株式会社ピースコネクトの転職・求人・採用情報

フルタイムで働けるコールスタッフ大募集！

☆テレビやカタログを見た
　お客様からの注文受付☆
　トークスクリプト（台本）に沿って、
　お客様の注文の受付をします！

　・商品知識は覚える必要なし！
　　先輩スタッフも、資料を見ながら
　　対応しています

　・95％以上が受信！
　　ノルマやアポイントも一切ありません

≪お電話内容≫
商品をお求めのお客様からの
お電話を取ったら…
（1）商品確認と金額をご案内！
（2）お届けのための住所やお名前を確認
（3）お支払方法とお届け時期をご案内
→簡単なPC入力をして注文対応完了です

≪よくあるお問い合わせ≫
・注文した商品をキャンセルしたい！
・商品はいつ届きますか？

お仕事は入社後に覚えていけばOK！
サポートメンバーが丁寧に説明します。
また、対面ではないので、資料や
マニュアルを確認しながら対応
できます！

未経験から始めたオペレーターが
70％以上のコールセンターなので
初めての方も安心してご応募ください！

もちろんコールセンターオペレーター
経験者さんも大歓迎！！

※簡単なPC操作が出来る方
※コールセンター未経験者も多数活躍中

時給：1400円　～　

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

フルタイムで働けるコールスタッフ大募集！

☆テレビやカタログを見たお客様からの注文受付☆
　トークスクリプト（台本）に沿って、お客様の注文の受付をします！

　・商品知識は覚える必要なし！
　　先輩スタッフも、資料を見ながら対応しています

　・95％以上が受信！
　　ノルマやアポイントも一切ありません

≪お電話内容≫
商品をお求めのお客様からのお電話を取ったら…
（1）商品確認と金額をご案内！

（2）お届けのための住所やお名前をヒアリング

（3）お支払方法とお届け時期をご案内

→簡単なPC入力をして注文対応完了です

≪よくあるお問い合わせ≫
・注文した商品をキャンセルしたい！
・商品はいつ届きますか？
・この商品はどんな効果がありますか？ など

お仕事は入社後に覚えていけばOK！
サポートメンバーが丁寧に説明します。
また、対面ではないので、資料やマニュアルを確認しながら対応できます！

未経験から始めたオペレーターが70％以上のコールセンターなので
未経験さんも安心してご応募ください！

もちろんコールセンターオペレーター経験者さんも大歓迎！！

※簡単なPC操作が出来る方
※コールセンター未経験者も多数活躍中

時給：1400円　～　

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

【　仕事内容　】

☆TVやカタログをご覧いただいたお客様からの注文・問合せ対応☆
トークスクリプトに沿って、お客様の注文の受付をお任せします！

・対応の95％が受電
　架電のノルマもありません！
　マニュアルに沿ったご案内と、簡単な入力ができればOK！
　未経験から活躍しているスタッフがほとんどです　

≪注文受付の一例≫
(1)商品をお求めのお客様からのお電話を取ったら…
☆「お電話ありがとうございます！」
　「会員番号をお願いします！」
　　→リピーターが多いので、会員番号を入力するだけで
　　　お客様情報がわかることがほとんどです。

　(2)商品を確認して…
　　「ご覧頂いておりますカタログナンバーをお願いします。」
　　「商品のお申込番号と、数量をお願いします。」

　(3)PCで在庫の確認…
　　「在庫の確認をいたします。少々お待ちくださいませ。」

　(4)合計金額、お支払方法、お届け時期をご案内したら…
　　☆「ご注文ありがとうございました！」
　　簡単なPC入力をして注文対応完了です

≪よくあるお問い合わせ≫
・注文した商品をキャンセルしたい！
・商品はいつ届きますか？
・この商品はどんな効果がありますか？　　などなど

ひとつずつクリアしていけるように、
先輩スタッフがサポートしますので
未経験の方も安心してご応募ください♪

【キャリアアップも可能】
将来的には、現場管理者へのステップアップも可能です。
正社員登用制度もご用意しています。

※簡単なPC操作が出来る方

時給：1150円　～　1200円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

コスメ商品の定期購入などのご案内業務／未経験も歓迎！！

・定期購入への切替のご案内
・お得な商品のご案内

◎コールセンターは未経験で心配…
→経験者・未経験者ともに大歓迎です！
　マニュアルを見ながら、
　流れに沿ってお話しできればOKです
　
◎コールセンターってクレームが多そう…
→既存のお客様への発信なので、クレームも少なく
　コールセンターが初めての方でも安心です！

