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電話代行サービス株式会社の成長・働きがいについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
契約社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
回答なし

回答者: 女性/ 電話受付オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2021年03月05日
成長・キャリア開発:
前職はコールセンター勤務でしたが、その時と比べると幅広く対応をおこなっている為
「瞬時の対応力」は段違いに成長を実感しています。
「コールセンターのマニュアル」が身につくのではなく
リアルな「電話対応スキル」が自分のものになったと思います。
すべてマンツーマンでの研修をしてもらえた為、無駄な失敗がないと感じています。

働きがい:
ご契約いただいているクライアント様に「便利だな~」「助かるよ」など感謝のお言葉をいただいた際や、電話対応のお褒めの言葉をいただいた際はやはり嬉しいです。
表には見えないポジションで、たくさんの企業様をアシストできること、特にテレワークが浸透してきた昨今は、これまでアウトソーシングを検討されていなかった方からの依頼も増えていますので、そういった方々のお手伝いを陰ながらできることにやりがいを感じています。

回答者: 女性/ 電話受付オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2021年01月13日
働きがい:業務を円滑におこなう為の「チームワークをつくりあげ、発揮する」ことです
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回答者: 男性/ 電話受付オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年05月21日
働きがい:主な対応は、お電話をいただいたお客様の用件を伺い、クライアントに報告を
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回答者: 女性/ 電話受付オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2021年01月27日
成長・キャリア開発:入社当初パソコンスキルが全くなく不安でしたが、基本的なことか
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回答者: 女性/ 電話受付オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年01月25日
働きがい:自分の”ちょっとした気付き”が、すぐに業務内容に反映できる為「自分の意
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2017年01月25日
成長・キャリア開発:電話対応未経験者やパソコン操作が苦手な方でも、基本的には1対
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2017年01月25日
働きがい:「こなす」作業になる場合も多く、「誰かの為にがんばりたい」と言う方には
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2017年01月26日
成長・キャリア開発:どの仕事も同じだと思いますが、自分が足りないものは自分で勉強
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2017年01月26日
働きがい:業務の効率をあげるための提案など実践ができるので、自分のやりたいことは
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2017年01月31日
成長・キャリア開発:敬語の使い方、パソコンの使用など、今後仕事していく上で、自身
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2017年01月27日
働きがい:会社と一緒に成長出来る喜び・やりが
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

4.0
口コミ投稿日:2022年02月10日
成長・キャリア開発:電話対応がとても円滑にできるようになり、パソコン操作もかなり
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月18日
働きがい:とにかく電話がなっているときに件数をとること。正直そこにやりがいはあり
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