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リップル株式会社の成長・働きがいについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
業務委託
その他
契約社員
派遣社員
業務委託
その他
回答なし

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2024年10月22日
成長・キャリア開発:
元々PC操作に疎く、学生時代に授業で触れていた程度だったのですが毎日の業務でタイピング速度も上がりNWの知識も自然と身につきました。また電話対応/サポート業務に関しては、入社時に研修制度があります。勉強が苦手・専門知識が身につけられるか不安な方もいると思いますが、個人に合った速度で研修も進めていくので、未経験の方でも安心できると思います。他に資格取得が必須というわけではありませんが「資格取得応援制度」もあり、より知識を深めたい方の後押しにもなります。

働きがい:
カスタマーサポートは、対面ではなく電話口でお客様とやり取りをする業務になります。お顔が見えない分注意すべき点もありますが、不具合の改善が出来た際のお客様から喜びのお声や、感謝のお言葉を頂くとモチベーションアップに繋がります。少しのお時間でお客様と距離が縮まったような気持ちになり、大変やりがいを感じます。

回答者: 女性/ サポートセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年10月22日
成長・キャリア開発:管理職とプレイヤーを本人の希望によってどちらの成長も望める。
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年07月14日
成長・キャリア開発:この会社は 情報通信機器を取り扱う企業で複合機やパソコン、イ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2023年07月14日
成長・キャリア開発:カスタマーサポートとしての仕事は初めてだったので最初は覚える
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回答者: 男性/ システム運用支援/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2022年08月02日
成長・キャリア開発:クラウドサービスやプログラム開発・設計など多岐にわたる知識が
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回答者: 女性/ テクニカルサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2024年10月21日
働きがい:お客様と直接お電話でやり取りする業務では、相手の気持ちをしっかり考えた
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回答者: 女性/ アプリ開発、システムコンサルタント/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ システム開発部

2.3
口コミ投稿日:2024年06月07日
成長・キャリア開発:資格は取得したら資格代がでます。研修はな
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回答者: 女性/ サポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

1.7
口コミ投稿日:2024年01月25日
働きがい:電話対応は上手くなるので、アピールポイント
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回答者: 男性/ サービスアシスト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年12月01日
働きがい:IT関連の知識はもちろん、お客様の対応をしていく上でコミュニケーション
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回答者: 男性/ サービスアシスト/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2021年12月01日
働きがい:私が知識ゼロの状態から入ったので、勤務経験を通じてネットワークの基礎知
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回答者: 男性/ サービスアシスト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年12月01日
働きがい:問題を解決した際にお客様から感謝の言葉を頂いたり、喜んでいただける仕事
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回答者: 女性/ 事務職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2020年06月13日
成長・キャリア開発:元々は派遣社員として働いていたが正社員として直雇用してもらえ
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
成長・キャリア開発:新人育成をする立場になって新人の成長を直に実感でき相手への伝
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
成長・キャリア開発:何もわからないところから周りの方々のサポートで日々成長できて
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
働きがい:毎日のように知らない事が出てくるので解決するために自分で調べ人に聞いて
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
教育・研修:分からない事や不明な点に関して質問をすればしっかり教えてはもらえるの
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
教育・研修:職業柄、人の入れ替わりが激しく頻繁に新人が入社するので、元々いる社員
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
教育・研修:実際に対応していく中で、まだまだ分からないことが多いので、もう少し研
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
成長・キャリア開発:日々新しい発見があり、少しずつ新しい知
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
教育・研修:研修がより充実すると
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
成長・キャリア開発:PCの知識が身
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.3
口コミ投稿日:2021年12月17日
働きがい:働きやすい環境ではあるが、件数にはシビアな割には毎度管理している訳では
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
教育・研修:研修の中で言葉づかいや、表情(声の)等しっかりと指導して下さり、すべ
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2016年06月02日
教育・研修:お客様に自分の対応に満足していただけるよう、お客様満足度の高い電話等
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回答者: 女性/ クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
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