◎ノルマが大変そう…
→ノルマは一切設けておりません！
　スタッフと協力して少しずつ覚えていきましょう！
　
お仕事内容は入社後でOK！
一生懸命取り組んでくださる方を歓迎します。
分からないところや、困ったときはフォローしますので
一緒にステップアップしていきましょう！

※簡単なPC操作が出来る方

時給：1150円　～　1200円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

☆TVやカタログをご覧いただいたお客様からの注文・問合せ対応☆
トークスクリプトに沿って、お客様の注文の受付をお任せします！

・対応の95％が受電
　架電のノルマもありません！
　お電話を通して気持ちのいい対応ができればOK！
　未経験から活躍しているスタッフがほとんどです

≪注文受付の一例≫
(1)商品をお求めのお客様からのお電話を取ったら…
☆「お電話ありがとうございます！」
　「会員番号をお願いします！」
　　→リピーターが多いので、会員番号を入力するだけで
　　　　お客様のデータがわかることがほとんどです。

　(2)商品を確認して…
　　「ご覧頂いておりますカタログナンバーをお願いします。」
　　「商品のお申込番号と、数量をお願いします。」

　(3)PCで在庫の確認…
　　「在庫の確認をいたします。少々お待ちくださいませ。」

　(4)合計金額、お支払方法、お届け時期をご案内したら…
　　☆「ご注文ありがとうございました！」
　　簡単なPC入力をして注文対応完了です

≪よくあるお問い合わせ≫
・注文した商品をキャンセルしたい！
・商品はいつ届きますか？
・この商品はどんな効果がありますか？　　などなど

お電話を通してのお客様対応ですので、
上記のようにお問い合わせ内容もさまざまです。
ひとつずつクリアしていけるように、先輩スタッフがサポートしますので、未経験の方も安心してご応募ください♪

【キャリアアップも可能】
将来的には、現場管理者へのステップアップも可能です。
オペレーターさんの育成やフォローなどのマネジメントに興味がある方は、正社員登用制度もご用意しています。

※簡単なPC操作が出来る方

時給：1150円　～　1200円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

【　仕事内容　】
☆TVやカタログをご覧いただいたお客様からの注文・問合せ対応☆
トークスクリプトに沿って、お客様の注文の受付をお任せします！

≪カタログ通販注文受付の一例≫
(1)商品をお求めのお客様からのお電話が入ります。
☆「お電話ありがとうございます！」
　「会員番号をお願いします！」
→リピーターが多いので、会員番号を入力するだけで
　お客様のデータがわかることがほとんどです。

　(2)商品を確認して…
　「ご覧頂いておりますカタログナンバーをお願いします。」
　「商品のお申込番号と、数量をお願いします。」
　「在庫の確認をいたします。少々お待ちくださいませ。」
　　
　(3)PCで在庫の確認…
　「在庫の確認をいたします。少々お待ちくださいませ。」

　(4)合計金額、お支払方法、お届け時期をご案内したら…
　☆「ご注文ありがとうございました！」
　　簡単なPC入力をして注文対応完了です。

≪よくあるお問い合わせ≫
・注文した商品をキャンセルしたい！
・商品はいつ届きますか？
・この商品はどんな効果がありますか？　などなど

未経験の方も、先輩スタッフがサポートしますので
安心してご応募ください♪

【キャリアアップも可能】
将来的には、現場管理者へのステップアップも可能です。
正社員登用制度もご用意しています。

※簡単なPC操作が出来る方

時給：1150円　～　1250円

大阪市東淀川区東中島1-6-14　新大阪第2日大ビル6階

【　仕事内容　】
☆TVやカタログをご覧いただいたお客様からの注文・問合せ対応☆
トークスクリプトに沿って、お客様の注文の受付をします！

　・商品知識は覚える必要なし！
　　先輩スタッフも、必要に応じて資料を見ながら対応しています

　・対応の95％以上が受信！
　　架電のノルマも一切ありません

≪注文受付の一例≫
　(1)商品をお求めのお客様からのお電話を取ったら…
　　「どんな商品をご希望でしょうか？」
　　「色・サイズはお決まりですか？」
　　「合計金額は○○円となります！」など
　　→商品や金額をご案内

