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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月30日

働きがい：実力を出せばだすほど、評価をされステップアップのチャンスも多くある。ク

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月30日

教育・研修：座学研修制度はしっかりと整えられている。資料も新サービスや運用が変わ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

教育・研修：契約社員として入社後、未経験者から学べる研修が設けられている。配置さ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月10日

成長・キャリア開発：契約社員として1スタッフからスタートし、サポート役、リーダー

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2018年11月16日

成長・キャリア開発：他の企業では絶対に管理者になれないような人でも、やりたいと言

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年09月15日

成長・キャリア開発：ソフトバンクの子会社として2014年に設立され、まだまだ成長

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年11月20日

教育・研修：1ヶ月間の研修を用意しています。講師が丁寧に教えてくれます。また分か

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

教育・研修：【周りからのサポート】サポートする役職者のレベル差(知識差)がかなり

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

働きがい：【仕事のやりがい】お客様の悩み事を解決できたときに、ありがとうと言われ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

教育・研修：【周りからのサポート】現場でオペレーターをサポートする役職があり常に

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ SV

4.3

口コミ投稿日：2024年03月29日

成長・キャリア開発:リーダーになったことでPCスキルが身につきました。またチーム

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回答者：女性/ コールセンター管理者/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2024年08月30日

成長・キャリア開発:やる気次第では様々な業務に触れることができ、成長のチャンスは

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回答者：男性/ 審査業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.2

口コミ投稿日：2024年07月07日

成長・キャリア開発:業務に関する研修はありますが、資格取得手当などの支援制度は特

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2024年04月04日

成長・キャリア開発:資格に対する手

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回答者：男性/ 事務職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.6

口コミ投稿日：2024年05月08日

成長・キャリア開発:研修はきちんとしています。資格取得の必要はないので手当もあり

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年11月20日

成長・キャリア開発:特に資格などは必要ない業務入社時は座学・現場でのOJT合わせ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

仕事の裁量権:仕事における裁量権は無し。個人で資料を作成したら怒られる為、メモし

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年05月19日

成長・キャリア開発:キャリア開発や成長は見込めないと思う。扱う商材の知識はつくが

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.0

口コミ投稿日：2023年07月06日

成長・キャリア開発:研修制度があり、実務に入る前はしっかりと練習ができる。働きが

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年10月01日

成長・キャリア開発:毎日同じことの繰り返しです働きがい:言葉の

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.6

口コミ投稿日：2023年07月14日

成長・キャリア開発:座学研修とOJTはかなりしっかりあります。1部自分で探す力も

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月30日

働きがい:人とのコミュニケーションが大事でチームの連携するこの大切さを感じた。仕

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月01日

成長・キャリア開発:研修は理解するまでしっかりしてくれる。資格手当てなどは特にな

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回答者：回答なし/ データエントリー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.7

口コミ投稿日：2023年05月19日

成長・キャリア開発:他で活かせるような

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年07月14日

成長・キャリア開発:とにかく正社員になるまでの道のりが遠い。これが理由で退職して

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.8

口コミ投稿日：2024年01月02日

成長・キャリア開発:人をまとめる力があれば、管理者にすぐなれそうな感じだった。働

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 大阪オフィス/ SV

2.8

口コミ投稿日：2022年03月01日

成長・キャリア開発:携帯に関しての知識は増える。働きがい:お客様の問題を解決する

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2022年09月15日

成長・キャリア開発:相手が求めることを汲み取る能力や質問する力が鍛えられる、働き

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 管理者

4.2

口コミ投稿日：2023年04月01日

成長・キャリア開発:声だけでの接客スキルやクレーム対応スキルが身につく。また何事

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年11月17日

成長・キャリア開発:働きがいなどは特にないと思います。派遣社員だったこともあり、

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

成長・キャリア開発:対人の会話能力だけは成長できるかもしれない。キャリア形成の支

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回答者：男性/ 事務職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 事務/ SV

2.8

口コミ投稿日：2023年09月25日

成長・キャリア開発:資格手当などありません。研修は業務によ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.2

口コミ投稿日：2022年06月01日

成長・キャリア開発:キャリア開発はできないですし、支援制度

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2021年09月15日

成長・キャリア開発:様々な案件に携わっていくことで、コミュニティが広がったり評価

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.2

口コミ投稿日：2021年11月09日

成長・キャリア開発:社会人としての成長は一切できないと思います。周りの同年代の方

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会社名	ＳＢモバイルサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.sbmobileservice.co.jp/
所在地	東京都港区海岸１−７−１東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

従業員数	1682名
設立年	2014年
資本金	10百万円
代表者	高洲史弥
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2754件)
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