株式会社ＦＩＤの転職・求人・採用情報

＼休みは嬉しい土日祝✨／
オン・オフのメリハリをつけて働ける！
「電話や接客のスキルを活かした仕事がしたい」
「家庭や勉強と両立できるシフトで働きたい」
「ただの簡単な受電業務では退屈・・・」
1つでも当てはまる方は是非ご応募ください！

この度アルバイトさんが産休に入られるため、
1名増員することになりました！
お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますので、
安心してご応募ください。是非面接でお会いしましょう！

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✨ 実際にお任せするお仕事は… ✨
化粧品、サプリ、健康補助食品などに
興味のあるお客様からのお電話に対し
商品のご案内やお申し込みのサポートを
担当していただきます。

ご案内する商品は身近なものから
今話題のあの商品まで。。！

※マニュアル／スクリプト完備✨
※分からない事は随時質問OK！
※業界では珍しく受電／架電のノルマは一切ございません◎

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ちょっとした休憩に嬉しい福利厚生も♪
・フリードリンク（コーヒーや炭酸、ヨーグルトまで！）
・スナック、チョコレート、スルメ、アイスなどなど
・もちろん電子レンジや冷蔵庫も完備！

先輩たちも良い人ばかりで、
アルバイトさんも3年、4年と継続して
働くことが出来る環境です✨
不安なことがあっても大丈夫！
まずは面接で会社の雰囲気を感じてください◎

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入社後は…❓
扱う商品やトークスクリプトなどについて
先輩から丁寧に研修を行います。
すぐ隣に先輩や仲間が座っていますし、
和気あいあいとした雰囲気なので
困ったことがあればすぐに聞ける環境ですよ◎

服装や髪色、ネイルや髭なども自由なので、
あなたらしいスタイルで楽しく働けます♪

学生さんから、ベテランの方まで
幅広く活躍しています！
あなたもきっとすぐに馴染めますよ✨

◎学歴・年齢不問！
◎PC操作が苦手な方でも大丈夫！
◎ブランクがあっても気にしません！
◎副業中の方、扶養内勤務も大歓迎！

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活かせる経験は…
⭐テレアポ、インサイドセールス
⭐接客、受付、案内
⭐営業、提案営業、カスタマーサービス
⭐化粧品、コスメ、美容業界、BA

時給：1300円　～　

東京都新宿区西新宿３-2-27オーチュー第七ビル5階

【職務内容】
・CRM・MAシステムの新機能を設計・開発
・クライアント企業との対話を通じて、最適なシステムを構築
・テクノロジーの力で業務効率を改善し、成果を引き出す
・システムの運用・保守に加え、日々進化する技術を取り入れた改善提案
・セブオフショアチームと国内のメンバーマネジメント（10名前後）

当社ではフィリピン・セブにも開発拠点を置き、日本の開発チームと連携しながら業務を行っています。
オフショア開発が当たり前の時代、海外のパートナー・スタッフとの業務進行・管理は、これからのエンジニアにとって、重要なスキルのひとつになってくるのではないでしょうか。
ぜひ当社で、私たちと一緒にあなたが描くキャリアパスを実現してください。

【開発環境】
■バックエンド：Java
■フロント：javascript、React
■OS：Linux
■DB：MYSQL
■ソース管理：Git
■統合開発環境(Eclipse)他
※claudeのAPI、copilot、v0.devなどの各種AIを使用した開発環境も充実しています。

【必須要件】
・Javaの開発経験：5年以上
※「JLPT」の資格をお持ちの方は「スキル」の項目にご記載くださいませ。

【歓迎要件】
・設計
・CRMシステム開発経験
・チームマネジメント、顧客折衝経験
Seasar2、Spring、Python、JavaScript、React、MySQL、PostgreSQL、Git、AWS

【求める人物像】
・裁量の大きい環境で自分の意見や提案を活かし、変化を生み出したい方
・自分の意見や提案を業務に活かしたい方
・挑戦しながら自己成長を追求したい方

月給：50万円　～　

東京都新宿区西新宿３-2-27オーチュー第七ビル5階

【実際にインターンで入社しました！大学3年生/20代】

電話対応やITスキルを実務で学びたいと思い、当社に応募、入社いたしました。
最近ではコアな部分の業務まで任せていただけるようになり、日々成長する自分にワクワクしています。

FIDは、通販システムやCRMシステムを提供する急成長中のIT企業です。大企業では得られない広い裁量、スピード感のあるキャリアアップ、挑戦的なプロジェクトを経験しながら、自分の成長を最大限に引き出せる環境だと感じています。
少数精鋭のチームだからこそ、自らのアイデアが会社全体の成長に直結するやりがいがあります！


【詳しい業務内容】
入社後は、カスタマーサクセスとして、通販システムやCRMシステムの操作や設定に関する問い合わせ対応を行います。加えて、AIツールを駆使し、自動化や効率化を提案し、実行する役割も担っていただきます。
少数精鋭ならではの柔軟な対応で、効率的かつ高品質なサポートを提供します。

・クライアントからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・システムの操作方法やトラブル解決のサポート
・AIツールを使ったサポート業務の自動化・効率化の提案とサポート
・問題が発生した際の一次対応とエスカレーション
・クライアントの要望に基づくシステム改善のフィードバック


【参画後のイメージ】
ITシステムとAI技術の基礎知識から始まり、システムの操作方法、トラブルシューティング、AIソリューションの応用まで、包括的な研修を行います。未経験者でも安心して業務に取り組める環境です。