　(2)商品が分かれば…
　　「お名前の漢字はどのようにお書きしますか？」
　　「ご住所の郵便番号をお願いします！」など
　　→お届けのための個人情報をヒアリング

　(3)お支払方法やお届け時期をご案内したら…
　　☆「ご注文ありがとうございました！」
　　簡単なPC入力をして注文対応完了です

お電話を通してのお客様対応ですので、
上記のようにお問い合わせ内容もさまざまです。
ひとつずつクリアしていけるように、
先輩スタッフがサポートしますので
未経験の方も安心してご応募ください♪

※簡単なPC操作が出来る方
※コールセンター未経験者も多数活躍中

時給：1150円　～　1400円

大阪市東淀川区東中島1-6-14　新大阪第2日大ビル6階

【　仕事内容　】

☆TVやカタログをご覧いただいたお客様からの注文・問合せ対応☆
トークスクリプトに沿って、お客様の注文の受付をお任せします！

　・商品知識は覚える必要なし！
　　先輩スタッフも、必要に応じて資料を見ながら対応しています
　・対応の95％以上が受信！
　　架電のノルマも一切ありません

≪注文受付の一例≫
　商品をお求めのお客様からのお電話を取ったら…
　　（１）商品や金額をご案内
　　　　「どんな商品をご希望でしょうか？」
　　　　「色・サイズはお決まりですか？」
　　　　「合計金額は○○円となります！」など

　　（２）お届けのための個人情報をヒアリング
　　　　「お名前の漢字はどのようにお書きしますか？」
　　　　「ご住所の郵便番号をお願いします！」など

　　（３）お支払方法・お届け時期をご案内
　　　　☆「ご注文ありがとうございました！」
　　　　　簡単なPC入力をして注文対応完了です

≪よくあるお問い合わせ≫
・注文した商品をキャンセルしたい！
・商品はいつ届きますか？
・自分に合うサイズが分からない…　　など

上記のようなお問い合わせも一部ありますので
気持ちの良い丁寧なご対応をお願いします！
分からないところや、困ったことがあれば
ひとつずつクリアしていけるように、先輩スタッフがサポートしますので未経験の方も安心してご応募ください♪

※簡単なPC操作が出来る方

時給：1400円　～　

大阪市東淀川区東中島1-6-14　新大阪第2日大ビル6階

【　仕事内容　】

☆テレビやカタログを見たお客様からの注文受付☆

≪注文受付の一例≫
(1)商品をお求めのお客様からのお電話を取ったら…
「どんな商品をご希望でしょうか？」
「色・サイズはお決まりですか？」
「合計金額は○○円となります！」など
→商品や金額をご案内

(2)商品が分かれば…
「お名前の漢字はどのように
　　お書きしますか？」
「ご住所の郵便番号をお願いします！」
→お届けのための個人情報をヒアリング

(3)お支払方法やお届け時期のご案内
☆「ご注文ありがとうございました！」
簡単なPC入力をして注文対応完了です

≪よくあるお問い合わせ≫
・注文した商品をキャンセルしたい！
・商品はいつ届きますか？
・この商品はどんな効果がありますか？

お電話を通してのお客様対応ですので、
上記のようにお問い合わせ内容も様々です。
先輩スタッフがサポートしますので
未経験の方も安心してご応募ください！

※簡単なPC操作が出来る方
※コールセンター未経験者も歓迎

時給：1300円　～　1625円

大阪市東淀川区東中島1-6-14　新大阪第2日大ビル6階

【　仕事内容　】

☆　通信販売業務（受信業務となります）
　TVやカタログをご覧いただいたお客様から
　の注文や問合せ対応が主なお仕事内容
　となります。
　未経験者が多数活躍中です。
　マニュアル通りなので安心して下さい。

≪オススメPOINT≫
＊TVショッピングの商品が社販で購入できます♪
＊受信の仕事なのでノルマはありません。。。
＊残業はほぼナシでプライベートと両立しやすい！

☆学歴・経験・スキル不問！
☆簡単なPC操作が出来る方
☆コールセンター未経験者が多数活躍中！
☆言葉遣いやビジネスマナー、営業力など
　社会で役立つスキルも得られる!

