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回答者：女性/ その他、販売・接客・サービス系/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年04月28日

成長・キャリア開発:
専門的な知識が必要になる為、２ヶ月ほど研修があった。
実務テストをし合格すれば現場入りした。
現場入り後もちょくちょく研修があったが、研修内容が被っていたり、業務と並行して研修の時間を作って〜といった方法のため、予定通りに研修が進まなかったりと、管理者の仕事配分に少し不安を思う部分があった。働くスタッフ自体は皆良い人のイメージがあります。

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月29日

成長・キャリア開発:成長は感じれた。コールセンター以外で活かせるスキルかどうかは

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年08月04日

働きがいを感じるポイント:ありきたりですが、お客様に感謝された時は嬉しいです。あ

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年08月04日

仕事を通して身につくスキル:PCのスキルは身につきます。問い合わせの内容によって

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月27日

成長・キャリア開発:研修は１か月かけて行られるが、実際の業務では研修で習えないよ

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回答者：男性/ バックオフィス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2024年05月20日

成長・キャリア開発:個人プレーが基本なため人に頼る癖がなくなる、外資特有の日本で

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年07月29日

成長・キャリア開発:研修は充実している。働きがい:お客様から厳しい意見もいただく

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2024年07月06日

成長・キャリア開発:週に2回程度の英語講座がありま

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回答者：女性/ CS/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

成長・キャリア開発:英会話教室がある。働きがい:働きがいは

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年03月02日

成長・キャリア開発:メンタルは鍛えられます。働きがい:お客

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ テクニカルサポート/ 役職なし

1.0

口コミ投稿日：2020年12月24日

成長・キャリア開発:素人からPCの基本が理解できたことはよかった。働きがい:コー

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回答者：女性/ TS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2020年09月15日

成長・キャリア開発:キャリア形成は期待してはいけません。持っている知識を最大限生

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回答者：女性/ サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年08月07日

成長・キャリア開発:パソコンのトラブルシューティング知識全般を習得。働きがい:単

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回答者：男性/ コンタクトセンター管理/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2022年03月30日

成長・キャリア開発:自分自身で勉強する文化。会社からの支援は

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月16日

教育・研修：1ヶ月程度の座学研修の後、デビュー判定とOJTがある。PCのハード面

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Netflixコリア/ CS1

3.0

口コミ投稿日：2023年03月25日

成長・キャリア開発:入社後2週間程研修あり働きがい:残業時間が少ないため、仕事と

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

教育・研修：少しマニュアルはあるもののコールセンターとしての話し方についてやケー

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月07日

働きがい：法人顧客と直接やり取りする仕事の為、問い合わせの内容が解決すると達成感

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

教育・研修：パソコンのソフトウェア面とハードウェア面についての知識やメーカーの保

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月16日

教育・研修：複雑かつクライアントの独自性の強いルールがかなり多く、研修期間ではお

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年10月07日

成長・キャリア開発:最新の技術の一旦を知れます。顧客に対した臨機応変な対応やサー

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月16日

教育・研修：現場に配属されるまでに時間が足りない。知識を充分に補完されないままで

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月28日

教育・研修：とにかく短く研修が終わった瞬間投げ出される業種が前職と違ったり、接客

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月06日

教育・研修：5週間の座学とその後に4週間のOJTがある。座学ではパソコンの基礎知

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月19日

成長・キャリア開発：とにかくトップダウンで電話を取らされるため、必要な客様に電話

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月16日

教育・研修：入社時研修について、それなりに長く期間を設けており、独り立ちするまで

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月27日

教育・研修：適当な研修で、誰が誰だかよくわからない。どの人に何を言っていいかもわ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月08日

成長・キャリア開発：日本に初進出した企業であり、新しいことに挑戦できる環境と共に

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月30日

教育・研修：入社の前に、この仕事をこなしていけるかどうか心配になると思います。私

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月08日

成長・キャリア開発：私は入社するまで、テクニカルのスキルがありませんでした。入社

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月30日

成長・キャリア開発：自分のコミュニケーションスタイルでお客様に役に立つことが楽し

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月06日

教育・研修：スタートアップ企業なので、非常に活力があり、社員全員で新しい会社をつ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月24日

教育・研修：研修がずっと同じ先生で、相性が合わないと最悪。そのほかの先生は見たこ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月24日

働きがい：なにかの形でほかの同僚の役に立つのは嬉しいけど、電話を受け取って嬉しい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月24日

教育・研修：入社後、約１ヶ月研修がある。同期の人と仲良くなるにはいい機会だが、研

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会社名	ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社
業界	その他（その他）
URL	https://www.alorica.com/ja/careers/japan
所在地	宮城県仙台市青葉区上杉１−６−６イースタンビル９Ｆ

従業員数	200名
設立年	2016年
資本金	10百万円
代表者	ルーカスオリバーフロスト
※ 一部、四季報データ参照

1		九州電力株式会社 3.4 口コミ(610件)
2		アプライド株式会社 3.2 口コミ(580件)
3		株式会社ハードオフコーポレーション 3.2 口コミ(570件)
4		株式会社コレック 3.1 口コミ(1319件)
5		小田急電鉄株式会社 3.1 口コミ(704件)

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