✨未経験歓迎✨
勿論、経験を活かしたい方のご応募も大歓迎です◎

【必須】
・コミュニケーション能力とチームワーク力
（基本電話やチャットでの顧客対応となるため、対面よりも高度なコミュニケーション能力が求められます）
・新しい技術を学ぶ意欲と成長志向
・基本的なPCスキル（メール、Microsoft Officeなど）
※タッチタイピングやPPTでの基本的な資料作成スキルを想定しています。

【求める人物像】
・広い裁量のある環境で成長を求める方
・未経験でもITやAIに興味があり、積極的に学び成長したい方
・迅速かつ丁寧な顧客対応ができる方
・自分の意見や提案を業務に活かしたい方
・挑戦しながら自己成長を追求したい方 ・ワークライフバランスを実現したい方

時給：1400円　～　

東京都新宿区西新宿３-2-27オーチュー第七ビル5階

私たちは、通販システムやCRMシステムを提供する急成長中のIT企業です。

これまでのご経験を活かしながら、大企業では得られない広い裁量、スピード感のあるキャリアアップ、挑戦的なプロジェクトを経験しながら、自分の成長を最大限に引き出せる環境で働きませんか？
少数精鋭のチームだからこそ、自らのアイデアが会社全体の成長に直結するやりがいがあります。

入社後は、カスタマーサクセス業務において、EC、CRM、AIサービスの利用をサポートし、クライアントが当社システムを最大限活用できるよう支援していただきます。
顧客対応のみならず、フィードバックをもとにしたサービス改善提案など、自社サービスならではの改善に携わることができるのが魅力です。

【詳しい業務内容】
・クライアントからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・システムの操作方法やトラブル解決のサポート
・AIツールを使ったサポート業務の自動化・効率化の提案とサポート
・問題が発生した際の一次対応とエスカレーション
・クライアントの要望に基づくシステム改善のフィードバック

【⼊社後のイメージ】
ITシステムとAI技術の基礎知識から始まり、システムの操作方法、トラブルシューティング、AIソリューションの応用まで、包括的な研修を行います。未経験者でも安心して業務に取り組める環境です。

✨未経験、第二新卒歓迎✨
勿論、経験を活かしたい方のご応募も大歓迎です◎

【必須】
・コミュニケーション能力とチームワーク力
（基本電話やチャットでの顧客対応となるため、対面よりも高度なコミュニケーション能力が求められます）
・新しい技術を学ぶ意欲と成長志向
・基本的なPCスキル（メール、Microsoft Officeなど）
※タッチタイピングやPPTでの基本的な資料作成スキルを想定しています。

【求める人物像】
・裁量の大きい環境で自分の意見や提案を活かし、変化を生み出したい方
・迅速かつ丁寧な顧客対応ができる方
・自分の意見や提案を業務に活かしたい方
・挑戦しながら自己成長を追求したい方
・クライアントニーズに応じたサポートを提供し、プロダクトの進化に関わりたい方

月給：26万円　～　35万円

東京都新宿区西新宿３-2-27オーチュー第七ビル5階

当社は、急成長中のEC、CRM、AI分野でサービスを提供するIT企業です。
これまでの経験を活かしながら、プロジェクトをリードし、クライアントの期待を超える成果を提供する仲間を募集しています。

小規模企業ならではの広い裁量とサポート体制で、自己成長を実現し、企業の成長に貢献する仕事に挑戦しませんか？

入社後は、EC、CRM、AIサービスの営業およびコンサルティング業務を担当していただきます。
過去の事例やマニュアルに基づいて業務に取り組みつつ、クライアントからのフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善にも貢献できる魅力的なポジションです。

【詳しい業務内容】
・自社サービスの営業
・顧客関係の構築とフォローアップ
・市場分析とサービス改善提案
・AIツールを使ったサポート業務の自動化・効率化の提案とサポート
・プロジェクトの進行管理 ・クライアントの要望に基づくソリューション提案

✨未経験、第二新卒歓迎✨
勿論、経験を活かしたい方のご応募も大歓迎です◎

【求める人物像】
・チームで協力しながらも、自発的に考え、行動できる方
・営業やコンサルティングの経験を活かし、裁量の大きい環境でさらなる成長を求める方
・クライアントの課題を深く理解し、的確なサポートと戦略提案ができる方
・挑戦しながら自己成長を追求したい方

月給：26万円　～　35万円

東京都新宿区西新宿３-2-27オーチュー第七ビル5階

当社は、急成長中のEC、CRM、AI分野でサービスを提供するIT企業です。
これまでの経験を活かしながら、プロジェクトをリードし、クライアントの期待を超える成果を提供する仲間を募集しています。

小規模企業ならではの広い裁量とサポート体制で、自己成長を実現し、企業の成長に貢献する仕事に挑戦しませんか？

入社後は、EC、CRM、AIサービスの営業およびコンサルティング業務を担当していただきます。
過去の事例やマニュアルに基づいて業務に取り組みつつ、クライアントからのフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善にも貢献できる魅力的なポジションです。

【詳しい業務内容】
・自社サービスの営業
・顧客関係の構築とフォローアップ
・市場分析とサービス改善提案
・AIツールを使ったサポート業務の自動化・効率化の提案とサポート
・プロジェクトの進行管理 ・クライアントの要望に基づくソリューション提案

✨未経験、第二新卒歓迎✨
勿論、経験を活かしたい方のご応募も大歓迎です◎

【求める人物像】
・クライアントのニーズを丁寧に聞き取り、的確に提案ができる方
・裁量の大きい環境で自分のアイデアを活かし、変化を生み出したい方
・チームで協力しながらも、自発的に考え、行動できる方
・未経験でもITやAIに興味があり、積極的に学び成長したい方
・挑戦しながら自己成長を追求したい方

時給：1500円　～　

東京都新宿区西新宿３-2-27オーチュー第七ビル5階