時給：1250円　～　1400円

大阪市東淀川区東中島1-6-14　新大阪第2日大ビル6階

【コールセンター管理者】

弊社コールセンター内の管理業務
（SV：スーパーバイザー）をお任せします！
「通信販売会社」や「大手電力会社」の
　受託をしており、約70名ほどの
　オペレーターさんがいます！

☆コールセンターのマネジメント
　（主なお仕事内容）
・人材管理（スタッフの育成・指導）
・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整）
・コール管理（入電状況・入架電の調整）
・収益管理（売上・人件費管理）
・取引先対応（報告会参加・改善提案・資料作成）

☆入社時はオペレーター業務を
　経験して頂きます。

　その後、管理者の仕事を覚えて頂き
　リーダー職として管理業務を習得します。

　オペレーター→リーダ→スーパーバイザー
　段階を踏みながら管理職としての
　ノウハウを　学んで頂きます！

　スーパーバイザーとなった後も
　マネージャーなどさらなるキャリアも
　目指せます。
　現在のスーパーバイザーも異業種からの
　転職者が中心です。

　自身のスキルアップとなり
　マネジメント職としてやりがいの
　あるお仕事です。

◎学歴不問
◎基本的なPC操作が出来る方

《こんな方を歓迎します！》
◎社会人経験を活かして
　キャリアアップしたい方
◎業界・業種問わず、組織の
　マネジメント経験がある方
◎コールセンターの経験を活かして
　ステップアップしたい方
◎責任のある仕事やポジションを
　任されたい方

☆★当社のスーパーバイザーは・・
　前職はネイリスト、アパレルの販売員
　営業職、他みんなバラバラです。
　業界・業種が未経験からでも
　人と関わるお仕事をされた経験があれば
　即戦力のスーパーバイザーとして活躍出来ます！

月給：24万円　～　40万円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

【コールセンター管理者】

「通信販売会社」や「大手電力会社」の
受託をしており、弊社コールセンター内の
管理業務（リーダー候補）です。

☆入社時はオペレーター業務を
　経験して頂きます。
　その後、管理者の仕事を覚えて頂き
　リーダー職として管理業務を習得します。
　将来的にはリーダー職から
　スーパーバイザーに昇格と
　キャリアアップの道もあります。
　現在のスーパーバイザーも
　アルバイトからの登用者です。

☆業界未経験で自信がない方もまずは
　コールセンターの基礎を学んで、まずは
　リーダーを目指して下さい。

☆コールセンターのマネジメント
　（主なお仕事内容）

・オペレーターの育成・指導・研修
・コール管理（人員配置調整）
・資料作成（マニュアル作成・集計作業）
・取引先報告（資料作成・業務窓口対応）

　仕事内容は、非常に多いですが
　自身のスキルアップとなり、任される
　範囲も多いのでやりがいのある
　お仕事です。将来の幹部候補として
　お迎え致します。

◎正社員登用も可能です。
◎学歴不問
◎基本的なPC操作が出来る方


《こんな方を歓迎します！》
◎社会人経験を活かして
　キャリアアップしたい方
◎業界・業種問わず、組織の
　マネジメント経験がある方
◎未経験からの転職でもステップアップを
　目指したい方
◎将来的に責任のある仕事や
　ポジションを任されたい方

☆★当社のコールセンター管理者は
　前職は　ネイリスト、アパレルの
　販売員、営業スタッフ。他みんな
　バラバラです。業界・業種が未経験から
　でも、人と関わるお仕事をされた
　経験があれば、コールセンター
　管理者として活躍出来ます！

月給：22万円　～　25万円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

【コールセンター管理者】

「通信販売会社」や「大手電力会社」の
受託をしており、弊社コールセンター内の
運営・管理をお任せ致します。
TVショッピングやカタログ・新聞等を
ご覧になられたお客様からの注文・問合せ
対応となります。　

☆入社時はオペレーター業務を
　経験して頂きます。
　その後、管理者の仕事を覚えて頂き
　リーダー職として管理業務を習得します。
　リーダー職からスーパーバイザーに昇格と
　段階を踏んで管理職としてマネジメントを
　学んで頂きます。
　現在のスーパーバイザーも異業種からの
　転職者が中心です。

