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株式会社プライムアシスタンスの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社プライムアシスタンスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを380件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社プライムアシスタンスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月19日

事業の強み:
【ロードアシスタンス】年間70万件を超える出動経験を活かし、最高品質のロードサービスを提供します。
【ホームアシスタンス】水廻りや鍵、窓ガラスなど「住まいのトラブル」に対し24時間365日で受付し緊急対応や修理が可能な専門スタッフを手配しトラブルを解消します。
【認知症サポートSOMPO笑顔俱楽部】知る・チェックする・予防する・ケアの４つのステップで認知症にアプローチする・予防と共生のためのプラットフォームを提供します。
【訪日外国人向けサービス】主に英語・中国語の対応が可能なコンタクトセンターを設置し訪日外国人の方のお困りごとを解決するサービスを提供します。
【ビジネスプロセスアウトソーシング】クライアント企業様からの業務委託を受け、様々な事務処理や事務局運営などを行います。
【海外メディカルケアプログラミング】企業様毎に専用ダイヤルを設置しスタッフは24時間365日日本語でサポートします。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 事務/ 一般

2.9

口コミ投稿日：2023年12月05日

事業の強み:新規事業を提案・検討・実践している事業の弱み:シフト制の部署で夜勤も

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年06月07日

事業の弱み:競合他社に比べると給与面が弱いので負けていると思う。事業展望:ロード

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回答者：男性/ 一般/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 秋田部署

3.6

口コミ投稿日：2024年06月29日

事業の強み:知名度はやはりある。ただ競合他社も知名度があるため何かあると業者やお

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年02月03日

事業の強み:損保ジャパンのグループ会社であり黒字経営。安定して売上を伸ばしていっ

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 平社員

3.9

口コミ投稿日：2023年10月18日

事業の強み:親会社のロードアシスタンス事業が好調ですので、良いと思います。新規事

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月26日

事業展望:退職者が多く、今後どうなる

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月24日

事業の強み:入社して研修3ヶ月間みっちりあるので安心して取り組める。その後のバッ

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回答者：回答なし/ 経営企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年07月01日

事業の強み:社会課題の解決をする事業を展開しているため、SDGｓ達成に貢献してい

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回答者：回答なし/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年10月14日

事業の強み:損保ジャパンの子会社なので、安心

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2025年01月14日

事業の強み:研修が3ヶ月あり手厚

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回答者：男性/ 人事総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年12月16日

事業の強み:SOMPOホールディングスのグループ会社として、損害保険ジャパンやセ

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回答者：男性/ 人事総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年03月01日

事業の強み:ＳＯＭＰＯグループ企業として、運営が安定している。事業の弱み:いまの

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回答者：男性/ 人事総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年05月26日

事業の強み:損保ジャパンからの仕事が多い。安定要素ではあるが、依存度が高過ぎるの

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月01日

仕事内容：ロードアシストの電話対応ですが、お客様のプレッシャーが大きいです。やは

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月01日

仕事内容：きちんと研修がされています。初めての方でも安心して始めることができると

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

成長性・将来性：研修がしっかりしているので、ある程度自信を持って一人立ちができる

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

新規事業への取り組み：【新規事業・新規アイデアへの取り組み】年に数回社員を数十人

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

会社の安定性：自動車保険に付帯するロードサービスの受付、手配業務が主であり、ロー

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

新規事業への取り組み：【新規事業・新規アイデアへの取り組み】年々コールセンターと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

雇用の安定性：研修がしっかりしている分、期間が長い、内容が難しいと感じる人もいる

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

会社の安定性：今後数年は安定性があるが、車の所有率低下や少子化の影響を受け、ニー

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

成長性・将来性：特にはないが、若くてもスキル、経験があれば管理職へのステップアッ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2018年02月03日

雇用の安定性：研修体制がしっかりしており、更に一人立ち後も上司のバックアップもし

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員/ コールセンター

5.0

口コミ投稿日：2022年09月04日

事業の強み:大手企業なので、安心感が

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年10月06日

事業の強み:損保ジャパンの商品なので、他社とは格段にサービス内容がよい。事業の弱

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月26日

雇用の安定性：退職者が多い。頻繁に新入社員をとるが、その分退職する人数も多く、な

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月26日

仕事内容：お客様ありきの仕事となっており、自分の思うように仕事が進むことが少ない

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月13日

雇用の安定性：入社しても退職者が多いので、結果人が増えない。人手不足。その結果、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月01日

仕事内容：仕事量・残業・退職者が多い。室長や、転勤組の上司が仕事が出来ない人が多

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月26日

雇用の安定性：損保ホールディングスのグループ会社とあって安定はしていると思う。ほ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年11月15日

雇用の安定性：長い人は長いく勤めているが、やはり入れ替わりはかなり激しいです。保

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月11日

事業の弱み:離職率は高い。事業展望:AI化が進めば業界は縮小

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】マニュアルに基づいた指示内容の統一化。指示、

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会社名	株式会社プライムアシスタンス
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://prime-as.co.jp/
所在地	東京都中野区本町１−３２−２ハーモニータワー２１Ｆ

従業員数	952名
設立年	2012年
資本金	450百万円
代表者	大倉岳
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(10163件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4690件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(3074件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(701件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3356件)

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