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電話代行サービス株式会社の女性の評判・口コミページです。電話代行サービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを57件掲載中。エンゲージ会社の評判は、電話代行サービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

電話代行サービス株式会社女性だけの評価・口コミを今すぐ見る

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年03月05日

成長・キャリア開発：
前職はコールセンター勤務でしたが、その時と比べると幅広く対応をおこなっている為
「瞬時の対応力」は段違いに成長を実感しています。
「コールセンターのマニュアル」が身につくのではなく
リアルな「電話対応スキル」が自分のものになったと思います。
すべてマンツーマンでの研修をしてもらえた為、無駄な失敗がないと感じています。

働きがい：
ご契約いただいているクライアント様に「便利だな～」「助かるよ」など感謝のお言葉をいただいた際や、電話対応のお褒めの言葉をいただいた際はやはり嬉しいです。
表には見えないポジションで、たくさんの企業様をアシストできること、特にテレワークが浸透してきた昨今は、これまでアウトソーシングを検討されていなかった方からの依頼も増えていますので、そういった方々のお手伝いを陰ながらできることにやりがいを感じています。

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：元々残業は多くないと思っていますが、働いた分はきっちりと給与に反映され

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年03月05日

勤務時間・休日休暇：月間公休数の規定はごく一般的だと思います。週休2日充分にお休

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

オフィス環境：地下鉄・阪急・JR3線共に駅から近く、最寄り駅は極端に混みあう駅で

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月27日

福利厚生：オフィスは駅からかなり近く、周辺には飲食店やコンビニが点在しています。

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2021年05月21日

勤務時間・休日休暇：突発的な残業はあまり発生しないので、きっちり時間通りに終わる

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

働きがい：業務を円滑におこなう為の「チームワークをつくりあげ、発揮する」ことです

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年03月05日

女性の働きやすさ：女性が多い職場でわたしの上司も女性なので、各種相談しやすくとて

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

勤務時間・休日休暇：1か月毎のシフト制勤務で、希望休や2～3日程度の連休であれば

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月27日

成長・キャリア開発：入社当初パソコンスキルが全くなく不安でしたが、基本的なことか

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年01月25日

組織体制・コミュニケーション：配属部署により就業フロアが異なるので、内線やメール

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

事業の強み：この会社のサービスを利用されている方は法人がメインですが、それぞれの

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年01月25日

働きがい：自分の”ちょっとした気付き”が、すぐに業務内容に反映できる為「自分の意

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

女性の働きやすさ：オペレーターは8割ちかく女性なので、配慮してくれているとは思い

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月27日

女性の働きやすさ：営業部などは男性が多いですが実際に業務に携わっているのは女性が

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2021年05月21日

オフィス環境：阪急、地下鉄の駅から徒歩3分ほどでかなり近く、近くに飲食店やたくさ

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年05月21日

勤務時間・休日休暇：部署ごとに体制は異なると思いますが、私が所属をしている部署は

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年01月25日

オフィス環境：大規模なコールセンターではないので、ぱっと見はいわゆるコールセンタ

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年01月25日

勤務時間・休日休暇：完全シフト制で、基本は1日8時間勤務です。固定での休みを取る

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月27日

入社時の期待と入社後のギャップ：入社前は「淡々と機械的に処理をして、個々で仕事す

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

入社時の期待と入社後のギャップ：電話メインの仕事は未経験だった為、入社前は、お客

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年01月27日

勤務時間・休日休暇：休暇の取り方は非常に満足しています。1か月ごとのシフト制とな

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年05月21日

オフィス環境：御堂筋線の最寄り駅から徒歩1分ほどと近く、雨の日もあまり気にせず出

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2021年05月21日

女性の働きやすさ：私が所属している部署は女性しかフロアにいない為、非常に女性が働

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：特段目を引く制度は今のところないですが、残業手当はもちろん支給されます

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回答者：女性/ 電話受付オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年05月21日

女性の働きやすさ：営業担当は男性の方がほとんどですが、実際にオペレータとして勤務

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月25日

成長・キャリア開発：電話対応未経験者やパソコン操作が苦手な方でも、基本的には1対

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月25日

働きがい：「こなす」作業になる場合も多く、「誰かの為にがんばりたい」と言う方には

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月26日

成長・キャリア開発：どの仕事も同じだと思いますが、自分が足りないものは自分で勉強

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月26日

働きがい：業務の効率をあげるための提案など実践ができるので、自分のやりたいことは

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月31日

成長・キャリア開発：敬語の使い方、パソコンの使用など、今後仕事していく上で、自身

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月27日

福利厚生：以前より充実してきたが、さらに充実する事を期

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年01月27日

働きがい：会社と一緒に成長出来る喜び・やりが

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口コミ・評判に関する注意事項

エンゲージ会社の評判はユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	電話代行サービス株式会社
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://denwadaikou.jp/
所在地	大阪府大阪市淀川区西中島４−６−２４大拓ビル９号館５Ｆ

従業員数	25名
設立年	1991年
資本金	10百万円
代表者	玉川正義
決算月	6月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(10010件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4643件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2984件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(695件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3326件)

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