☆コールセンターのマネジメント
　（主なお仕事内容）

・人材管理（部下の育成・指導・労務管理）
・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整）
・サービスレベル管理（数値管理と改善）
・コール管理（入電状況・入架電の調整）
・収益管理（売上・人件費）管理
・取引先折衝（報告会参加・改善提案）

お仕事内容は、非常に多いですが、自身の
スキルアップとなり、任される範囲も
多く、やり甲斐のあるお仕事です。

◎学歴不問
◎基本的なPC操作が出来る方

《こんな方を歓迎します！》
◎社会人経験を活かして
　キャリアアップしたい方
◎業界・業種問わず、組織の
　マネジメント経験がある方
◎コールセンターの経験を活かし
　てステップアップしたい方
◎責任のある仕事やポジションを
　任されたい方

☆★当社のスーパーバイザーは前職は
　ネイリスト、アパレルの販売員、営業職他
　みんなバラバラです。
　業界・業種が未経験からでも、人と関わる
　お仕事をされた経験があれば、即戦力の
　スーパーバイザーとして活躍出来ます！

月給：24万円　～　40万円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

【　仕事内容　】

☆TVやカタログをご覧いただいたお客様からの
　注文や問合せ対応が主なお仕事内容となります。
　コールセンター未経験者も
　マニュアル通りなので安心です。

☆取り扱い商品も「日用品や雑貨や衣類」など様々です。

※簡単なPC操作が出来る方
※コールセンター未経験者も多数活躍中

時給：1150円　～　1250円

大阪市東淀川区東中島1-6-14　新大阪第2日大ビル6階

電力会社の事務作業スタッフ大募集

＜仕事内容＞
・電力会社申込み手続き登録
・電力会社解約手続き登録
・電気料金支払い方法登録
・請求書発送処理
・ホームページ問合せメール処理
※上記入力処理や電話（受発信）対応。
※コールセンター内でのお仕事となります。

入社後は研修を行います！
ほとんどのメンバーが未経験から
お仕事をはじめていますので、
経験が無くても全く心配する事は
ありませんよ♪

☆簡単なPC操作が出来る方
★未経験者歓迎！

時給：1200円　～　1300円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

カタログやTVをご覧になられた
お客様からの注文受付
商品は衣類・シューズ・雑貨・文具・他

電話での注文受付/内容のデータ入力など
未経験からスタートしたメンバーもたくさんいますよ♪
オフィスワークデビューにもピッタリ!!

入社日も応相談可能です。

☆簡単なPC操作が出来る方
☆未経験者歓迎！

時給：1150円　～　1400円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

■通信販売（TVショッピング）業界や電力会社を
　中心に取引きしております。
■業務拡大に伴い、コールセンターSVスタッフを募集中です。

【仕事内容】
コールセンターSVの仕事はマネジメントです。
主に管理の仕事となります。

・オペレーターの研修（入社時・スキル導入）・育成・指導
・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整）
・マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル）
・現場管理（コール予測からの要員配置・入架電のコントロール）
・サービスレベル管理（数値取り纏め・改善策立案・改善策実行）
・取引先対応（定例会議への参加・業務調整・連携・提案等）
・収益管理（売上管理・人件費管理）

※入社後まずはオペレーターを経験しコールセンターの
基本を学んで頂きます。その後リーダー職で現場業務を
習得しスーパーバイザーを担っていただきます。

※コールセンターの管理職は様々な仕事を行いますので
日々、非常に忙しいですが様々な管理を行う事でスキルアップが
出来るお仕事です。

＜こんな方は、是非ご応募下さい。＞
・これまでの経験を活かしてキャリアアップしたい方
・責任あるポジションを任されたい方
・新しい事にチャレンジしたい方
・人との関りを大切にしたい方
・マネジメントに興味のある方

◎学歴不問
◎基本的なPC操作が出来る方

《こんな方を歓迎します！》
◎販売、接客、営業（法人・個人）のご経験がある方
◎業界・業種問わず、組織のマネジメント経験がある方
◎コールセンターの経験がある方

☆★当社のスーパーバイザーは前職はネイリスト、アパレルの販売員、営業スタッフ他みんなバラバラです。業界・業種が未経験からでも、販売・接客・営業等々、人と関わるお仕事をされた経験があれば、即戦力のスーパーバイザーとして活躍出来ます！
まだまだ発展途上の会社ですが、将来の幹部候補生として
お迎えいたします。

