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ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを352件掲載中。エンゲージ会社の評判は、ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2025年02月20日

事業の強み:
委託元会社に勤務していた方が上司のため、パイプの強さはあったが結果として親会社が委託元と決裂してしまった

事業の弱み:
一社からの委託業務で成り立っていた会社なので、必然的にそれが継続されないと会社が成り立たない
他の企業からの委託も模索していたようだが、中々進んでいなかった

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回答者：男性/ エージェント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2024年12月13日

事業の強み:あまり感じられない。事業の弱み:1社からしか受注できていないので、将

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ L1

2.7

口コミ投稿日：2024年02月28日

事業の強み:既存事業クライアントが大きいのでそうそうなくなりそうにないこと。事業

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2025年01月07日

事業の弱み:外資企業であることであるから変更事項なども日々あるなど運用変更に日々

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ Pro Support/ Team Manager

2.5

口コミ投稿日：2024年12月14日

事業展望:サイトの閉鎖が決まり、事業からは撤退するこ

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回答者：女性/ CS/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2024年04月09日

事業の強み:一社のクライアントに依存しているので強みはない事業の弱み:クラアント

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回答者：女性/ CS/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

事業の強み:なし事業の弱み:クライアントが少ない。事業展

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月27日

事業の強み:１つの大手クライアントからの委託業務に依存しており、クライアント次第

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ テクニカルサポート/ 役職なし

1.0

口コミ投稿日：2020年12月24日

事業の強み:他社も参入してきたので、数字をあげられなければクライアントから切られ

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回答者：男性/ コンタクトセンター管理/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2022年03月30日

事業の強み:コンタクトセンターBPOとして、会社の持つノウハウは優れていると感じ

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回答者：女性/ サポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年08月07日

事業の強み:不明。事業の弱み:社内システムの不備。事

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回答者：女性/ TS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2020年09月15日

事業の強み:特にありません。事業の弱み:人材育成が下手なのか離職者が多すぎると思

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年10月07日

事業の強み:徹底した実力と成果主義なので、サービスの質は維持されるのだと思います

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Netflixコリア/ CS1

3.0

口コミ投稿日：2023年03月25日

事業の強み:残業なし、仕事とプライベートの両立が大事な方にはお勧めです。フラット

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月06日

仕事内容：お客さんへの提案は多いが上司への提案はしても忘れられているのか現場に反

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月16日

成長性・将来性：世界的に見て大きい企業ではあるが、私のいた部署の事業では赤字が深

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

仕事内容：ノルマ達成を目指そうとするとほとんど残業になる。また最初からお怒りのま

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

仕事内容：某大手パソコンメーカーのカスタマーサポート。ハードウェアからソフトウェ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月28日

仕事内容：膨大な資料をもとにさまざまな問題を解決、サポートしていく利益重視な外資

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月06日

雇用の安定性：離職率がとにかく高い。コールセンターだから仕方がないと諦めるのでは

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.1

口コミ投稿日：2025年02月11日

事業の強み:1社としか契約していないため将来性には不安しかなった。人事曰く現在の

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月28日

成長性・将来性：日本ではまだまだだが世界ではしっかりと実績のある企業のため落ちこ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月23日

雇用の安定性：いい点なのかはわからないが2週間に1回のペースで新入社員が10～2

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月06日

仕事内容：パソコンのカスタマーサポート、コールセンター業務。ネットの情報と研修で

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月16日

雇用の安定性：初期の研修では教えきれず、研修後に初めて聞くことも多いため、業務内

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月16日

仕事内容：経営陣は全員国外にいるため、一介の社員の意見が届くことはありません。基

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月30日

仕事内容：未経験歓迎とあるがIT知識が乏しい人にとって研修内容は濃度も濃く覚える

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月16日

仕事内容：同業他社に比べると、個人の裁量で仕事を進められる機会が多いと感じます。

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月12日

成長性・将来性：将来性は、クライアント企業次第ですし、一社にベッタリなのでどうな

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月30日

仕事内容：パソコンの知識がなくてもしっかりとした研修で、パソコン教室に通いながら

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月28日

雇用の安定性：外資系のため成績重視成績基準に満たないものは定期的に呼び出しを受け

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月30日

雇用の安定性：請け負いの為、何かやらかすと契約が打ち切られ仕事が無くなる可能性が

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月30日

雇用の安定性：外資系企業の日本法人の為、日本では無名であるがかなり大きい会社。海

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月06日

雇用の安定性：雇用の安定性についていい点をあげるとすれば、正社員として入社ができ

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月20日

仕事内容：個人のペースで仕事はできるが、そこそこ厳しいノルマがある。またツールや

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会社名	ＡｌｏｒｉｃａＪａｐａｎ株式会社
業界	その他（その他）
URL	https://www.alorica.com/ja/careers/japan
所在地	宮城県仙台市青葉区上杉１−６−６イースタンビル９Ｆ

従業員数	200名
設立年	2016年
資本金	10百万円
代表者	ルーカスオリバーフロスト
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ラクス 3.8 口コミ(545件)
2		九州電力株式会社 3.4 口コミ(631件)
3		アプライド株式会社 3.2 口コミ(591件)
4		株式会社ハードオフコーポレーション 3.2 口コミ(582件)
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