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ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社の入社前とのギャップの口コミページです。ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを343件掲載中。エンゲージ会社の評判は、ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2024年05月20日

入社時の期待と入社後のギャップ：
問題の切り分け、対応方法、ログ作成などやるべきことが想像以上に多く、正直最初は圧倒されてしまった。お客様からの問い合わせも千差万別で、専門的な知識や柔軟な対応が求められることが多く最初は苦労したが、先輩や上長に都度質問し、アドバイスやフィードバックをもらいながら知識と経験を重ねたことで徐々に自信が持てるようになった。今でも難解なケースに遭遇することはあるが、抱え込まずに周囲を頼りながら取り組むよう心がけている。

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回答者：男性/ BPO/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年12月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンター業務で、それほどレベルの高い知識は

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2025年01月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修期間でのトレーニング内容と実際の現場内容に若

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年08月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修体制がしっかりしていたイメージがあったが、実

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修体制がしっかりしていると伺っていたが、研修内

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回答者：男性/ エージェント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年06月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターであってコールセンターであらず。通

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2024年06月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修面が充実しており、未経験でも挑戦できる風土の

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年11月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に想定していた内容よりも仕事は難しく取得す

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年11月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に期待していたことと入社後には、大きなギャ

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回答者：男性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2025年01月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:特になし楽さを求めてそのまま楽に過ごすことができ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年07月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:意外とやるこ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:求人ではアットホームな印象を受けたが、実際は良く

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ テクニカルサポート/ 役職なし

1.0

口コミ投稿日：2020年12月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に聞いていなかった、[ケースフォローアップ

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回答者：女性/ TS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2020年09月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はいろいろ新しいポジションや業務が拡大され

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回答者：女性/ サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年08月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:お客様への事後フォロー作業が非常に多く、残業に繋

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】以前海外でコールセンターの人に助けてもらった

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

入社理由・入社後の印象：確かに人の役に立ってはいるが、人間らしく役に立っていると

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

入社理由・入社後の印象：以前海外でコールセンターの人に助けてもらった経験があった

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年10月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:成果というな数字主義的なところ。ケースバイケース

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回答者：女性/ テレアポ/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年04月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:英語能力は必要ないとうたっていたが、英語能力は必

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Netflixコリア/ CS1

3.0

口コミ投稿日：2023年03月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:時期により仕事のボリュームが大きくなることあり、

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月30日

入社理由・入社後の印象：設立したばかりゆえに人が当然居ない為、筆記試験や面接はあ

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月30日

入社理由・入社後の印象：外資系企業の日本法人が去年設立されポストが多く在籍期間が

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月27日

入社理由・入社後の印象：世界で大きな会社で、自由な社風だと思ったら、全く違った。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月24日

入社理由・入社後の印象：外資というよりは、外国に資産がある下請け会社。なんの権限

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会社名	ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社
業界	その他（その他）
URL	https://www.alorica.com/ja/careers/japan
所在地	宮城県仙台市青葉区上杉１−６−６イースタンビル９Ｆ

従業員数	200名
設立年	2016年
資本金	10百万円
代表者	ルーカスオリバーフロスト
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ラクス 3.8 口コミ(536件)
2		九州電力株式会社 3.4 口コミ(615件)
3		アプライド株式会社 3.2 口コミ(586件)
4		株式会社ハードオフコーポレーション 3.2 口コミ(582件)
5		株式会社コレック 3.1 口コミ(1337件)

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