月給：24万円　～　40万円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

【コールセンター管理者】

「通信販売会社」や「大手電力会社」の受託をしており
弊社コールセンター内での管理業務（スーパーバイザー）です。

☆入社時はオペレーター業務を
　経験して頂きます。
　その後、少しずつ管理者の仕事を
　覚えて頂きリーダー職として
　管理業務を習得します。
　リーダーからスーパーバイザーに昇格と
　段階を踏んで管理職として学んで頂きます。
　現在のスーパーバイザーも異業種からの
　転職者が中心です。

☆コールセンターのマネジメント
　（主なお仕事内容）

・オペレーターの研修・育成・指導
・勤怠管理（勤務シフトの作成・調整）
・マニュアル作成（業務マニュアル作成）
・コール管理（入電状況・入架電の調整）
・数値取り纏め・改善策立案・改善策実行
・取引先対応
・収益管理（売上管理・人件費管理）

お仕事内容は、非常に多いですが
自身のスキルアップとなり
任される範囲も多いので、やり甲斐の
あるお仕事です。

◎学歴不問
◎基本的なPC操作が出来る方

《こんな方を歓迎します！》
◎販売、接客、営業職のご経験がある方
◎業界・業種問わず、組織のマネジメント
　経験がある方
◎コールセンターの経験がある方

☆★当社のスーパーバイザーは前職はネイリスト、アパレルの販売員、営業他みんなバラバラです。業界・業種が未経験からでも、販売・接客・営業等々、人と関わるお仕事をされた経験があれば、即戦力のスーパーバイザーとして活躍出来ます！

月給：24万円　～　40万円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

【電力会社　問い合わせ窓口】
契約中のお客様からのお問い合わせ電話対応のお仕事です！

＼◎よくあるお問い合わせ／
「引っ越すので電気をとめてほしい」
「契約者の名義を変更したい」
「支払方法を変更したい」　など

＼◎対応の目安／
1時間あたりの受電数：5件前後
1件あたりの対応時間：5～10分以内
合計して一日あたり30件ほどご対応いただきます！

＼◎研修サポート／
問い合わせ内容ごとに研修を行い、
習得出来たら　次の研修へ！
あなたのペースでレベルアップ出来ます♪
スキルに合わせてお手当も！（給与欄記載）

また分からないことがあればすぐに質問できる環境。
未経験80％だからサポート体制も安心◎

＼◎営業時間／
・平日　9時～17時（実働7時間）
・土日休み

残業ほぼなし・土日はお休みだからプライベートも充実！

誰もが使う電力会社に詳しくなれて働いて損なし◎
スキル・経験は必要ありませんので、まずはご応募ください！

☆簡単なPC操作が出来る方
★平日のみ希望の方歓迎！
☆未経験者歓迎！

時給：1200円　～　1300円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

コールセンターの運営・企画・マネジメント業務

具体的には・・・
・コールセンター全体の問題点や課題に対しての改善や検証
・人材マネジメント
（管理者育成・労務管理・部下の指導・サポート）
・コールセンターの収益管理（売上・経費管理）
・取引先対応（レポート作成・折衝・改善提案）

月給：28万円　～　40万円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

コールセンターの運営・企画・マネジメント業務

※コールセンタースーパーバイザーの補佐業務
　将来的にはスーパーバイザー（正社員）への道も有り

具体的には・・・
・スタッフの管理（研修実施・育成・指導・フォロー）
・マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル作成）
・集計作業（受注データの件数確認・報告資料の入力）
・応対管理（数値管理・通話確認・追加研修）
・取引先対応（会議資料作成・業務調整・報告物提出）

◎学歴不問・第二新卒歓迎
◎基本的なPC操作が出来る方

《こんな方を歓迎します！》
◎販売、接客、営業（法人・個人）のご経験がある方
◎業界・業種問わず、組織のマネジメント経験がある方
◎コールセンターの経験がある方

《未経験者歓迎しています》
・マネジメントの仕事をやってみたい！
・異業種で不安なので契約社員としてスタートしたい！
・ステップアップして正社員になりたい！

月給：20万円　～　25万円

大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階