庭の事情により遅刻・早退・お休みが必要になる頻度が高くなりがちですが、コアタイムを満たしていれば、半日単位の有給申請は必須ではないため、欠勤につながるリスクは低くなります。「有給」を、突発的な事由ではなく、より計画的な余暇等のために取得・活用しやすいと感じている社員が大多数なのではないかと思います。
また、カスタマーサポートは女性が多い職場ですが、お互いの立場や事情を尊重し合い、助け合いながら、同じ目的に向かって日々切磋琢磨できていると感じます。
リモートワークに関しては、出社・在宅勤務によらず、同じパフォーマンスを発揮できる社員に、原則認められています。
口コミ投稿日:2022年12月16日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年12月16日
成長・キャリア開発:同社のカスタマーサポートでは、労務の知識やソフトウェアの知識
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年12月15日
オフィス環境:サポートセンター用の執務室と、フリースペースとは完全に仕切られてい
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口コミ投稿日:2022年12月15日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年12月15日
働きがい:広い意味で社会に貢献できていると感じられる点です。お陰様で日本全国にた
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年12月16日
勤務時間・休日休暇:繁忙期・閑散期によって増減はあるが、18時半にはオフィスに誰
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口コミ投稿日:2022年12月16日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年12月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 --万円 --万円 --万円
年収 450万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:基本給や賞与の他にも、資格手当の対象となる資格が30種類以上あり、自分
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口コミ投稿日:2022年12月15日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年12月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
390万円 --万円 --万円 --万円
年収 390万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:成果を認めてもらえると1度の昇給が大きいです。とても夢があると思います
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年07月28日
勤務時間・休日休暇:土日祝日の出社は原則なしフレックスのためコアタイムを勤務すれ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年12月16日
組織体制・コミュニケーション:カスタマーサポートのメンバーの半数は在宅勤務をして
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年12月15日
企業カルチャー・社風:所属する拠点や職種の違い、在宅勤務の有無、またコロナと重な
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口コミ投稿日:2022年12月15日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年12月15日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
650万円 --万円 --万円 --万円
年収 650万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:数年前から、いわゆる年功序列は廃止され、学歴や前職経験に縛られることは
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年12月16日
女性の働きやすさ:女性比率が高く、時短勤務のママさんも活躍している職場。産休育休
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年07月28日
組織体制・コミュニケーション:各部門のグループ内は比較的交流があるが、部門内外で
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年12月16日
事業の強み:社労士事務所から生まれたソフトウェアメーカーという点で、成り立ちが少
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年12月16日
オフィス環境:オフィス内にウォーターサーバーやコーヒーメーカーがある他、野菜ジュ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年12月15日
福利厚生:年に1度、記念日休暇がもらえます。オフィスにマッサージチェアがあるので
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口コミ投稿日:2015年08月28日

回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月28日
働きがい:マーケティングの醍醐味は、自ら商品が売れる市場を作り出していくことです
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口コミ投稿日:2015年08月28日

回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月28日
成長・キャリア開発:弊社は社労士向けのシステムを開発しているので、社労士の知識と
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年07月28日
福利厚生:退職金、通勤手当、確定拠出年金オフィス環境:駅近くでオフィスは広くはな
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年12月15日
女性の働きやすさ:女性の割合も多く、お子さんがいらっしゃって時短で勤務している方
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2022年12月15日
女性の働きやすさ:会社の一番の特徴といっても過言ではないので、ここまでの設問でも
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口コミ投稿日:2022年12月15日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年12月15日
成長・キャリア開発:資格手当も支給してもらえるので、成長したいと思える人にとって
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年12月15日
勤務時間・休日休暇:年に1~2回程度、繁忙期に出社できる人を募ることもありますが
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年12月15日
入社時の期待と入社後のギャップ:面接時に「入社から1年後には大体年収がこうなって
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年07月28日
事業の弱み:開発部門の人員不足が常にあり、要望に対する対応の可否理由がだいたいリ
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口コミ投稿日:2024年07月28日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年07月28日
成長・キャリア開発:エクセルや簿記などの資格取得によって
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2024年07月28日
女性の働きやすさ:女性の管理職は
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